Foque na arte Deixe o Solwees gerenciar o admin
O Solwees é uma recepcionista com IA para salões de beleza que atende ligações, WhatsApp e Instagram, agenda os clientes no seu sistema de agendamento e lembra cada um da visita.
Teste grátisQuantos clientes perdeu durante uma balayage?
Não pode atender o telefone com tinta nas mãos. E contratar uma recepcionista a tempo inteiro custa 2 000+ EUR/mês.
Insight
30%
Clientes que não conseguem agendar agora vão a um concorrente instantaneamente.
Qual recepcionista com IA serve para um salão de beleza?
Um salão precisa de uma recepcionista com IA que funcione com o sistema de agendamento que ele já tem, saiba quanto tempo leva cada serviço e quem faz, responda no Instagram e no WhatsApp, onde os clientes escrevem, e chame uma pessoa para uma correção de cor ou uma reclamação. O Solwees lê a agenda, os serviços e os preços no Altegio, no Booksy, no Fresha ou no Treatwell, agenda o cliente com o profissional que ele pede e responde 24 horas por dia, enquanto os profissionais estão com as mãos ocupadas.
O Solwees para salões de beleza, em resumo
- O Solwees atende ligações e mensagens no WhatsApp, no Instagram, no Telegram, no Messenger e no chat do site enquanto os profissionais estão com clientes.
- O Solwees lê a agenda, os serviços e os preços no sistema de agendamento conectado e agenda o cliente com o profissional que ele pede.
- O Solwees altera ou cancela um agendamento no sistema de agendamento quando o cliente pede.
- O Solwees envia um lembrete na véspera da visita e cuida da resposta: confirma, altera ou cancela o agendamento.
Capacidades Solwees
"Corte e Cor" = horário de 3 horas
"Corte de Franja" = horário de 15 min
Compreende a duração do serviço.
Agenda o horário perfeito para maximizar o seu dia
Se acabaram os "quero algo simples" (mostra arte complexa).
A cliente envia uma foto do Pinterest. O Solwees analisa: "Parece uma técnica Airtouch. Demora ~4 horas. Tenho um horário com a nossa Senior Stylist na próxima terça."
Ganhe dinheiro enquanto dorme.
O Solwees está desperto quando descansa.
Olá Sarah!
Está na hora de renovar as raízes.
Devo agendar para esta quinta?
Lembretes proativos
Se cancelarem, o horário fica imediatamente livre para walk-ins
Sincroniza com o seu calendário.
O que este agente faz pelo seu salão
Cada capacidade abaixo já está ativa em produção hoje, conectada diretamente ao Booksy, Altegio, Fresha, Bokadirekt e mais de 20 outros sistemas de salão.
Marca consultas 24/7
Telefone, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber. Mesmo quando sua recepção está no meio de um atendimento com um cliente.
Conhece os seus serviços e preços
Orça balayage, cortes, correções de cor a partir da sua tabela real. Sem dados desatualizados.
Escolhe o stylist certo
Lembra-se das preferências («Maria, mesma hora de sempre») e encaminha clientes novos para quem tem vaga.
Cobra sinais na marcação
Link de pagamento Stripe no chat. Os no-shows descem, a sua cadeira fica paga.
Lista de espera com preenchimento automático
Marcação cancelada? Pinga a lista no momento. As cadeiras vazias viram marcações antes de arrefecerem.
Sincronização bidirecional com Booksy, Altegio, Fresha
Consulta as agendas dos seus profissionais, registra o agendamento e salva cada conversa no seu CRM (Bitrix24, amoCRM ou o integrado). As atualizações fluem nos dois sentidos em segundos.
50+ línguas, nativo
Cliente russa marca em russo, espanhola em espanhol. Sem tradução, sem guião.
Lida com remarcações e cancelamentos
Renegoceia com tacto. Lembra a política de sinal quando aplicável. Nunca discute.
Software de reservas para salões de beleza: Agendamento automático e prevenção de no-shows
O software de reservas para salões de beleza muda a forma como a sua recepção trabalha. O Solwees funciona sem parar: atende cada ligação e cada mensagem no WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram, e agenda os horários do seu salão 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Cada chamada perdida num salão cheio é receita perdida. O agendamento manual interrompe estilistas, cria erros e esgota a equipe da recepção durante os picos. O Solwees elimina esta fricção. Gerencia menus de serviços, disponibilidade de estilistas, duração de marcações e confirmações, sem envolvimento humano.
A Solwees envia sequências personalizadas de lembretes e acompanhamentos no WhatsApp, Instagram e Telegram, e pode até reativar clientes que ficaram inativos com uma ligação de saída, tudo nos intervalos certos.
Benefícios do agendamento automatizado para salões de beleza
Ele se integra com Booksy, Altegio, Fresha, Bokadirekt e mais de 20 outros sistemas de salão, sincronizando as agendas em tempo real em toda a sua equipe. A complexidade dos serviços é tratada automaticamente, com a recomendação dos horários certos e a sugestão de tratamentos complementares durante a conversa de agendamento.
Recebe um sistema que soa como o seu salão: caloroso, profissional e conhecedor. Gerencia marcações multi-serviço, lembra preferências VIP e envia follow-ups pós-marcação que trazem visitas repetidas. Mais leads convertidos, mais clientes retidos, menos trabalho administrativo.
Salões de Beleza
Marcações, preços, prevenção de faltas
Salons and Beauty by country
Active coverage with local context per market.
Spain
National coverage, locally configured per city.
Poland
National coverage, locally configured per city.
Portugal
National coverage, locally configured per city.
Czechia
National coverage, locally configured per city.
Kyrgyzstan
An example conversation, the busiest hours and local context for every town.
Kazakhstan
An example conversation, the busiest hours and local context for every town.
Uzbekistan
An example conversation, the busiest hours and local context for every town.
Perguntas dos donos de salões
Com quais sistemas de agendamento para salões o Solwees funciona?
O Solwees funciona com Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio e Wix Bookings. No sistema conectado, o Solwees lê a agenda, os serviços e os preços e escreve os agendamentos lá. A lista dos sistemas compatíveis está na página de integrações, e outros sistemas são conectados mediante solicitação. Um salão sem um sistema compatível pode receber agendamentos no catálogo de serviços e no calendário integrados ao Solwees.
Uma recepcionista com IA consegue agendar direito um serviço longo, como uma coloração?
Sim, o Solwees pega a duração de cada serviço no sistema de agendamento, por isso uma coloração de três horas só é oferecida onde o profissional tem três horas livres seguidas. Para um cliente que pede um profissional específico, ele só oferece os horários livres desse profissional. Um cliente novo recebe o horário livre mais próximo com um profissional que faz o serviço, e o agendamento é escrito no seu sistema.
O Solwees responde a mensagens do Instagram e do WhatsApp sobre preços?
Sim, o Solwees responde a mensagens diretas do Instagram, WhatsApp, Telegram, Messenger e chat do site, e pega os preços no seu sistema de agendamento e na base de conhecimento. O Solwees pode enviar fotos que você carregou, por exemplo de trabalhos prontos. Se um preço depende do comprimento ou do estado do cabelo, defina uma regra que passe essas perguntas para um profissional.
Como o Solwees ajuda a reduzir as faltas em um salão?
O Solwees lembra o cliente na véspera da visita e cuida da resposta. O lembrete sai para os agendamentos que estão em um sistema de agendamento conectado. No WhatsApp, o cliente toca em um botão ou responde em palavras, e o Solwees confirma a visita, cancela ou encontra outro horário e altera o agendamento no seu sistema. Os lembretes pertencem ao módulo Marketing, € 19 por mês por unidade, a preços de outubro de 2026.
O que acontece quando um cliente do salão quer falar com uma pessoa e não com o Solwees?
O Solwees passa a conversa. Em um chat, o seu administrador recebe uma notificação com um breve resumo e responde no mesmo app de mensagens. Em uma ligação, um cliente que pede uma pessoa é transferido, no horário de funcionamento, para o app para celular da sua equipe; se ninguém aceitar a ligação, o Solwees diz que um gerente vai retornar. Você pode adicionar as suas próprias regras de passagem, por exemplo para reclamações.
Quanto custa uma recepcionista com IA para um salão?
O Solwees custa € 99 por mês por salão no plano Solo, que cobre os chats no Instagram, no WhatsApp e no Telegram, com até 400 clientes ativos por mês. O atendimento de ligações entra com o Studio, a € 249 por mês, ou com um pacote de 100 minutos por € 39 no Solo. Os lembretes de visita são um módulo à parte, a € 19. Preços de outubro de 2026; o teste é grátis por 7 dias.