Alternativa ao Thoughtly: uma recepcionista com IA para negócios que recebem agendamentos

O Thoughtly diz que os seus agentes de IA respondem em segundos, tiram dúvidas, qualificam leads e marcam reuniões automaticamente: eles ligam, enviam mensagens de texto e e-mails para cada lead de vendas recebido e escrevem o resultado no CRM. Ele cita educação, crédito imobiliário, seguros e serviços financeiros entre os seus setores. Os fatos sobre o Thoughtly vêm do site do Thoughtly, consultado em 2 de outubro de 2026.

O Solwees é uma recepcionista com IA e um software de agendamento para negócios de serviços. Ele atende ligações, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat do site e e-mail 24 horas por dia, faz agendamentos e reservas no sistema de agendamento ou no CRM que o negócio já usa, envia lembretes e passa a conversa para uma pessoa quando é preciso.

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Qual escolher

Escolha o Solwees se

Você tem um salão, uma clínica ou um restaurante, e as suas conversas terminam em um agendamento, não em uma reunião de vendas.
Os clientes escrevem para você no Instagram, no Telegram ou no chat do site, que a página de preços do Thoughtly não lista.
Você quer um plano com preço publicado a partir de € 99 por mês e um teste grátis sem uma ligação com o time de vendas.

Escolha Thoughtly se

Você comanda um time comercial e precisa que cada lead recebido receba uma ligação em até um minuto.
O seu trabalho está no Salesforce, no HubSpot ou em outro CRM de vendas que precisa de sincronização bidirecional.
Você quer um plano cuja página de preços lista minutos de ligação e mensagens ilimitados.

Solwees e Thoughtly lado a lado

	Solwees	Thoughtly
O que é	SolweesRecepcionista com IA e software de agendamento: um produto pronto que o negócio configura em um painel	ThoughtlyAgentes de IA para a conversão de leads recebidos: eles ligam, enviam mensagens de texto e e-mails para os leads de vendas, qualificam esses leads e marcam reuniões
Canais	SolweesLigações telefônicas, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, chat do site, e-mail. O Viber é um adicional pago	ThoughtlyLigações recebidas e de saída, SMS e iMessage, e-mail; o blog e a documentação do Thoughtly acrescentam conversas no WhatsApp Business. A página de preços do Thoughtly não lista Instagram, Messenger, Telegram nem chat do site
Sistemas de agendamento e CRMs	SolweesSalões: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings. Clínicas: Altegio, Doctra, Tooki. Restaurantes: SevenRooms, OpenTable, CoverManager e outros sistemas por meio do Mozrest. Os chats são escritos no Bitrix24. Outros sistemas são conectados mediante solicitação; a lista está na página de integrações	ThoughtlyMais de 200 integrações, segundo a página de preços do Thoughtly. O diretório do Thoughtly cita CRMs (Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, GoHighLevel) e ferramentas de agenda (Calendly, Cal.com, Acuity, Mindbody, Zoho Bookings), com Zapier e Make. O diretório não cita sistemas de reservas de restaurantes, Booksy, Fresha nem Altegio
Idiomas	SolweesMais de 50 idiomas nas conversas	ThoughtlyMais de 34 idiomas em voz, SMS e e-mail
Preços	SolweesPor unidade, por mês: Solo € 99 (o assistente nos chats), Studio € 249 (acrescenta o atendimento de ligações, 100 minutos e as ligações de saída), Network € 499. Teste grátis: 7 dias, sem cartão	ThoughtlyEm outubro de 2026: o plano Flex começa em $500 por mês e é comprado com o time de vendas; a página de preços lista uso ilimitado em todos os canais. O Scale e o Enterprise têm preço sob consulta com o time de vendas
Para quem é	SolweesNegócios de serviços que recebem agendamentos e reservas: salões, clínicas, restaurantes, hotéis	ThoughtlyTimes comerciais e de go-to-market em educação, crédito imobiliário, seguros, serviços financeiros, mercado imobiliário, advocacia e serviços residenciais

A coluna Thoughtly repete o que o site da própria empresa dizia em 2 de outubro de 2026; os links para essas páginas estão no fim desta página. Os preços do Solwees são de outubro de 2026.

O que comparar antes de escolher

Em uma demo, as recepcionistas com IA parecem todas iguais. Elas diferem em três coisas que decidem o resultado para um negócio que trabalha com hora marcada.

Em quais canais o assistente responde

Liste os canais pelos quais os clientes procuram você: telefone, WhatsApp, Instagram, chat do site. Um produto que só atende ligações deixa as mensagens para a sua equipe. O Solwees atende ligações e chats com um só assistente e mantém tudo em uma só caixa de entrada.

Onde o agendamento vai parar

Pergunte se o agendamento é escrito no sistema de agendamento que você usa ou se chega à equipe como uma mensagem para lançar à mão. Confira se o seu sistema aparece na lista de integrações do fornecedor.

Do que depende a conta

Por minuto, por ligação, por unidade ou um plano mensal: calcule o custo do seu mês mais movimentado. O Solwees cobra por unidade, por mês; os minutos de ligação vêm com o plano Studio ou em pacotes que não expiram.

O que o Solwees faz

Um só assistente nas ligações e nos chats

O Solwees atende ligações, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat do site e e-mail 24 horas por dia, em mais de 50 idiomas. Todas as conversas chegam a uma só caixa de entrada, que a equipe abre na web ou no app para celular.

Responde a partir da base de conhecimento que você preenche: preços, serviços, condições
Passa a conversa para uma pessoa quando o cliente pede ou quando as suas regras exigem
O atendimento de ligações vem com o plano Studio ou com um pacote de minutos no Solo

Os agendamentos entram no sistema que você já usa

O assistente faz agendamentos e reservas no seu sistema de agendamento e envia lembretes. O Solwees funciona por cima do sistema que você já tem e não o substitui. Um negócio sem um sistema compatível pode receber agendamentos no calendário do próprio Solwees.

Salões: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings
Clínicas: Altegio, Doctra, Tooki. Restaurantes: SevenRooms, OpenTable, CoverManager e outros sistemas por meio do Mozrest
Os chats são escritos no Bitrix24; outros sistemas são conectados mediante solicitação

Painel web do Solwees: a caixa de entrada com a ficha de um cliente

Onde Thoughtly é a melhor escolha

O Thoughtly é a melhor escolha para um time de vendas com muitos leads recebidos: ele liga para cada lead em até um minuto, faz o acompanhamento por mensagem de texto e por e-mail, qualifica o lead, marca uma reunião e sincroniza com Salesforce, HubSpot ou Zoho nos dois sentidos. A página de preços do Thoughtly lista uso ilimitado no plano Flex, e a empresa declara SOC 2 Tipo II. Isso serve para educação, crédito imobiliário, seguros e negócios parecidos.

Onde o Solwees é a melhor escolha

O Solwees é a melhor escolha para um negócio cujos clientes vêm agendar um serviço ou reservar uma mesa. O assistente atende ligações e chats, incluindo Instagram, Telegram e chat do site, agenda nos sistemas de salões e de restaurantes, envia lembretes e passa a conversa para a equipe quando é preciso. Os planos são públicos e começam em € 99 por mês por unidade.

Como mudar de Thoughtly para o Solwees

Comece o teste grátis
7 dias, sem cartão. A plataforma inteira fica aberta, com até 100 clientes ativos e 20 minutos de ligação.
Conecte o seu sistema de agendamento
Escolha o sistema na lista de integrações. A partir daí, o assistente faz os agendamentos no sistema em que a sua equipe já trabalha.
Conecte os canais
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat do site e e-mail, mais um número de telefone, se o assistente for atender ligações. Preencha a base de conhecimento com os seus serviços, preços e regras.
Teste em conversas reais e depois mude
Experimente primeiro o assistente em um canal ou em uma unidade. Passe o restante quando estiver satisfeito e cancele o que não for mais necessário.

Perguntas sobre Thoughtly e o Solwees

Qual é a diferença entre o Thoughtly e o Solwees?

O Thoughtly foi feito para vendas: os seus agentes de IA entram em contato com os leads recebidos por telefone, mensagem de texto e e-mail, qualificam esses leads e marcam reuniões para um time comercial. O Solwees é uma recepcionista com IA e um software de agendamento para negócios de serviços: ele responde aos clientes ao telefone e nos apps de mensagens e faz agendamentos e reservas no sistema de agendamento que o negócio já usa.

Quanto custa o Thoughtly em comparação com o Solwees?

O Thoughtly, em outubro de 2026, diz na sua página de preços que o plano Flex começa em $500 por mês com uso ilimitado em voz, SMS e e-mail, e que o Scale e o Enterprise têm preço sob consulta com o time de vendas. O Solwees custa € 99 por mês por unidade para o assistente nos chats e € 249 por mês com atendimento de ligações, 100 minutos de ligação e ligações de saída. O teste do Solwees é grátis por 7 dias.

O Thoughtly funciona com WhatsApp, Instagram ou chat do site?

A página de preços do Thoughtly lista voz, SMS e iMessage, e e-mail; o blog e a documentação do Thoughtly acrescentam conversas no WhatsApp Business. Instagram, Messenger, Telegram e chat do site não estão listados nessas páginas. O Solwees responde no WhatsApp, no Instagram, no Telegram, no Messenger, no chat do site e por e-mail, além do telefone.

O Solwees funciona com Salesforce e HubSpot, como o Thoughtly?

O Solwees não tem um conector para Salesforce nem para HubSpot: ele escreve os chats no Bitrix24, preenche o amoCRM ou o Kommo para as solicitações de vendas e funciona com sistemas de agendamento para salões, clínicas e restaurantes; outros sistemas são conectados mediante solicitação. O Thoughtly declara sincronização bidirecional com HubSpot, Salesforce e Zoho e foi construído em torno do funil de vendas, por isso um time cujo trabalho está em um desses CRMs fica mais bem atendido pelo Thoughtly.

O Thoughtly consegue fazer agendamentos para um salão ou uma clínica?

O diretório de integrações do Thoughtly inclui Calendly, Cal.com, Acuity Scheduling, Mindbody e Zoho Bookings, e a página do Thoughtly sobre o Mindbody menciona negócios de fitness, bem-estar e beleza. O diretório não cita sistemas de reservas de restaurantes, Booksy, Fresha nem Altegio. O Solwees funciona com esses três, e com Treatwell, SevenRooms, OpenTable e CoverManager.

Os fatos sobre Thoughtly foram verificados em 2 de outubro de 2026 nas páginas da própria empresa: thoughtly.com/pricing, thoughtly.com/product/integrations, thoughtly.com/languages, thoughtly.com/blog/whatsapp-business-ai-agents, thoughtly.com, docs.thoughtly.com/integrations/communication/whatsapp-business.

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