Alternativa ao Loman AI: reservas por telefone, WhatsApp e Instagram

O Loman se descreve como um atendimento telefônico 24/7 com IA de voz para restaurantes: recebe pedidos e reservas, responde às perguntas mais comuns, aceita pagamentos com cartão durante a ligação e sincroniza as comandas e os pagamentos com os sistemas de PDV e de reservas. Os fatos sobre o Loman vêm do site do Loman, consultado em 2 de outubro de 2026.

O Solwees é uma recepcionista com IA e um software de agendamento para negócios de serviços. Ele atende ligações, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat do site e e-mail 24 horas por dia, faz agendamentos e reservas no sistema de agendamento ou no CRM que o negócio já usa, envia lembretes e passa a conversa para uma pessoa quando é preciso.

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Qual escolher

Escolha o Solwees se

O seu restaurante recebe principalmente reservas de mesa, e os clientes também escrevem no WhatsApp e no Instagram.
O seu sistema de reservas é o CoverManager: as páginas do Loman sobre integrações de reservas citam OpenTable, Resy e SevenRooms.
Você quer ver os preços dos planos na página de preços.

Escolha Loman AI se

Os pedidos por telefone, para retirada e delivery, são uma grande parte do seu negócio.
Você trabalha com Toast, Square, Clover ou SpotOn e quer os pedidos enviados direto para o PDV.
Você quer aceitar pagamentos com cartão durante a ligação.

Solwees e Loman AI lado a lado

	Solwees	Loman AI
O que é	SolweesRecepcionista com IA e software de agendamento: um produto pronto que o negócio configura em um painel	Loman AIAtendimento telefônico com IA de voz para restaurantes: pedidos, reservas e pagamentos durante a ligação
Canais	SolweesLigações telefônicas, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, chat do site, e-mail. O Viber é um adicional pago	Loman AILigações recebidas e mensagens de texto enviadas. As páginas de produto do Loman não listam WhatsApp, Instagram, chat do site, e-mail nem ligações de saída
Sistemas de agendamento e CRMs	SolweesSalões: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings. Clínicas: Altegio, Doctra, Tooki. Restaurantes: SevenRooms, OpenTable, CoverManager e outros sistemas por meio do Mozrest. Os chats são escritos no Bitrix24. Outros sistemas são conectados mediante solicitação; a lista está na página de integrações	Loman AIReservas: OpenTable e Resy e, segundo o blog do Loman, também SevenRooms. PDV e pedidos: Toast, Square, Clover, SpotOn, Shift4, NCR Aloha, Olo. Diz que funciona com mais de 25 sistemas de PDV e de reservas
Idiomas	SolweesMais de 50 idiomas nas conversas	Loman AIVários idiomas, segundo o site do Loman
Preços	SolweesPor unidade, por mês: Solo € 99 (o assistente nos chats), Studio € 249 (acrescenta o atendimento de ligações, 100 minutos e as ligações de saída), Network € 499. Teste grátis: 7 dias, sem cartão	Loman AIEm outubro de 2026, a página de preços mostra os planos Starter e Premium sem valores e pede que os visitantes solicitem os preços; o blog do Loman diz que os preços começam em $199 por mês. Os termos do Loman descrevem uma mensalidade por unidade com um período inicial de 1, 3, 6 ou 12 meses
Para quem é	SolweesNegócios de serviços que recebem agendamentos e reservas: salões, clínicas, restaurantes, hotéis	Loman AIRestaurantes de todos os portes: unidades únicas, grupos com várias unidades e grandes marcas

A coluna Loman AI repete o que o site da própria empresa dizia em 2 de outubro de 2026; os links para essas páginas estão no fim desta página. Os preços do Solwees são de outubro de 2026.

O que comparar antes de escolher

Em uma demo, as recepcionistas com IA parecem todas iguais. Elas diferem em três coisas que decidem o resultado para um negócio que trabalha com hora marcada.

Em quais canais o assistente responde

Liste os canais pelos quais os clientes procuram você: telefone, WhatsApp, Instagram, chat do site. Um produto que só atende ligações deixa as mensagens para a sua equipe. O Solwees atende ligações e chats com um só assistente e mantém tudo em uma só caixa de entrada.

Onde o agendamento vai parar

Pergunte se o agendamento é escrito no sistema de agendamento que você usa ou se chega à equipe como uma mensagem para lançar à mão. Confira se o seu sistema aparece na lista de integrações do fornecedor.

Do que depende a conta

Por minuto, por ligação, por unidade ou um plano mensal: calcule o custo do seu mês mais movimentado. O Solwees cobra por unidade, por mês; os minutos de ligação vêm com o plano Studio ou em pacotes que não expiram.

O que o Solwees faz

Um só assistente nas ligações e nos chats

O Solwees atende ligações, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat do site e e-mail 24 horas por dia, em mais de 50 idiomas. Todas as conversas chegam a uma só caixa de entrada, que a equipe abre na web ou no app para celular.

Responde a partir da base de conhecimento que você preenche: preços, serviços, condições
Passa a conversa para uma pessoa quando o cliente pede ou quando as suas regras exigem
O atendimento de ligações vem com o plano Studio ou com um pacote de minutos no Solo

Os agendamentos entram no sistema que você já usa

O assistente faz agendamentos e reservas no seu sistema de agendamento e envia lembretes. O Solwees funciona por cima do sistema que você já tem e não o substitui. Um negócio sem um sistema compatível pode receber agendamentos no calendário do próprio Solwees.

Salões: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings
Clínicas: Altegio, Doctra, Tooki. Restaurantes: SevenRooms, OpenTable, CoverManager e outros sistemas por meio do Mozrest
Os chats são escritos no Bitrix24; outros sistemas são conectados mediante solicitação

Painel web do Solwees: a caixa de entrada com a ficha de um cliente

Onde Loman AI é a melhor escolha

O Loman é a melhor escolha para um restaurante que recebe muitos pedidos por telefone. Ele recebe pedidos para retirada e delivery, responde a perguntas sobre o cardápio e os alergênicos, sugere adicionais, aceita pagamentos com cartão durante a ligação e envia o pedido para Toast, Square, Clover ou SpotOn. Ele também faz por telefone reservas no OpenTable e no Resy. O Solwees não envia pedidos para um PDV.

Onde o Solwees é a melhor escolha

O Solwees é a melhor escolha para um restaurante cuja tarefa principal são as reservas e as perguntas dos clientes em vários canais. O assistente atende ligações, WhatsApp, Instagram, Telegram e Messenger em mais de 50 idiomas e escreve as reservas no SevenRooms, no OpenTable ou no CoverManager. Os preços dos planos são públicos, e o teste é grátis por 7 dias.

Como mudar de Loman AI para o Solwees

Comece o teste grátis
7 dias, sem cartão. A plataforma inteira fica aberta, com até 100 clientes ativos e 20 minutos de ligação.
Conecte o seu sistema de agendamento
Escolha o sistema na lista de integrações. A partir daí, o assistente faz os agendamentos no sistema em que a sua equipe já trabalha.
Conecte os canais
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat do site e e-mail, mais um número de telefone, se o assistente for atender ligações. Preencha a base de conhecimento com os seus serviços, preços e regras.
Teste em conversas reais e depois mude
Experimente primeiro o assistente em um canal ou em uma unidade. Passe o restante quando estiver satisfeito e cancele o que não for mais necessário.

Perguntas sobre Loman AI e o Solwees

Qual é a diferença entre o Loman AI e o Solwees?

O Loman é um agente telefônico para restaurantes pensado para os pedidos: recebe pedidos e pagamentos durante a ligação, envia tudo para o PDV e faz reservas. O Solwees é uma recepcionista com IA e um software de agendamento: atende ligações e apps de mensagens, recebe reservas e responde às perguntas dos clientes, e escreve a reserva no sistema que o restaurante já usa.

Quanto custa o Loman AI em comparação com o Solwees?

O Loman não mostra valores na sua página de preços: em outubro de 2026, ela apresenta os planos Starter e Premium com um formulário de solicitação. O blog do Loman diz que os preços começam em $199 por mês, e os termos do Loman descrevem uma mensalidade por unidade com um período inicial de 1 a 12 meses. O Solwees publica os seus planos: € 99 por mês por unidade para o assistente nos chats e € 249 por mês com atendimento de ligações e 100 minutos de ligação.

O Solwees recebe pedidos por telefone como o Loman AI?

O Solwees não recebe pedidos por telefone: ele responde a perguntas sobre o cardápio, recebe reservas e passa a conversa para a equipe, mas não envia pedidos para um PDV. Se os pedidos de retirada e delivery por telefone são a sua principal necessidade, o Loman foi feito para isso, com integrações com Toast, Square, Clover e SpotOn e pagamento durante a ligação.

O Loman AI funciona com WhatsApp ou Instagram?

As páginas de produto do Loman listam ligações recebidas e mensagens de texto enviadas; elas não listam WhatsApp, Instagram nem e-mail. O Solwees responde no WhatsApp, no Instagram, no Telegram, no Messenger, no chat do site e por e-mail, além do telefone, por isso um cliente que escreve à noite e liga no dia seguinte fala com o mesmo assistente.

Com quais sistemas de reservas o Loman AI e o Solwees funcionam?

O Loman tem páginas de integração para OpenTable e Resy, e o blog do Loman cita também o SevenRooms. O Solwees funciona com OpenTable, SevenRooms e CoverManager. Um restaurante que usa OpenTable ou SevenRooms pode usar qualquer um dos dois produtos; um que usa o Resy é atendido pelo Loman, um que usa o CoverManager, pelo Solwees.

Os fatos sobre Loman AI foram verificados em 2 de outubro de 2026 nas páginas da própria empresa: loman.ai/pricing, loman.ai/integrations/opentable, loman.ai/terms-and-conditions, loman.ai, loman.ai/integrations/loman-ai-resy-integration-24-7-ai-phone-reservations-for-restaurants, loman.ai/blog/top-ai-phone-agent-sevenrooms.

Veja o Solwees com os seus próprios dados

Fazemos uma demo guiada com o seu cardápio ou a sua lista de serviços e mostramos como os agendamentos funcionariam no seu negócio. Não é preciso preparar nada.