Alternativa ao Newo.ai: uma recepcionista com IA com planos mensais por estabelecimento

O Newo se descreve como uma IA de voz pronta para implantar: uma plataforma com que call centers e negócios locais colocam um agente de IA no telefone, nos SMS e no chat e que escreve os agendamentos no software de agenda, CRM ou consultório. Ele cita restaurantes, consultórios odontológicos, serviços residenciais e hotelaria entre os seus setores. Os fatos sobre o Newo vêm do site do Newo, consultado em 2 de outubro de 2026.

O Solwees é uma recepcionista com IA e um software de agendamento para negócios de serviços. Ele atende ligações, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat do site e e-mail 24 horas por dia, faz agendamentos e reservas no sistema de agendamento ou no CRM que o negócio já usa, envia lembretes e passa a conversa para uma pessoa quando é preciso.

Agendar demo Ver preços

Qual escolher

Escolha o Solwees se

O seu sistema de agendamento é Booksy, Fresha ou OpenTable, que a página de integrações do Newo não lista.
Você quer um plano mensal por estabelecimento que conta clientes ativos nos chats e minutos nas ligações, não unidades de uso.
Você quer o assistente nos chats a partir de € 99 por mês por estabelecimento.

Escolha Newo.ai se

Você tem um consultório odontológico com Dentrix, Open Dental ou Eaglesoft, ou um hotel com Oracle Opera.
Você quer começar sem mensalidade e pagar por conversa.
Você é um call center, ou uma agência que quer revender o produto com a própria marca.

Solwees e Newo.ai lado a lado

	Solwees	Newo.ai
O que é	SolweesRecepcionista com IA e software de agendamento: um produto pronto que o negócio configura em um painel	Newo.aiIA de voz pronta para implantar para negócios locais e call centers, nas palavras do próprio Newo
Canais	SolweesLigações telefônicas, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, chat do site, e-mail. O Viber é um adicional pago	Newo.aiLigações recebidas, ligações de saída mediante solicitação, SMS, chat web, ligações de voz pela web, e-mail, WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram
Sistemas de agendamento e CRMs	SolweesSalões: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings. Clínicas: Altegio, Doctra, Tooki. Restaurantes: SevenRooms, OpenTable, CoverManager e outros sistemas por meio do Mozrest. Os chats são escritos no Bitrix24. Outros sistemas são conectados mediante solicitação; a lista está na página de integrações	Newo.aiMais de 25 integrações, entre elas Altegio, Calendly, Bitrix24, Kommo, Zoho CRM, Tableo, Square, Housecall Pro e sistemas odontológicos como Dentrix e Open Dental. A central de ajuda do Newo descreve o Google Calendar e um conector de reservas que chega ao SevenRooms e ao CoverManager. OpenTable, Booksy e Fresha não estão na página de integrações do Newo
Idiomas	SolweesMais de 50 idiomas nas conversas	Newo.aiMais de 15 idiomas nas páginas de produto (mais de 40 na página de white-label), com troca de idioma durante a conversa
Preços	SolweesPor unidade, por mês: Solo € 99 (o assistente nos chats), Studio € 249 (acrescenta o atendimento de ligações, 100 minutos e as ligações de saída), Network € 499. Teste grátis: 7 dias, sem cartão	Newo.aiEm outubro de 2026: Pay As You Go a $0 por mês com 50 unidades de uso grátis uma única vez, depois $1,75 por unidade; AI Receptionist a $299 por mês com 200 unidades, depois $1,50 por unidade; o Enterprise tem preço sob medida. Uma unidade de uso é, aproximadamente, uma ligação de voz ou cerca de 30 mensagens de texto
Para quem é	SolweesNegócios de serviços que recebem agendamentos e reservas: salões, clínicas, restaurantes, hotéis	Newo.aiPequenas e médias empresas e call centers: restaurantes, consultórios odontológicos, serviços residenciais, estúdios de fitness, hotelaria; também agências que revendem o produto

A coluna Newo.ai repete o que o site da própria empresa dizia em 2 de outubro de 2026; os links para essas páginas estão no fim desta página. Os preços do Solwees são de outubro de 2026.

O que comparar antes de escolher

Em uma demo, as recepcionistas com IA parecem todas iguais. Elas diferem em três coisas que decidem o resultado para um negócio que trabalha com hora marcada.

Em quais canais o assistente responde

Liste os canais pelos quais os clientes procuram você: telefone, WhatsApp, Instagram, chat do site. Um produto que só atende ligações deixa as mensagens para a sua equipe. O Solwees atende ligações e chats com um só assistente e mantém tudo em uma só caixa de entrada.

Onde o agendamento vai parar

Pergunte se o agendamento é escrito no sistema de agendamento que você usa ou se chega à equipe como uma mensagem para lançar à mão. Confira se o seu sistema aparece na lista de integrações do fornecedor.

Do que depende a conta

Por minuto, por ligação, por unidade ou um plano mensal: calcule o custo do seu mês mais movimentado. O Solwees cobra por unidade, por mês; os minutos de ligação vêm com o plano Studio ou em pacotes que não expiram.

O que o Solwees faz

Um só assistente nas ligações e nos chats

O Solwees atende ligações, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat do site e e-mail 24 horas por dia, em mais de 50 idiomas. Todas as conversas chegam a uma só caixa de entrada, que a equipe abre na web ou no app para celular.

Responde a partir da base de conhecimento que você preenche: preços, serviços, condições
Passa a conversa para uma pessoa quando o cliente pede ou quando as suas regras exigem
O atendimento de ligações vem com o plano Studio ou com um pacote de minutos no Solo

Os agendamentos entram no sistema que você já usa

O assistente faz agendamentos e reservas no seu sistema de agendamento e envia lembretes. O Solwees funciona por cima do sistema que você já tem e não o substitui. Um negócio sem um sistema compatível pode receber agendamentos no calendário do próprio Solwees.

Salões: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings
Clínicas: Altegio, Doctra, Tooki. Restaurantes: SevenRooms, OpenTable, CoverManager e outros sistemas por meio do Mozrest
Os chats são escritos no Bitrix24; outros sistemas são conectados mediante solicitação

Painel web do Solwees: a caixa de entrada com a ficha de um cliente

Onde Newo.ai é a melhor escolha

O Newo é a melhor escolha para um consultório odontológico ou de ortodontia, já que ele lista Dentrix, Open Dental, Eaglesoft e outros sistemas de gestão de consultório, para um hotel com Oracle Opera e para um call center. Ele permite começar sem mensalidade e pagar por unidade de uso, declara a certificação ISO/IEC 27001 e a HIPAA com um BAA, e tem um programa de white-label para agências.

Onde o Solwees é a melhor escolha

O Solwees é a melhor escolha para um salão com Booksy ou Fresha e para um restaurante com OpenTable: o Solwees funciona com esses sistemas, e a página de integrações do Newo não os lista. Os planos do Solwees são mensais, por estabelecimento, e contam clientes ativos, e o assistente mantém conversas em mais de 50 idiomas.

Como mudar de Newo.ai para o Solwees

Comece o teste grátis
7 dias, sem cartão. A plataforma inteira fica aberta, com até 100 clientes ativos e 20 minutos de ligação.
Conecte o seu sistema de agendamento
Escolha o sistema na lista de integrações. A partir daí, o assistente faz os agendamentos no sistema em que a sua equipe já trabalha.
Conecte os canais
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat do site e e-mail, mais um número de telefone, se o assistente for atender ligações. Preencha a base de conhecimento com os seus serviços, preços e regras.
Teste em conversas reais e depois mude
Experimente primeiro o assistente em um canal ou em uma unidade. Passe o restante quando estiver satisfeito e cancele o que não for mais necessário.

Perguntas sobre Newo.ai e o Solwees

Qual é a diferença entre o Newo.ai e o Solwees?

O Newo e o Solwees são assistentes de IA que atendem ligações e mensagens e escrevem os agendamentos no software do negócio. Eles diferem nos sistemas a que se conectam e na forma de cobrar. O Newo lista sistemas para consultórios odontológicos, um sistema hoteleiro, o Altegio e várias ferramentas para restaurantes, e cobra por unidade de conversa. O Solwees funciona com sistemas de agendamento como Booksy, Fresha e OpenTable, e cobra por estabelecimento, por mês.

Quanto custa o Newo.ai em comparação com o Solwees?

O Newo, em outubro de 2026, tem um plano Pay As You Go sem mensalidade, com 50 unidades de uso grátis uma única vez e $1,75 por cada unidade seguinte. O plano AI Receptionist do Newo custa $299 por mês com 200 unidades. Uma unidade de uso é, aproximadamente, uma ligação de voz ou cerca de 30 mensagens de texto. O Solwees custa € 99 por mês por estabelecimento para o assistente nos chats e € 249 por mês com atendimento de ligações e 100 minutos de ligação.

A quais sistemas de agendamento o Newo.ai se conecta?

A página de integrações do Newo lista, entre outros, Altegio, Calendly, Bitrix24, Kommo, Zoho CRM, Tableo, Square, Housecall Pro, Oracle Opera e sistemas odontológicos. OpenTable, Booksy e Fresha não estão nessa página; a central de ajuda do Newo descreve o acesso ao SevenRooms e ao CoverManager por meio de um conector de reservas. O Solwees funciona com OpenTable, Booksy e Fresha, e também com o Altegio; os chats são escritos no Bitrix24.

O Newo.ai funciona com WhatsApp, Instagram e Telegram?

O Newo funciona com os três: ele lista como canais as ligações recebidas e de saída, os SMS, o chat web, as ligações de voz pela web, o e-mail, o Instagram, o Facebook e o Telegram, e o WhatsApp entre as suas integrações; as ligações de saída são ativadas mediante solicitação. O Solwees atende ligações telefônicas, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat do site e e-mail. Nos canais, os dois são parecidos; a escolha se decide nas integrações e nos preços.

Quais idiomas o Newo.ai e o Solwees falam?

O Newo declara mais de 15 idiomas nas páginas de produto e diz que o agente troca de idioma no meio da conversa quando quem liga troca; a página de white-label do Newo menciona mais de 40. O Solwees declara mais de 50 idiomas nas conversas. Os dois cobrem os principais idiomas europeus, por isso vale confirmar com cada fornecedor os idiomas específicos dos seus clientes antes de escolher.

Os fatos sobre Newo.ai foram verificados em 2 de outubro de 2026 nas páginas da própria empresa: newo.ai/pricing, newo.ai/integrations, newo.ai/voice-ai-agent, newo.ai/newo-ai-competitive-advantage, newo.ai, help.newo.ai/en/articles/14121848-mozrest-integration, help.newo.ai/en/articles/13786202-google-calendar-integration, newo.ai/partners/white-label.

Veja o Solwees com os seus próprios dados

Fazemos uma demo guiada com o seu cardápio ou a sua lista de serviços e mostramos como os agendamentos funcionariam no seu negócio. Não é preciso preparar nada.