atende ligações telefônicas, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram e chat no site
Agendar demoEstá a meio de um procedimento. O telefone toca. Não vão deixar voicemail. Vão ligar à próxima clínica no Google.
receita média perdida por chamada de consulta não atendida
dos clientes não voltam sem follow-up proativo
dos tratamentos de follow-up nunca são agendados sem lembretes
O Solwees verifica disponibilidade do profissional e agenda consultas de Botox, fillers ou laser em tempo real.
Múltiplas consultas em simultâneo? Sem problema. Ninguém espera em linha.
O Solwees acompanha cronogramas de tratamento e contata na hora certa: "Olá Emma, já passaram 4 meses. Pronta para a próxima sessão de Botox?"
Horários cancelados vão direto para a lista de espera.
O Solwees regista o histórico de tratamento de cada cliente, sessões futuras e notas de contraindicação.
Instruções pré-tratamento e lembretes pós-tratamento são enviados automaticamente.
A maioria dos pedidos estéticos chega à noite quando as clínicas estão fechadas. O Solwees captura todos.
Clientes agendam à meia-noite. Acordam com uma confirmação.
Sincronização bidirecional com Booksy, Altegio e Fresha, além do seu CRM no Bitrix24, amoCRM ou o CRM integrado da Solwees. Cada agendamento, anotação e pagamento permanece preciso.
Gerenciar uma clínica estética significa que as mãos estão literalmente ocupadas. Está a meio de uma injeção, consulta ou procedimento. E o telefone não para. O Solwees atende para que não precise. Agenda marcações de Botox, programa consultas de fillers e gerencia sessões de follow-up enquanto os profissionais focam no trabalho que realmente paga.
Os clientes estéticos não esperam. Se ninguém atende, ligam à próxima clínica no Google. O Solwees garante que isso nunca acontece. Conhece o menu de tratamentos, os horários dos profissionais e os protocolos de consulta. Med spa boutique ou clínica multi-profissional, se adapta. Sem música de espera. Sem receita perdida.
A Solwees envia lembretes de acompanhamento, verifica o andamento dos planos de tratamento e liga ou envia mensagens a clientes antigos para reagendá-los antes que migrem para outra clínica.
Cada ligação e mensagem no WhatsApp, Instagram e no site é atendida por uma voz ou resposta natural. A Solwees cuida de pedidos de consulta, recomenda tratamentos, coleta depósitos e confirma agendamentos. Ela sincroniza nos dois sentidos com Booksy, Altegio, Fresha e o seu CRM no Bitrix24 ou amoCRM.
O Solwees conhece a clínica por dentro e por fora: tipos de tratamento, tempos de recuperação, contraindicações, níveis de preço. Gerencia pedidos em múltiplos idiomas, coleta detalhes pré-consulta e envia mensagens de confirmação no tom da sua marca. A sua clínica fica com uma recepção que atende 24/7, converte mais pedidos em consultas agendadas e dá aos clientes a velocidade de resposta que esperam de uma prática premium.
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