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Solwees AI

Escolha um plano.Adicione só o que usa.

Teste grátis7 dias, sem cartão
Pagar por

Os preços são para uma unidade, por mês.

Planos

  • Hub

    Caixa de entrada compartilhada, sem assistente

    € 39por mês

    € 33,17 no pagamento anual

    3 assentos na equipe

    Clientes ativos não são contados

    Sem ligações

    Testar o Hub

    No plano

    • Todos os chats em uma só janela: chat do site, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, e-mail
    • Fichas de cliente e etiquetas
    • Respostas rápidas
    • Estatísticas básicas
    • App para celular
    • Seu próprio catálogo de serviços e preços
  • Start

    Um canal, com o assistente nos chats

    € 49por mês

    € 41,67 no pagamento anual

    2 lugares na equipa

    150 clientes ativos por mês

    Sem chamadas

    Experimentar Start

    Tudo do Hub, e ainda

    • O assistente nos chats de um canal à escolha: WhatsApp, Instagram ou o chat do site
    • Marcação, alteração e cancelamento na própria conversa
    • Base de conhecimento
    • Integrações com sistemas de marcações e CRM externos
  • Solo

    Uma unidade. O assistente responde nos chats

    € 99por mês

    € 84,17 no pagamento anual

    5 assentos na equipe

    400 clientes ativos por mês

    Minutos de ligação, em pacotes

    Testar o Solo

    Tudo do Hub, e mais

    • O assistente nos chats: responde, agenda, vende
    • Agendamento, remarcação e cancelamento na própria conversa
    • Base de conhecimento
    • Integrações com sistemas de agendamento e CRMs externos
    • Atendimento das ligações recebidas quando há minutos comprados no saldo
  • Studio

    Mais popular

    Mais clientes, as ligações já estão no plano

    € 249por mês

    € 211,67 no pagamento anual

    5 assentos na equipe

    1.000 clientes ativos por mês

    100 minutos de ligação por mês

    Testar o Studio

    Tudo do Solo, e mais

    • O assistente atende as ligações recebidas
    • 100 minutos de ligação incluídos
    • O assistente liga sozinho: ligações de saída e campanhas de ligações
    • Estatísticas avançadas
    • Resumos semanais das conversas
  • Network

    Redes e várias unidades

    € 499por mês

    € 424,17 no pagamento anual

    10 assentos na equipe

    2.500 clientes ativos por mês

    300 minutos de ligação por mês

    Testar o Network

    Tudo do Studio, e mais

    • Uma rede de unidades com um canal compartilhado
    • Checagem da qualidade das respostas nos chats
    • Resumos diários das conversas
  • Enterprise

    Grandes grupos e várias marcas

    a partir de € 999

    por mês, condições a combinar

    Assentos a combinar

    Sem limite de clientes

    Minutos de ligação a combinar

    Falar com a equipe

    Tudo do Network, e mais

    • Servidores dedicados e disponibilidade garantida em contrato
    • Um gerente dedicado
    • Treinamento e integrações sob medida
    • Módulos incluídos: CRM e tarefas, Marketing com IA
Moeda

Pagando 3, 6 ou 12 meses, você tem 5%, 10% ou 15% de desconto em tudo: planos, módulos, pacotes de minutos e de clientes, assentos, Viber e um conjunto do construtor. As notificações de agendamento aos clientes e o pedido de avaliação não fazem parte dos planos: estão no módulo Marketing. Você mesmo pode subir de plano, descer de plano ou cancelar o plano nas configurações de cobrança.

Módulos: pague só pelos que usa

Um módulo se soma a um plano e é pago mensalmente por unidade. Não há desconto por contratar vários. No Enterprise, os módulos estão incluídos.

  • Para qualquer plano, até o Hub. Com assistente, um negócio se abre sozinho a partir do chat. Por ora, os clientes atuais mantêm negócios e tarefas sem custo extra.

    • Negócios em um quadro, etapas suas, vários funis
    • Tarefas para a equipe com prazos e lembretes
    • Tudo o que é urgente em uma só tela: tarefas atrasadas e chats sem resposta
    • Calendários
    • Fatura de um negócio em PDF
    Mais sobre negócios e tarefas
    Quadro de negócios no Solwees: novas solicitações e consultorias
  • Para qualquer plano. No Hub, só as notificações aos clientes funcionam (a primeira linha abaixo), pelo mesmo preço: elas saem para os agendamentos que a sua equipe gerencia no próprio Solwees. Todo o resto funciona nos planos com assistente.

    • Notificações aos clientes: confirmação de agendamento, lembrete com confirmação e cancelamento automático se o cliente não responder, avisos de alteração ou cancelamento, pedido de avaliação depois da visita
    • Nos planos com assistente, também mensagens de reativação para quem não vem há algum tempo, e felicitações: aniversário, Ano-Novo, as suas próprias datas
    • Mensagem depois de uma ligação que caiu, onde houver minutos de ligação
    • Disparos no WhatsApp e no Telegram sem limite de mensagens, templates de WhatsApp
    • Grupos de clientes por visitas, serviços e valor gasto, e promoções
    Mais sobre o marketing
  • Para planos com assistente: Solo, Studio, Network e um conjunto do construtor com assistente. Não é vendido no Hub. Inclui tudo o que o módulo Marketing tem.

    • O assistente de marketing encontra clientes na sua base a partir de um pedido em palavras simples, sem filtros
    • Ele escreve templates e rascunhos de disparo, e quem lança o envio é você
    • Ligações para trazer clientes de volta em qualquer plano com minutos de ligação, incluídos no plano ou comprados para o saldo. As campanhas de ligações por lista não fazem parte do módulo: vêm com o plano, a partir do Studio.

Pacotes e extras

Comprados por cima de um plano, quando você precisa de mais.

Minutos de ligação

Uma compra única. Os minutos nunca expiram.

  • 100 minutos€ 0,39 por minuto€ 39 uma vez
  • 500 minutos€ 0,298 por minuto€ 149 uma vez
  • 1.000 minutos€ 0,249 por minuto€ 249 uma vez
Condições

Os minutos ficam no saldo até serem usados. Para qualquer plano com o assistente nos chats: Solo, Studio, Network, Enterprise. Enquanto houver minutos no saldo, o assistente atende as ligações recebidas; no Solo, sem eles, ele não atende ligações.

Compre um pacote para ativar as ligações no Solo, ou quando os minutos incluídos no Studio ou no Network acabarem.

Clientes ativos

Pago mensalmente. Um pacote acrescenta clientes ao limite do plano.

  • 200 clientes€ 0,195 por cliente€ 39 por mês
  • 500 clientes€ 0,178 por cliente€ 89 por mês
  • 1.000 clientes€ 0,149 por cliente€ 149 por mês
  • 3.000 clientes€ 0,13 por cliente€ 390 por mês
  • 5.000 clientes€ 0,115 por cliente€ 575 por mês
  • 10.000 clientes€ 0,10 por cliente€ 1.000 por mês
Condições

Um pacote vale até o fim do mês, e o que sobra não passa para o mês seguinte. Para o Solo, o Studio e o Network; o número de pacotes não tem limite.

Compre um pacote quando tiver mais clientes do que o plano comporta e ainda não precisar do plano seguinte.

Equipe e canais

  • Um assento extrapor mês, em qualquer plano€ 15
  • Canal Viberpor mês, em qualquer plano€ 25
  • Minuto acima dos incluídosStudio e Network, só com limite de gastos definido por vocꀠ0,40
Disparos e WhatsApp

Disparos e WhatsApp. Os disparos não têm limite e não são vendidos em pacotes. Com a API oficial do WhatsApp, o WhatsApp cobra diretamente da sua empresa pelas mensagens de template e, desde outubro de 2026, pelas respostas acima das primeiras 1.000 por mês por número. O Solwees não acrescenta nada a esse valor.

Calcule o seu preço

Marque o que você precisa. A estimativa mostra o jeito mais barato de comprar isso: um plano pronto com seus pacotes e módulos.

Comece por um exemplo

Solo € 99 + Marketing € 19 = € 118 por mês, mais € 39 em uma compra única de 100 minutos de ligação. Chats e ligações recebidas, lembretes aos clientes. Os minutos se compram uma vez e nunca expiram.

Assistente nos chats: clientes ativos por mês

Sem o assistente, não há ligações nem Marketing com IA. Em um conjunto assim, o Marketing são só as notificações aos clientes.

Minutos de ligação, compra única

Os minutos nunca expiram. Exigem o assistente nos chats.

Assentos na equipe
3

Cada assento acima dos que o plano inclui custa € 15 por mês.

Canal e módulos

Solo atende você

  • Plano Solo€ 99
  • Clientes extras
  • Assentos extras
  • Canal Viber
  • CRM e tarefas
  • Marketing€ 19
Total por mês€ 118

Uma só vezMinutos de ligação: 100€ 39
Testar o Solo grátis

Um degrau acima: Studio

€ 268 por mês, mais € 150. O Studio tem 1.000 clientes, 100 minutos de ligação todo mês e 5 assentos, com ligações de saída e campanhas de ligações, estatísticas avançadas e resumos semanais das conversas.

Testar o Studio
Solo atende você. Total por mês: € 118. Uma só vez: € 39.

Os preços do construtor

Um conjunto também pode ser montado parte por parte. Um plano pronto com o mesmo conteúdo nunca sai mais caro por mês, e é por isso que a estimativa indica um plano.

O conteúdo de cada plano no construtor, por mês

  • Hub

    No construtor€ 39

    Plano pronto€ 39

    igual

    • Plataforma€ 39
  • Solo

    No construtor€ 154

    Plano pronto€ 99

    o plano sai € 55 mais barato, ou seja, 36%

    • Plataforma€ 39
    • Assistente nos chats: primeiros 400 clientes€ 85
    • Assentos extras: 2€ 30
  • Studio

    No construtor€ 271

    Plano pronto€ 249

    o plano sai € 22 mais barato, ou seja, 8%

    • Plataforma€ 39
    • Assistente nos chats: primeiros 400 clientes€ 85
    • Clientes extras: 3 × 200€ 117
    • Assentos extras: 2€ 30
  • Network

    No construtor€ 566

    Plano pronto€ 499

    o plano sai € 67 mais barato, ou seja, 12%

    • Plataforma€ 39
    • Assistente nos chats: primeiros 400 clientes€ 85
    • Clientes extras: 2 × 1.000 + 200€ 337
    • Assentos extras: 7€ 105

No Network, os pacotes dão 2.600 clientes: não é possível montar exatamente 2.500. O Studio e o Network também incluem o que o construtor não tem, e minutos de ligação todo mês.

O que há em cada plano

Os cinco planos, linha por linha. Os módulos são pagos à parte.

Comparar linha por linha

Em cada plano. Todos os chats em uma só janela (chat do site, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, e-mail), fichas de cliente e etiquetas, respostas rápidas, app para celular, catálogo próprio de serviços e preços.

Start/Solo
Start€ 49Solo€ 99

Equipe e canais

  • Assentos na equipeStart: 2Solo: 5
  • Um assento acima dos incluídos, por mêsStart: € 15Solo: € 15
  • Canal Viber, por mêsStart: € 25Solo: € 25
  • Uma rede de unidades com um canal compartilhadoStart: nãoSolo: não

Assistente

  • O assistente nos chats: responde, agenda, vendeStart: simSolo: sim
  • Canais em que o assistente respondeStart: 1 canal à escolhaSolo: todos os canais
  • Agendamento, remarcação e cancelamento na conversaStart: simSolo: sim
  • Base de conhecimentoStart: simSolo: sim
  • Integrações com sistemas de agendamento e CRMs externosStart: simSolo: sim
  • Clientes ativos por mêsStart: 150Solo: 400
  • Atendimento das ligações recebidasStart: nãoSolo: com pacote
  • Ligações de saída e campanhas de ligaçõesStart: nãoSolo: não
  • Checagem da qualidade das respostas nos chatsStart: nãoSolo: não

Estatísticas e resumos

  • Notificações de agendamento a clientes e pedido de avaliaçãono módulo Marketing
  • EstatísticasStart: básicasSolo: básicas
  • Resumos das conversasStart: nãoSolo: não

Módulos, por mês

  • CRM e tarefasStart: € 19Solo: € 19
  • MarketingStart: € 19Solo: € 19
  • Marketing com IAStart: nãoSolo: € 39
Start/Solo

O que acontece no limite

A regra que vale depende do que você comprou.

O que acontece no limite

Plano pronto: clientes ativos

1.100 / 1.000

1.0001.100
  1. 1Até o limite, o assistente responde.
  2. 2Até 10% acima do limite, ele responde normalmente.
  3. 3Depois disso, os novos clientes recebem uma resposta automática curta.

Plano pronto: minutos de ligação

150 / 100

100seu limite
  1. 1Primeiro são gastos os minutos incluídos.
  2. 2Um minuto acima dos incluídos custa € 0,40. Os minutos pagos só funcionam com um limite de gastos obrigatório, definido por você.
  3. 3Ao atingir esse limite, as ligações param.

Pacotes e construtor

400 / 400

esgotado
  1. 1O assistente funciona até se esgotarem os clientes e os minutos pagos.
  2. 2Clientes esgotados: o assistente para de responder a novos clientes até o próximo pacote ou até o novo mês.
  3. 3Minutos esgotados: o assistente não atende ligações até você comprar um pacote. Não há resposta automática nem custo extra por minuto.

Os números são os do plano Studio e os dos primeiros 400 clientes do construtor.

Quem conta como cliente ativo

Uma pessoa a quem o assistente respondeu em um chat ou em uma ligação naquele mês. Cada pessoa conta uma só vez, não importa quantas vezes escreva ou ligue.

  • O Hub não conta clientes: não tem assistente.
  • O Enterprise não tem limite de clientes.
  • As configurações de cobrança do seu painel mostram quantos clientes o mês já usou.

Studio Demo, outubro

Clientes ativos neste mês

2

  1. Júlia escreve no WhatsApp, o assistente responde+1
  2. Uma semana depois, Júlia escreve de novojá contada
  3. Lívia recebe um lembrete de visitanão conta
  4. Sara liga, o assistente atende+1
  5. Seu administrador responde a Bruna, sem o assistente intervirnão conta
  6. Seus clientes recebem o disparo de uma promoçãonão conta

Perguntas sobre preços

O que é um cliente ativo?

Uma pessoa a quem o assistente respondeu em um chat ou em uma ligação naquele mês. Cada pessoa conta uma só vez por mês. Os lembretes, os disparos e os chats que a sua equipe respondeu sem o assistente não contam.

O que acontece quando o limite é atingido?

Em um plano pronto, o assistente responde normalmente até 10% acima do limite de clientes; depois, os novos clientes recebem uma resposta automática curta. Um minuto acima dos incluídos custa € 0,40. Os minutos pagos só funcionam com um limite de gastos obrigatório, definido por você: ao atingir esse limite, as ligações param. Com pacotes e no construtor, o assistente para até o próximo pacote ou até o novo mês, sem resposta automática nem custo extra por minuto.

Como funcionam os descontos de 3, 6 e 12 meses?

Pagar 3 meses dá 5% de desconto, 6 meses 10%, 12 meses 15%. O desconto vale para tudo: planos, módulos, pacotes de minutos e de clientes, assentos, Viber e um conjunto do construtor.

Como funciona o teste grátis?

7 dias sem cartão. Fica aberta a plataforma inteira com todos os módulos, até 100 clientes ativos e 20 minutos de ligação. Depois, você escolhe um plano e compra os módulos que usou. Nada é cobrado automaticamente.

Quantas pessoas podem trabalhar no Solwees?

O Hub inclui 3 assentos, o Solo e o Studio 5 cada um, o Network 10. Cada assento acima disso custa € 15 por mês, em qualquer plano.

O assistente pode atender ligações no plano Solo?

Sim, as recebidas. Compre um pacote de minutos: é uma compra única, a partir de € 39 por 100 minutos, e os minutos nunca expiram. Enquanto houver minutos no saldo, o assistente atende as ligações recebidas. O Studio e o Network já incluem 100 e 300 minutos por mês, e as ligações de saída com campanhas de ligações começam no plano Studio.

O que são os módulos, e eu preciso deles?

Os módulos são complementos pagos de um plano: CRM e tarefas a € 19, Marketing a € 19, Marketing com IA a € 39 por mês, para cada unidade. Contrate os que você usa. No Enterprise, eles estão incluídos.

O que é o construtor, e quando um plano pronto é melhor?

O construtor é uma tabela de preços própria: um conjunto é montado a partir dela, parte por parte. Um plano pronto com o mesmo conteúdo nunca sai mais caro por mês, por isso a estimativa indica o plano que atende e mostra ao lado o valor do construtor.

Temos várias unidades. Como o preço é calculado?

Cada preço é para uma unidade. Uma rede paga por cada unidade em separado, e os módulos também são pagos por unidade. A rede de unidades com um canal compartilhado está no Network e no Enterprise.

Eu pago pelos disparos no WhatsApp?

O Solwees não limita os disparos nem os vende em pacotes. Com a API oficial do WhatsApp, o WhatsApp cobra diretamente da sua empresa pelas mensagens de template, que é como um disparo é enviado, e, desde outubro de 2026, pelas respostas acima das primeiras 1.000 por mês por número. O Solwees não acrescenta nada a esse valor.

Posso mudar de plano ou cancelar depois?

Sim. Você mesmo pode subir de plano, descer de plano ou cancelar o plano nas configurações de cobrança do seu painel.

Comece com 7 dias grátis

Você escolhe o plano e os módulos depois de testá-los.