Workspaces e localizações

Cada workspace na Solwees representa uma localização física: um restaurante, uma filial de salão, uma clínica. O agente, base de conhecimento, integrações, horários de funcionamento e membros do time são escopados pra esse workspace.

Se você opera uma rede (3 restaurantes, 5 filiais de salão), cada localização é seu próprio workspace. Seu email de conta pode pertencer a múltiplos workspaces. Alterne entre eles pelo seletor de workspace na barra superior.

Por que uma localização por workspace: cada lugar tem seu cardápio/serviços, horários, time, política de depósito e histórico de cliente. Misturar tudo em um workspace confundiria a IA e geraria respostas erradas. Workspaces separados mantêm o cérebro de cada localização limpo.

Preço pra redes: cada workspace é cobrado como plano separado. Plano Network é construído pra operadores multi-localização. Fale com vendas pra preço de rede se tiver 3+ workspaces. Clientes Enterprise têm cobrança unificada em todos os workspaces sob um master agreement.