Jak Solwees zachází s osobními údaji podle evropského práva na ochranu soukromí.
Naposledy aktualizováno 5. května 2026
Solwees je připraven na GDPR už ze své podstaty. Jsme entita registrovaná v Estonsku (SMYADGT OÜ, Tallinn) a hostujeme data zákazníků i koncových uživatelů v datových centrech v EU (AWS Frankfurt eu-central-1).
Soukromí už od návrhu a ve výchozím nastavení (článek 25): shromažďujeme jen to, co je pro rezervační funkci potřeba, s přísnými kontrolami přístupu a auditními záznamy.
Podrobné podmínky zpracování, včetně dílčích zpracovatelů dat, záruk přenosu a podepsaných DPA, žijí v našem Dodatku o zpracování dat na solwees.ai/data-processing-addendum.
DPA k dispozici na vyžádání, podepsané naším týmem do 24 hodin. Kontaktujte privacy@solwees.ai nebo legal@solwees.ai.
Práva koncových uživatelů: vaši zákazníci mohou požádat o přístup, opravu, výmaz nebo přenositelnost svých dat přes privacy@solwees.ai. Zpracováno do 30 dnů (většina do 24 hodin).
Napište našemu týmu nebo otevřete chat. Platícím zákazníkům odpovídáme do jedné pracovní hodiny, během zkušební verze zdarma do 4 pracovních hodin.
Napsat na support@solwees.ai