Vaše recepce odbavuje pacienty, vyřizuje papírování s pojištěním a žongluje se třemi věcmi naráz. Telefon zvoní. Hovor končí v hlasové schránce. Ten nový pacient? Právě zavolal ordinaci o ulici dál. Solwees odpovídá na každý hovor, aby se váš personál mohl soustředit na lidi, kteří už jsou v budově. Čištění, konzultace, kontroly, vše naplánováno automaticky.

Nezáleží na tom, jestli jste sólo zubař nebo víceoborová klinika s 10 křesly. Solwees zapadne. Zná vaše typy termínů, rozvrhy lékařů a protokoly pro pacienty. Pondělní ranní nápor? Návaly hovorů po obědě? Vyřízeno. Žádná hudba na lince. Žádní ztracení pacienti. Jen objednané termíny.

Je v tom víc než jen plánování. Solwees posílá připomínky termínů, označuje pacienty s prošlou prohlídkou a zaplňuje zrušené termíny z vašeho pořadníku. Méně mezer v rozvrhu, méně nedostavení a tým recepce, který konečně dostane prostor se nadechnout. Vyzkoušejte to zdarma. Váš personál pozná rozdíl už první den.

Solwees odpovídá na každý příchozí hovor, zprávu na WhatsAppu i webový chat přirozeným hlasem trénovaným na zdravotnictví a dokáže uskutečnit odchozí hovory k reaktivaci pacientů, kteří termín zmeškali.

Solwees zná vaši praxi do detailu: služby, specializace lékařů, přijímané pojišťovny, protokoly pro akutní případy. Mluví více jazyky, sbírá informace před návštěvou a posílá potvrzení, která splňují standardy komunikace ve zdravotnictví. Vaše zubní nebo lékařská praxe získá spolehlivou recepci, která funguje nonstop. Více dotazů se promění v objednané termíny a pacienti dostanou profesionální a pečlivou odpověď, jakou očekávají od prvního hovoru.