Solwees odpovídá na zprávy na Viberu stejnou hlavou, která obsluhuje váš WhatsApp, Instagram a hlas. Rezervace, časté dotazy, zálohy, přepínání jazyků, vše na Viberu. Vytvořeno pro východní Evropu a trhy, kde je Viber stále hlavním messengerem.
Objednat demo
Každá zpráva na Viberu, která dorazí na váš firemní účet, přistane ve schránce Solwees. AI odpovídá ve stejné konverzaci, žádná další karta ke sledování.
Solwees provozuje jednoho agenta napříč každým kanálem. Host, který začal na Viberu a další den zavolal, naváže se stejným kontextem, stejnou pamětí, stejnou historií rezervací.
Ruština, ukrajinština, běloruština, rumunština, řečtina a 45 dalších. AI odpovídá v jazyce, ve kterém klient psal, i když ho uprostřed konverzace změní.
Fotky, videa, hlasové zprávy a samolepky od vašich hostů jsou všechny přijaty a zpracovány. Solwees může také posílat zpět menu, lokační špendlíky a platební odkazy Stripe.
Vlákno pokračuje, když převezme člověk.
Standardní nastavení Viber for Business s vaším autentizačním tokenem. Podporujeme boty i kanály. Žádný kód, žádná infrastruktura k hostování.
Přidejte svůj autentizační token Viber for Business v přehledu Solwees. Podporujeme boty i kanály.
Vyberte jazyky, pravidla odpovědí a spouštěče předání, které má Solwees na Viberu používat. Stejný postup jako u vašich ostatních kanálů.
Příchozí zprávy na Viberu začnou přistávat ve schránce Solwees. AI odpovídá, rezervuje a eskaluje vašemu týmu, když je potřeba.
Propojení během minut. Žádný kód, žádné starosti s nastavením.
Objednat demo