Odkaz Calendly v chatu, schůzka zpět v Solwees.
Solwees pošle klientovi odkaz Calendly, který platí pro jednu rezervaci, s již vyplněným jménem a e-mailem. Jakmile si klient schůzku zarezervuje, vrátí se do Solwees: kontakt se aktualizuje, váš tým dostane úkol s připomínkou a asistent o schůzce v chatu ví.
Chat na webu
Můžeme si zavolat kvůli připojení našich tří salonů?
Samozřejmě. Tady je odkaz, přes který si zarezervujete 30minutový hovor s naším týmem. Jméno a e-mail už jsou vyplněné.
Zarezervováno na čtvrtek v 11:00
Solwees · Úkoly
Tento týden
- Jednorázový odkaz odeslán se jménem a e-mailem
- Schůzka přijata z Calendly
- Úkol s připomínkou pro majitele
Zájemce chce hovor. Asistent mu pošle jednorázový odkaz Calendly a zarezervovaná schůzka se objeví v Solwees jako úkol.
Co Solwees dělá s Calendly
Kalendář vede Calendly. Solwees posílá odkaz a sleduje schůzku.
Co Solwees čte
- Vaše typy událostí, abyste vybrali, na který z nich odkaz rezervuje
- Schůzky zarezervované, zrušené a ty, u kterých Calendly zaznamenalo, že klient nepřišel
- Odkazy ze schůzky, přes které si klient sám termín přesune nebo zruší
Co Solwees zapisuje
- Odkaz platný pro jednu rezervaci, s vyplněným jménem, e-mailem a časovým pásmem klienta
- Kontakt v Solwees, vytvořený nebo aktualizovaný podle telefonu
- Úkol s připomínkou ke každé schůzce, který se posune, když se schůzka přesune
Co asistent dělá s Calendly
Od první zprávy až po schůzku ve vašem kalendáři, aniž byste cokoli ručně přepisovali.
Odkaz na jednu rezervaci
Každý odkaz funguje jen jednou, takže ho nikdo nemůže předat dál a použít znovu. Jméno a e-mail klienta už ve formuláři jsou.
Schůzky se vracejí
Zarezervované a zrušené schůzky i ty, na které klient nepřišel, přicházejí do Solwees a aktualizují kontakt i úkol.
Asistent o nich ví
V chatu asistent vidí schůzky klienta a může mu poslat jeho vlastní odkaz pro přesun nebo zrušení.
Jak připojit Calendly
Calendly se připojuje osobním přístupovým tokenem. Schůzky zapnete jedním tlačítkem.
- 1
Vytvořte token
V Calendly otevřete sekci Integrations, potom API and webhooks, a vytvořte osobní přístupový token.
- 2
Vložte ho do Solwees
V sekci App Directory otevřete kartu Calendly a vložte token. Váš uživatel a první aktivní typ události se vyplní samy.
- 3
Zapněte schůzky
Na záložce „Meetings“ stiskněte „Turn on meetings“ a v rezervačním formuláři Calendly nastavte otázku „Phone“ jako povinnou.
Otázky
Může asistent vybrat klientovi čas v Calendly?
Ne. Pošle jednorázový odkaz a čas si vybere klient. Schůzka se pak vrátí do Solwees.
Co se stane, když si klient schůzku zarezervuje?
Solwees schůzku uloží, podle telefonu vytvoří nebo aktualizuje kontakt a majiteli zadá úkol s připomínkou.
A když ji přesune nebo zruší?
Úkol se posune spolu se schůzkou, nebo se uzavře, když je schůzka zrušena nebo klient nepřijde.
Jaký plán Calendly potřebuji?
Aby se schůzky vracely do Solwees, Standard nebo vyšší: bezplatný plán žádné události neposílá.
Proč musí formulář obsahovat otázku na telefon?
Solwees přiřazuje schůzku ke klientovi podle telefonu, proto v rezervačním formuláři nastavte otázku „Phone“ jako povinnou.
Mohu místo toho použít Cal.com?
Ano. Cal.com také posílá své schůzky do Solwees: úkoly, připomínky i schůzku v chatu.
Další integrace
Zobrazit všechny integrace
Připojte Calendly
7 dní zdarma, bez karty. Vložte token, zapněte schůzky a zarezervujte si zkušební hovor.