Jedno připojení k vaší rezervační platformě.
Mozrest propojuje rezervační kanály s rezervačními platformami restaurací. Solwees přes něj rezervuje: asistent odpovídá hostům ve WhatsAppu, na Instagramu, v Telegramu i po telefonu, ověří dostupnost podle prostoru a počtu osob a rezervaci vytvoří ve vaší platformě.
Solwees je oficiálním partnerem Mozrest.
Dobrý den! Stůl pro 3 dnes večer kolem 20:00?
Dobrý den, Bene! Ve 20:00 je obsazeno, ale v 19:45 a ve 20:30 je pro 3 osoby volno. Který čas vám vyhovuje?
Ve 20:30, prosím
Mozrest · Rezervace
Dnes večer
- Ve 20:00 plno: nalezeny alternativy
- Stůl podržen, pak rezervace potvrzena
- Rezervace potvrzena ve vaší platformě
Host ve WhatsAppu chce stůl. Rezervace jde přes Mozrest do vaší rezervační platformy.
Co Solwees dělá přes Mozrest
Každé ověření jde přes Mozrest Booking Channel API do vaší rezervační platformy.
Co Solwees čte
- Váš podnik a jeho časové pásmo
- Prostory, které si hosté mohou rezervovat
- Dostupnost a nejbližší volné časy
- Po návštěvě údaj, jestli host přišel
Co Solwees zapisuje
- Rezervace ve dvou krocích: stůl se podrží a pak potvrdí, s poznámkami
- Poznámky z přání hosta
- Změny data, času a počtu osob
- Zrušení s důvodem
Co asistent dělá přes Mozrest
Hosté rezervují v chatu, vaše platforma dostane běžnou rezervaci.
Alternativy, ne slepá ulička
Když je čas obsazený, asistent místo odmítnutí nabídne nejbližší volné časy.
Prostory
Asistent nabídne prostory, které si hosté mohou rezervovat, a rezervaci vytvoří v tom, který si host zvolí.
V jazyce hosta
Asistent odpovídá v jazyce hosta, v chatu i po telefonu.
Velké skupiny pro váš tým
Nastavte maximální počet osob a větší skupiny přejdou na váš tým jako soukromá akce i se všemi podrobnostmi.
Menu a cesta k vám
Asistent pošle vaše menu jako PDF, v jazyce hosta, pokud jste ho nahráli, a vaši polohu na mapě. Při hovorech je pošle do WhatsAppu.
Zálohy přes Stripe
S připojeným Stripe a nastaveným pravidlem platby předem přijde hostovi po rezervaci na telefon odkaz na zaplacení zálohy.
Jak připojit Mozrest
Mozrest se připojuje API tokenem. Pokud máte jeden podnik, vybere se sám.
- 1
Získejte token
Vyžádejte si od Mozrestu token pro Booking Channel API.
- 2
Vložte ho do Solwees
V sekci App Directory otevřete kartu Mozrest a vložte token. Pokud máte více podniků, přidejte ID podniku.
- 3
Zarezervujte zkušební stůl
Požádejte asistenta o stůl a zkontrolujte, že se rezervace objevila ve vaší rezervační platformě.
Otázky
Co je Mozrest?
Služba, která propojuje rezervační kanály s rezervačními platformami restaurací. Přes ni Solwees rezervuje do platformy, kterou už používáte.
Dostane host potvrzení?
Pokud host uvede e-mail, vaše platforma mu na něj pošle své obvyklé potvrzení.
Mohou hosté rezervaci změnit nebo zrušit v chatu?
Ano. Změnit lze datum, čas a počet osob a rezervaci lze zrušit s uvedením důvodu.
Co když je požadovaný čas obsazený?
Asistent hned nabídne nejbližší volné časy.
Funguje i po telefonu?
Ano. Stejná ověření a rezervace fungují i při hovorech.
Je k dispozici pořadník?
Přes Mozrest ne: jeho API pořadník nepodporuje.
Další integrace
Zobrazit všechny integrace
Připojte Mozrest
7 dní zdarma, bez karty. Vložte token a zarezervujte zkušební stůl.