Soustřeďte se na umění Administrativu nechte na Solwees
Solwees je AI recepční pro kosmetické salony, který odpovídá na hovory, WhatsApp a Instagram, objednává klienty ve vašem rezervačním systému a připomíná jim návštěvu.
Vyzkoušet zdarmaKolik klientů jste ztratili, zatímco jste dělali balayage?
S barvou na rukou telefon nezvednete. A přijmout recepční na plný úvazek stojí přes 2 000 €/měsíc.
Poznatek
30%
Klienti, kteří se nemohou objednat hned, okamžitě odejdou ke konkurenci.
Který AI recepční se hodí pro kosmetický salon?
Salon potřebuje AI recepčního, který funguje s rezervačním systémem, který salon už má, ví, jak dlouho která služba trvá a kdo ji provádí, odpovídá na Instagramu a ve WhatsAppu, kam klienti píšou, a u korekce barvy nebo stížnosti přivolá člověka. Solwees čte rozvrh, služby a ceny z Altegio, Booksy, Fresha nebo Treatwell, objedná klienta ke stylistovi, o kterého požádá, a odpovídá nepřetržitě, zatímco stylisté mají plné ruce práce.
Solwees pro kosmetické salony ve zkratce
- Solwees odpovídá na hovory a zprávy ve WhatsAppu, na Instagramu, v Telegramu, v Messengeru a v chatu na webu, zatímco se stylisté věnují klientům.
- Solwees čte rozvrh, služby a ceny z připojeného rezervačního systému a objedná klienta ke stylistovi, o kterého požádá.
- Solwees rezervaci v rezervačním systému přesune nebo zruší, když o to klient požádá.
- Solwees posílá připomínku den před návštěvou a vyřídí odpověď: rezervaci potvrdí, přesune nebo zruší.
Možnosti Solwees
"Střih a barva" = termín na 3 hodiny
"Zastřižení ofiny" = termín na 15 minut
Rozumí délce služby.
Rezervuje ideální termín, aby váš den byl maximálně využitý
Konec "chci něco jednoduchého" (ukáže složitou práci).
Klient pošle fotku z Pinterestu. AI ji analyzuje: "Vypadá to na techniku Airtouch. Zabere zhruba 4 hodiny. Mám termín u naší seniorní stylistky příští úterý."
Vydělávejte, i když spíte.
Solwees je vzhůru, když vy odpočíváte.
Dobrý den, Sáro!
Je čas osvěžit odrosty.
Mám vás objednat na tento čtvrtek?
Proaktivní připomínky
Pokud zruší, termín se okamžitě uvolní pro příchozí
Synchronizuje se s vaším kalendářem.
Co tento agent dělá pro váš salon
Každá níže uvedená funkce je dnes v produkčním provozu, přímo propojená s Booksy, Altegio, Fresha, Bokadirekt a více než 20 dalšími salonními systémy.
Objednává termíny nepřetržitě
Telefon, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber. I když je vaše recepce právě uprostřed ošetření s klientem.
Zná vaše služby a ceny
Nacení balayage, střihy, korekce barvy z vašeho skutečného ceníku. Žádné zastaralé informace.
Vybere správného stylistu
Zohlední preference klienta ("K Marii, znovu ve stejný čas") a nové klienty směruje k tomu, kdo má místo.
Vybírá zálohy při objednání
Platební odkaz Stripe poslaný v chatu. Nedostavení klesají, vaše křeslo zůstává zaplacené.
Chytré automatické zaplnění pořadníku
Zrušený termín? Okamžitě upozorní pořadník. Z prázdných křesel se stávají rezervace, než stihnou vychladnout.
Obousměrná synchronizace s Booksy, Altegio, Fresha
Načítá kalendáře vašich kadeřníků, zapisuje rezervaci a zaznamenává každou konverzaci do vašeho CRM (Bitrix24, amoCRM nebo vestavěného). Aktualizace probíhají oběma směry během několika sekund.
Více než 50 jazyků, nativně
Ruský klient se objedná rusky, španělský španělsky. Žádný překlad, žádný scénář.
Řeší přeobjednání a zrušení
Zdvořile vyjednává. Připomene zásady záloh, když je to na místě. Nikdy se nehádá.
Rezervační software pro kosmetické salony: automatizované objednávání a prevence nedostavení
Rezervační software pro kosmetické salony mění způsob, jakým pracuje vaše recepce. Solwees funguje nepřetržitě: odpovídá na každý hovor a každou zprávu na WhatsAppu, Instagramu, Messengeru a Telegramu a rezervuje termíny pro váš salon 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Každý zmeškaný hovor ve vytíženém salonu jsou ušlé tržby. Ruční plánování přerušuje stylisty, vytváří chyby a vyčerpává personál recepce ve špičce. Solwees toto tření odstraní. Spravuje nabídky služeb, dostupnost stylistů, délku termínů a potvrzování rezervací bez zapojení člověka.
Solwees odesílá personalizované sekvence připomínek a následné komunikace napříč WhatsAppem, Instagramem a Telegramem a dokáže dokonce reaktivovat klienty, kteří ztichli, odchozím hovorem, a to vše ve správných intervalech.
Výhody automatického objednávání pro kosmetické salony
Integruje se s Booksy, Altegio, Fresha, Bokadirekt a více než 20 dalšími salonními systémy a synchronizuje kalendáře v reálném čase napříč celým vaším týmem. Náročnost služeb se řeší automaticky, přičemž se během rezervační konverzace doporučují správné časové sloty a navrhují doplňková ošetření.
Získáte rezervační systém, který zní jako váš salon: vřele, profesionálně a se znalostí věci. Zvládá rezervace více služeb, pamatuje si VIP preference a posílá popodprocedurové follow-upy, které vedou k opakovaným návštěvám. Více převedených leadů, více udržených klientů, méně administrativy.
Kosmetické salony
Termíny, ceny, prevence nedostavení
Salons and Beauty by country
Active coverage with local context per market.
Spain
National coverage, locally configured per city.
Poland
National coverage, locally configured per city.
Portugal
National coverage, locally configured per city.
Česko
Celostátní pokrytí, místní nastavení v každém městě.
Kyrgyzstan
An example conversation, the busiest hours and local context for every town.
Kazakhstan
An example conversation, the busiest hours and local context for every town.
Uzbekistan
An example conversation, the busiest hours and local context for every town.
Otázky majitelů salonů
Se kterými rezervačními systémy pro salony Solwees funguje?
Solwees funguje s Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio a Wix Bookings. Z připojeného systému čte Solwees rozvrh, služby a ceny a rezervace do něj zapisuje. Seznam podporovaných systémů je na stránce integrací a další systémy připojujeme na vyžádání. Salon bez podporovaného systému může přijímat rezervace v katalogu služeb a kalendáři vestavěných v Solwees.
Dokáže AI recepční správně rezervovat dlouhou službu, například barvení?
Ano, Solwees bere délku každé služby z rezervačního systému, takže tříhodinové barvení nabídne jen tam, kde má stylista tři volné hodiny za sebou. Klientovi, který chce konkrétního stylistu, nabídne jen volné časy tohoto stylisty. Nový klient dostane nejbližší volný termín u stylisty, který službu provádí, a rezervace se zapíše do vašeho systému.
Odpovídá Solwees na zprávy na Instagramu a ve WhatsAppu o cenách?
Ano, Solwees odpovídá na zprávy na Instagramu, ve WhatsAppu, v Telegramu, v Messengeru a v chatu na webu a ceny bere z vašeho rezervačního systému a znalostní báze. Solwees může poslat fotky, které jste nahráli, například hotové práce. Pokud cena závisí na délce nebo stavu vlasů, nastavte pravidlo, které takové dotazy předá stylistovi.
Jak Solwees pomáhá salonu s klienty, kteří nepřijdou?
Solwees klientovi den před návštěvou pošle připomínku a vyřídí odpověď. Připomínka odchází u rezervací, které jsou v připojeném rezervačním systému. Ve WhatsAppu klient klepne na tlačítko nebo odpoví slovy a Solwees návštěvu potvrdí, zruší ji, nebo najde jiný termín a rezervaci ve vašem systému změní. Připomínky patří do modulu Marketing, 19 € měsíčně za provozovnu, stav k říjnu 2026.
Co se stane, když klient salonu chce člověka, a ne Solwees?
Solwees konverzaci předá. V chatu dostane váš administrátor oznámení s krátkým shrnutím a odpoví ve stejném messengeru. Při hovoru je klient, který požádá o člověka, přepojen v pracovní době do mobilní aplikace vašeho týmu; pokud hovor nikdo nepřijme, Solwees řekne, že manažer zavolá zpět. Můžete přidat vlastní pravidla předání, například pro stížnosti.
Kolik stojí AI recepční pro salon?
Solwees stojí 99 € měsíčně za salon v plánu Solo, který pokrývá chaty na Instagramu, ve WhatsAppu a v Telegramu až pro 400 aktivních klientů měsíčně. Příjem hovorů se přidává plánem Studio za 249 € měsíčně, nebo balíčkem 100 minut za 39 € k plánu Solo. Připomínky návštěv jsou samostatný modul za 19 €. Ceny k říjnu 2026; zkušební verze je 7 dní zdarma.