Prodávejte Solwees pod svou značkou.
Pro agentury, které prodávají software místním firmám, a pro rezervační platformy, které chtějí asistenta přímo ve svém produktu. Ponechte naše jméno jako co-brandingový partner, nebo ho provozujte jako vlastní produkt. Stejný motor, jiná značka.
Název
Vaše značka
Vaše značka
Právě online
Dobrý den! Máte v sobotu volno na střih?
Dobrý den! V sobotu má Anna volno v 11:00 nebo v 15:30. Který čas se vám hodí?
V 11:00, prosím
Rezervováno: střih u Anny, sobota v 11:00. Těšíme se na vás!
Powered by Solwees
Chatovací widget převezme vaše logo, barvu a název. V úrovni co-branding pod ním zůstane malý řádek Powered by Solwees, v plném white labelu zmizí.
Pro koho to je
Dvě cesty. Vyberte tu, která sedí vašemu podnikání.
Agentury a prodejci: prodáváte software místním firmám
Doplňte svou nabídku o asistenta, který odpovídá, objednává a prodává, aniž byste ho museli vyvíjet. Klienty zprovozníte během pár dní, vztah s nimi zůstane vám a cenu si určíte sami.
- Vaše doména, vaše faktura, vaše úroveň podpory
- Testovací účet pro obchodní ukázky
- Neplatíte nic, dokud nezískáte klienta
Rezervační platformy a dodavatelé softwaru: už provozujete produkt
Zapojte naše chaty a hovory do svého produktu. Vaši uživatelé od prvního dne získají recepční, která odpovídá nepřetržitě, a zákazník zůstává vám.
- API a SSO pro zakládání klientských účtů
- Co-branding, nebo pro vaše uživatele neviditelné
- Podíl na tržbách, nebo pevná cena za místo
Dvě úrovně
Vyberte si, nakolik nás má být vidět.
Co-branding
Powered by Solwees
Vaše logo a barvy. Malý řádek s uvedením Solwees zůstává. Nejrychlejší start s nejmenším závazkem.
Plný white label
Vaše značka od začátku do konce
Vaše doména, váš odesílatel zpráv a nikde žádná zmínka o Solwees. Vaši klienti se o nás nikdy nedozví.
- Logo a barvy značky
- Co-branding: Ano
- Plný white label: Ano
- Adresa webového rozhraní
- Co-branding: app.solwees.ai
- Plný white label: app.vase-domena.cz (CNAME)
- Jméno Solwees
- Co-branding: Zůstává malý řádek s uvedením
- Plný white label: Nikde žádná zmínka
- Odesílatel e-mailů a SMS
- Co-branding: Odesílatel Solwees
- Plný white label: Vaše doména (DKIM a SPF)
- Podpora vašich klientů
- Co-branding: Zajišťujeme my
- Plný white label: Navenek vy, v pozadí my
- Fakturace
- Co-branding: Za aktivního klienta, měsíčně
- Plný white label: Individuálně, podle objemu
Všichni vaši klienti v jednom portálu
V partnerském portálu spravujete své klienty: účty, pracovní prostory, nastavení a využití, aniž byste se ke každému přihlašovali zvlášť.
Vaši klienti
Tento měsíc
- 1 180940
Kadeřnictví, Valencie
Pracovní prostory: 2
- 860610
Zubní klinika, Porto
Pracovní prostory: 1
- 7201 330
Bistro, Lyon
Pracovní prostory: 1
- 480520
Hotel se spa, Tbilisi
Pracovní prostory: 3
Účty a pracovní prostory
Vytvořte účet pro každého klienta a pracovní prostor pro každou jeho pobočku. Rozhodněte, zda si klient smí přidávat pracovní prostory sám.
Nastavte kteréhokoli klienta
Nastavte asistenta, připojte kanály a rezervační systém a vyzkoušejte chat pro kteréhokoli klienta z jednoho místa.
Přihlášení pro klienta, pokud chcete
Když klient chce vidět své chaty, dejte mu vlastní přihlášení a kdykoli mu ho zase odeberte.
Využití po klientech
Minuty a chaty se počítají po klientech a po dnech a čerpají se z jednoho limitu, který sdílejí všichni vaši klienti.
Nebo přímo ve vašem produktu
Vše, co umí portál, je i v Partner API, takže vaši uživatelé váš produkt nikdy neopustí.
Zakládejte účty a pracovní prostory, nastavujte asistenta, připojujte kanály a rezervační systém, čtěte a odesílejte zprávy a spouštějte živé hlasové relace. Nové zprávy přicházejí na váš server jako podepsané webhooky. Využití je k dispozici po klientech a po dnech, vyúčtování za celý váš limit.
Partner API v1
- POST
/accounts
Založit účet klienta
- POST
/clients
Založit prostor pro pobočku
- POST
/clients/{id}/agent
Nastavit asistenta
- POST
/clients/{id}/integration
Připojit rezervační systém nebo CRM
- POST
/clients/{id}/channels/whatsapp
Připojit WhatsApp, Telegram, Instagram nebo e-mail
- GET
/clients/{id}/conversations
Číst konverzace a zprávy
- POST
/clients/{id}/connection-token
Spustit živou hlasovou relaci
- PUT
/webhook
Přijímat zprávy jako podepsané události
Jak začínáme
- 1
Hovor na 30 minut
Projdeme vaše publikum, vaše nástroje a časový plán. Žádná prezentace, jen otázky a odpovědi.
- 2
Vyberte úroveň
Co-branding, nebo plný white label. Rozsah a cenu vám písemně potvrdíme do 48 hodin.
- 3
Nastavení značky
Nastavíme vaši značku, odesílatele a testovací prostředí, se kterým uzavřete první obchody.
- 4
Přiveďte klienty
Klienty přivedete vy a přidáte je v portálu nebo přes API. Většina partnerů se od podpisu smlouvy k prvnímu platícímu klientovi dostane za dva až tři týdny.
Co přeprodáváte
Stejný produkt, jaký používají naši přímí zákazníci. Před partnery nic neschováváme.
Kanály
Hovory, WhatsApp, Telegram, Instagram, Viber, e-mail, TikTok a chatovací widget pro web. Jedna schránka pro všechny kanály, které používají zákazníci vašich klientů.
Provoz
Rezervace přímo do více než 40 rezervačních systémů a CRM, odpovědi v jazyce klienta s přepnutím i uprostřed hovoru, reporty, GDPR. Audit SOC 2 právě probíhá.
Časté otázky
Komu patří data zákazníků?
Vám. Koncoví zákazníci patří k vašemu účtu a data zpracováváme jako dílčí zpracovatel podle vaší smlouvy DPA. Pokud odejdete, předáme vám export a do 30 dnů smažeme svou kopii.
Jaký je skutečný rozdíl mezi oběma úrovněmi?
Co-branding ponechává malý řádek Powered by Solwees a běží na naší adrese: vaši klienti vidí vaše logo, ale adresa je naše. Plný white label běží na vaší vlastní doméně s vaším vlastním odesílatelem a slovo Solwees se neobjeví nikde, kde by ho váš klient mohl vidět.
Jak se to fakturuje?
Dohodneme se s vámi. Co-branding se obvykle účtuje za aktivního klienta měsíčně. Plný white label podle objemu nebo jako podíl na tržbách, podle toho, jak ho prodáváte. Model domluvíme na prvním hovoru a dáme ho písemně.
Je nějaký minimální počet klientů?
U co-brandingu ne: začít můžete s jedním klientem. Plný white label vyžaduje víc nastavení na naší straně, proto chceme věrohodný plán na 6 až 12 měsíců, ne pevné minimum.
Můžeme začít s jedním pilotním klientem?
Ano. Většina partnerů nejprve provozuje jednoho pilotního klienta v co-brandingu a na plný white label přejde, jakmile se přístup osvědčí. Účet převedeme, aniž by se klient musel nastavovat znovu.
Kdo zajišťuje podporu našich klientů?
U co-brandingu my. U plného white labelu ji navenek zajišťujete vy a my vás v technických otázkách podporujeme přes sdílený chat nebo e-mail, s odpovědí do jednoho pracovního dne.
Musí naši klienti měnit rezervační systém?
Ne. Solwees funguje nad rezervačním systémem, který už používají, například Altegio, Booksy, Fresha, SevenRooms nebo OpenTable, a rezervace zapisuje přímo do něj.
Nabízíte exkluzivitu pro region nebo obor?
Standardně ne. Probíráme ji u závazných ročních smluv v úzké nice, například pro zubní kliniky v jedné zemi, ale běžná dohoda exkluzivní není.
Chcete si promluvit?
30 minut, žádná prezentace. Přijdeme s odpověďmi o vašem publiku, vašem modelu a o tom, co je potřeba ke spuštění.