Váš AI agent, který zapisuje každou konverzaci do SAP Sales Cloud
Solwees vede konverzaci na všech kanálech a SAP Sales Cloud uchovává záznam. Agent kvalifikuje leady, zaznamenává kontaktní údaje a detaily objednávek, rezervuje nebo prodává, poté vytvoří kontakt a lead, posune jej jednotlivými fázemi vašeho prodejního procesu, označí ztracené obchody a přidá poznámky.
Vyzkoušet zdarmaJak to funguje
Propojte svůj účet SAP Sales Cloud
Propojte SAP Sales Cloud se Solwees na pár kliknutí. Bez kódu. Agent začne zapisovat do CRM, které váš tým už používá.
Nastavte agenta a jeho pravidla
Zvolte roli, kanály a způsob, jak mají leady mapovat na vaše fáze. Solwees se řídí vaším katalogem a znalostní bází, nic si nevymýšlí.
Z konverzací se stávají záznamy
Agent rezervuje a prodává napříč všemi kanály. Každá konverzace se dostane do SAP Sales Cloud jako kontakt, obchod a správná fáze, připravená pro váš tým.
Často kladené otázky
Co Solwees zapisuje do SAP Sales Cloud?
Solwees vytváří kontakty a obchody z konverzace, zaznamenává objednávkové a kontaktní údaje, posouvá obchody fázemi vaší pipeline, označuje ztracené obchody a přidává poznámky. Agent vede konverzaci napříč všemi kanály a SAP Sales Cloud uchovává záznam.
Může můj tým odpovídat přímo z SAP Sales Cloud?
Ano. Konverzace proudí do SAP Sales Cloud, takže člověk z vašeho týmu si může přečíst celé vlákno a odpovědět přímo, se vším kontextem, který agent už zaznamenal.
Zvládá agent jen příchozí, nebo umí i oslovovat?
Obojí. Solwees kvalifikuje příchozí zákazníky a řeší námitky a umí také odchozí oslovování zprávou nebo hovorem. V obou případech se výsledek zapíše do SAP Sales Cloud.
Může si agent vymýšlet ceny nebo dostupnost?
Ne. Agent si nikdy nevymýšlí ceny, akce, dostupnost ani potvrzení. Uvádí pouze to, co je ve vašem skutečném katalogu a znalostní bázi, takže každý záznam v SAP Sales Cloud zůstává přesný.
Související případy použití
Začněte používat SAP Sales Cloud ještě dnes
Propojení během minut. Žádný kód, žádné starosti s nastavením.
Vyzkoušet zdarma