Solwees zavolá leadům, kteří ztichli, zachytí ty, kteří mají stále zájem, a zahřáté je předá vašemu týmu. Dvě otázky, žádný nátlak a každý hovor probíhá jen v časech, které si nastavíte.
Dobrý den, tady Ava. Před časem jste si s námi prohlíželi trh, tak jsem se chtěla ozvat. Sháníte stále koupi nebo pronájem?
Ano, stále hledám ke koupi.
Předáno živému agentovi pro zpětné zavolání
Agent projde vaše staré a ztichlé leady a zavolá jim zpět, aby zájem, který jste už zaplatili, jen tak neležel ladem.
Položí nanejvýš dvě jednoduché otázky, aby našel ty, kterým se vyplatí zavolat zpět. Podrobnosti se doplní později, člověkem, když je zájem skutečný.
V okamžiku, kdy někdo projeví skutečný zájem, agent skončí a předá lead vašemu týmu, s oběma odpověďmi již zaznamenanými.
Vy nastavíte dny a okno pro volání. Mimo tyto časy agent mlčí, takže nikomu nezavolá v nevhodnou chvíli.
Od seznamu ztichlých leadů po zahřáté předání, v několika jednoduchých krocích.
Nahrajte seznam nebo propojte svůj CRM. Agent pracuje s leady, které již máte, bez potřeby hledat nové.
V rámci vašeho okna pro volání vytočí každý lead s přátelským, přirozeným úvodem a jasným důvodem hovoru.
Pár jednoduchých otázek stačí k odlišení zahřátého leadu od mrtvého. Při prvním kontaktu je méně více.
Jakmile lead projeví zájem, agent jej kvalifikuje a předá skutečnému člověku pro zpětné zavolání.
Může potvrdit nejlepší e-mail a připravit follow-up na míru, aby se lead ozval znovu, dokud má stále zájem.
Při prvním hovoru odhánět lidi honbou za každým detailem znamená ztratit je. Agent otevře vřele, zeptá se na to, co skutečně záleží, a ustoupí stranou, aby váš tým mohl uzavírat.
Rozpočet, načasování a zbytek se doplní později, člověkem, jakmile je zájem skutečný.
Dobrý den, tady Ava z vašeho týmu. Ozývám se, protože jste před časem projevili zájem. Rychlá otázka: sháníte to stále?
Sháníte koupi nebo pronájem?
Na které lokality se právě teď zaměřujete?
Začalo to u nemovitostí. Stejný postup funguje všude, kde má ztichlý lead cenu druhého hovoru.
Odchozí volání děláno správně, aby vaše značka i vaše leady zůstaly chráněné.
Agent volá leadům, které přinesete, těm, kteří u vás již udělili souhlas. Vy máte pod kontrolou, kdo dostane hovor a kdy.
Hovory odcházejí z čísla registrovaného na vaši firmu, takže leady poznají, kdo se jim ozývá.
Ve výchozím nastavení agent nikdy neuvádí ceny ani podmínky. Cokoli, co vyžaduje skutečnou odpověď, jde na člověka z vašeho týmu.
Proměňte tichý seznam v zahřátá zpětná zavolání, aniž byste týmu přidali jedinou hodinu do dne.