Skip to content
Solwees AI

Vyberte si plán.Přidejte jen to potřebné.

Vyzkoušet zdarma7 dní, bez platební karty
Platba za

Ceny jsou za jednu provozovnu, za měsíc.

Plány

  • Hub

    Společné chaty pro tým, bez asistenta

    39 €měsíčně

    33,17 € při platbě za rok

    3 místa v týmu

    Aktivní klienti se nepočítají

    Bez hovorů

    Vyzkoušet Hub

    V plánu

    • Všechny chaty v jednom okně: chat na webu, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, e-mail
    • Karty klientů a štítky
    • Rychlé odpovědi
    • Základní analytika
    • Mobilní aplikace
    • Vlastní katalog služeb a cen
  • Start

    Jeden kanál. Asistent odpovídá v chatech

    49 €měsíčně

    41,67 € při platbě za rok

    2 místa v týmu

    150 aktivních klientů měsíčně

    Bez hovorů

    Vyzkoušet Start

    Vše z plánu Hub, navíc

    • Asistent v chatech na jednom kanálu podle výběru: WhatsApp, Instagram nebo chat na webu
    • Rezervace, přeobjednání a zrušení přímo v konverzaci
    • Znalostní báze
    • Integrace s rezervačními systémy a externími CRM
  • Solo

    Jedna provozovna. Asistent odpovídá v chatech

    99 €měsíčně

    84,17 € při platbě za rok

    5 míst v týmu

    400 aktivních klientů měsíčně

    Minuty hovorů koupíte v balíčku

    Vyzkoušet Solo

    Vše z plánu Hub, navíc

    • Asistent v chatech: odpovídá, objednává, prodává
    • Rezervace, přeobjednání a zrušení přímo v konverzaci
    • Znalostní báze
    • Integrace s rezervačními systémy a externími CRM
    • Příjem příchozích hovorů, když máte na účtu koupené minuty
  • Studio

    Nejoblíbenější

    Víc klientů, hovory už jsou v plánu

    249 €měsíčně

    211,67 € při platbě za rok

    5 míst v týmu

    1 000 aktivních klientů měsíčně

    100 minut hovorů měsíčně

    Vyzkoušet Studio

    Vše z plánu Solo, navíc

    • Asistent přijímá příchozí hovory
    • 100 minut hovorů v ceně
    • Asistent volá sám: odchozí hovory a obvolávací kampaně
    • Rozšířená analytika
    • Týdenní souhrny konverzací
  • Network

    Sítě a více poboček

    499 €měsíčně

    424,17 € při platbě za rok

    10 míst v týmu

    2 500 aktivních klientů měsíčně

    300 minut hovorů měsíčně

    Vyzkoušet Network

    Vše z plánu Studio, navíc

    • Síť poboček s jedním společným kanálem
    • Kontrola kvality odpovědí v chatech
    • Denní souhrny konverzací
  • Enterprise

    Velké skupiny a více značek

    od 999 €

    měsíčně, podmínky po dohodě

    Místa po dohodě

    Bez limitu klientů

    Minuty hovorů po dohodě

    Promluvte si s týmem

    Vše z plánu Network, navíc

    • Vyhrazené servery a záruka dostupnosti ve smlouvě
    • Osobní manažer
    • Školení a integrace na míru
    • Moduly v ceně: CRM a úkoly, Marketing s AI
Měna

Platba za 3, 6 nebo 12 měsíců dává slevu 5 %, 10 % nebo 15 % na vše: plány, moduly, balíčky minut a klientů, místa, Viber a sestavu ze stavebnice. Oznámení klientům o rezervaci a žádost o recenzi nejsou součástí plánů: patří k modulu Marketing. Plán si sami zvýšíte, snížíte nebo zrušíte v nastavení plateb.

Moduly: plaťte jen za ty, které používáte

Modul se připojuje k plánu a platí se měsíčně za každou provozovnu. Za více modulů není žádná sleva. V Enterprise jsou moduly v ceně.

  • Pro jakýkoli plán včetně Hub. V plánech s asistentem se obchod z chatu otevře sám. Stávající zákazníci mají obchody a úkoly zatím bez příplatku.

    • Obchody na tabuli, vlastní fáze, několik pipeline
    • Úkoly pro tým s termíny a připomínkami
    • Vše naléhavé na jedné obrazovce: úkoly po termínu a chaty bez odpovědi
    • Kalendáře
    • Faktura k obchodu v PDF
    Více o obchodech a úkolech
    Tabule obchodů v Solwees: nové poptávky a konzultace
  • Pro jakýkoli plán. V plánu Hub fungují jen oznámení klientům (první řádek níže), za stejnou cenu: odcházejí k rezervacím, které váš tým vede přímo v Solwees. Vše ostatní funguje v plánech s asistentem.

    • Oznámení klientům: potvrzení rezervace, připomínka s potvrzením a automatickým zrušením, když klient neodpoví, zprávy o změně nebo zrušení, žádost o recenzi po návštěvě
    • V plánech s asistentem také zprávy pro návrat klientů, kteří dlouho nepřišli, a přání k narozeninám, Novému roku a k datům, která si zvolíte
    • Zpráva po přerušeném hovoru tam, kde jsou minuty hovorů
    • Rozesílky ve WhatsAppu a Telegramu bez omezení počtu zpráv, šablony WhatsApp
    • Skupiny klientů podle návštěv, služeb a utracené částky, akce
    Více o marketingu
  • Pro plány s asistentem: Solo, Studio, Network a sestavu ze stavebnice s asistentem. K plánu Hub se neprodává. Obsahuje vše, co je v modulu Marketing.

    • Marketingový asistent najde klienty ve vaší databázi podle zadání běžnými slovy, bez filtrů
    • Píše šablony a koncepty rozesílek a odeslání spouštíte vy
    • Hovory pro návrat klientů v každém plánu, který má minuty hovorů, ať zahrnuté v plánu, nebo koupené na účet. Obvolávací kampaně podle seznamu součástí modulu nejsou: patří k plánu, od plánu Studio výš.

Balíčky a doplňky

Dokupují se k plánu, když potřebujete víc.

Minuty hovorů

Jednorázový nákup. Minuty nikdy nepropadají.

  • 100 minut0,39 € za minutu39 € jednou
  • 500 minut0,298 € za minutu149 € jednou
  • 1 000 minut0,249 € za minutu249 € jednou
Podmínky

Minuty zůstávají na účtu, dokud je nevyčerpáte. Pro každý plán s asistentem v chatech: Solo, Studio, Network, Enterprise. Dokud máte na účtu minuty, asistent přijímá příchozí hovory; v plánu Solo bez nich hovory nepřijímá.

Balíček si vezměte, když chcete zapnout hovory v plánu Solo, nebo když dojdou minuty zahrnuté v plánu Studio nebo Network.

Aktivní klienti

Platí se měsíčně. Balíček přidává klienty k limitu plánu.

  • 200 klientů0,195 € za klienta39 € měsíčně
  • 500 klientů0,178 € za klienta89 € měsíčně
  • 1 000 klientů0,149 € za klienta149 € měsíčně
  • 3 000 klientů0,13 € za klienta390 € měsíčně
  • 5 000 klientů0,115 € za klienta575 € měsíčně
  • 10 000 klientů0,10 € za klienta1 000 € měsíčně
Podmínky

Balíček platí do konce měsíce a zbytek se nepřevádí. Pro Solo, Studio a Network; počet balíčků není omezen.

Balíček si vezměte, když máte víc klientů, než plán pojme, a další plán zatím nepotřebujete.

Tým a kanály

  • Místo navícměsíčně, v každém plánu15 €
  • Kanál Viberměsíčně, v každém plánu25 €
  • Minuta nad zahrnutý objemStudio a Network, jen se stropem útraty, který nastavíte vy0,40 €
Rozesílky a WhatsApp

Rozesílky a WhatsApp. Rozesílky nejsou omezené a neprodávají se v balíčcích. S oficiálním WhatsApp API účtuje WhatsApp vaší firmě přímo šablonové zprávy a od října 2026 i odpovědi nad rámec prvních 1 000 měsíčně na každé číslo. Solwees k této částce nic nepřidává.

Spočítejte si cenu

Označte, co potřebujete. Výpočet ukáže nejlevnější způsob, jak to koupit: hotový plán s balíčky a moduly.

Začněte příkladem

Solo 99 € + Marketing 19 € = 118 € měsíčně, plus 39 € jednorázově za 100 minut hovorů. Chaty a příchozí hovory, připomínky klientům. Minuty se kupují jednou a nikdy nepropadají.

Asistent v chatech: aktivní klienti za měsíc

Bez asistenta nejsou hovory ani Marketing s AI. Marketing v takové sestavě znamená jen oznámení klientům.

Minuty hovorů, jednorázový nákup

Minuty nikdy nepropadají. Potřebují asistenta v chatech.

Místa v týmu
3

Každé místo nad rámec těch, která plán obsahuje, stojí 15 € měsíčně.

Kanál a moduly

Hodí se vám Solo

  • Plán Solo99 €
  • Klienti navíc
  • Místa navíc
  • Kanál Viber
  • CRM a úkoly
  • Marketing19 €
Celkem měsíčně118 €

JednouMinuty hovorů: 10039 €
Vyzkoušet Solo zdarma

O stupeň výš: Studio

268 € měsíčně, o 150 € víc. Studio pojme 1 000 klientů, má 100 minut hovorů každý měsíc a 5 míst, odchozí hovory a obvolávací kampaně, rozšířenou analytiku a týdenní souhrny konverzací.

Vyzkoušet Studio
Hodí se vám Solo. Celkem měsíčně: 118 €. Jednou: 39 €.

Ceník stavebnice

Sestavu lze složit i po částech. Hotový plán se stejným obsahem není za měsíc nikdy dražší, a proto výpočet jmenuje plán.

Obsah každého plánu ve stavebnici, měsíčně

  • Hub

    Ve stavebnici39 €

    Hotový plán39 €

    stejně

    • Platforma39 €
  • Solo

    Ve stavebnici154 €

    Hotový plán99 €

    plán je o 55 € levnější, tedy o 36%

    • Platforma39 €
    • Asistent v chatech: prvních 400 klientů85 €
    • Místa navíc: 230 €
  • Studio

    Ve stavebnici271 €

    Hotový plán249 €

    plán je o 22 € levnější, tedy o 8%

    • Platforma39 €
    • Asistent v chatech: prvních 400 klientů85 €
    • Klienti navíc: 3 × 200117 €
    • Místa navíc: 230 €
  • Network

    Ve stavebnici566 €

    Hotový plán499 €

    plán je o 67 € levnější, tedy o 12%

    • Platforma39 €
    • Asistent v chatech: prvních 400 klientů85 €
    • Klienti navíc: 2 × 1 000 + 200337 €
    • Místa navíc: 7105 €

Pro Network dají balíčky 2 600 klientů: přesně 2 500 sestavit nelze. Studio a Network navíc obsahují to, co ve stavebnici není, a minuty hovorů každý měsíc.

Co je ve kterém plánu

Všech pět plánů řádek po řádku. Moduly se platí zvlášť.

Porovnat řádek po řádku

V každém plánu. Všechny chaty v jednom okně (chat na webu, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, e-mail), karty klientů a štítky, rychlé odpovědi, mobilní aplikace, vlastní katalog služeb a cen.

Start/Solo
Start49 €Solo99 €

Tým a kanály

  • Místa v týmuStart: 2Solo: 5
  • Místo nad rámec zahrnutých, měsíčněStart: 15 €Solo: 15 €
  • Kanál Viber, měsíčněStart: 25 €Solo: 25 €
  • Síť poboček s jedním společným kanálemStart: neSolo: ne

Asistent

  • Asistent v chatech: odpovídá, objednává, prodáváStart: anoSolo: ano
  • Kanály, ve kterých asistent odpovídáStart: 1 kanál podle výběruSolo: všechny kanály
  • Rezervace, přeobjednání a zrušení v konverzaciStart: anoSolo: ano
  • Znalostní bázeStart: anoSolo: ano
  • Integrace s rezervačními systémy a externími CRMStart: anoSolo: ano
  • Aktivní klienti za měsícStart: 150Solo: 400
  • Příjem příchozích hovorůStart: neSolo: s balíčkem minut
  • Odchozí hovory a obvolávací kampaněStart: neSolo: ne
  • Kontrola kvality odpovědí v chatechStart: neSolo: ne

Analytika a souhrny

  • Oznámení klientům o rezervaci a žádost o recenziv modulu Marketing
  • AnalytikaStart: základníSolo: základní
  • Souhrny konverzacíStart: neSolo: ne

Moduly, měsíčně

  • CRM a úkolyStart: 19 €Solo: 19 €
  • MarketingStart: 19 €Solo: 19 €
  • Marketing s AIStart: neSolo: 39 €
Start/Solo

Co se stane na limitu

Které pravidlo platí, záleží na tom, co jste koupili.

Co se stane na limitu

Hotový plán: aktivní klienti

1 100 / 1 000

1 0001 100
  1. 1Do limitu asistent odpovídá.
  2. 2Až 10 % nad limit odpovídá jako obvykle.
  3. 3Potom noví klienti dostanou krátkou automatickou odpověď.

Hotový plán: minuty hovorů

150 / 100

100váš strop útraty
  1. 1Nejdřív se čerpají zahrnuté minuty.
  2. 2Minuta nad rámec zahrnutých stojí 0,40 €. Placené minuty fungují jen s povinným stropem útraty, který nastavíte vy.
  3. 3Na stropu se hovory zastaví.

Balíčky a stavebnice

400 / 400

vyčerpáno
  1. 1Asistent pracuje, dokud se zaplacení klienti a minuty nevyčerpají.
  2. 2Klienti jsou vyčerpáni: asistent přestane odpovídat novým klientům až do dalšího balíčku nebo nového měsíce.
  3. 3Minuty jsou vyčerpány: asistent nepřijímá hovory, dokud nekoupíte balíček. Není žádná automatická odpověď ani příplatek za minutu.

Čísla jsou z plánu Studio a z prvních 400 klientů stavebnice.

Kdo se počítá jako aktivní klient

Člověk, kterému asistent v daném měsíci odpověděl v chatu nebo při hovoru. Jeden člověk se počítá jednou, ať píše nebo volá, kolikrát chce.

  • Hub klienty nepočítá: není v něm žádný asistent.
  • Enterprise nemá limit klientů.
  • Kolik klientů se za měsíc načetlo, ukazuje nastavení plateb ve vašem webovém rozhraní.

Studio Demo, říjen

Aktivní klienti tento měsíc

2

  1. Kristýna píše na WhatsApp, asistent odpovídá+1
  2. O týden později píše Kristýna znovuuž započítána
  3. Petře odchází připomínka návštěvynepočítá se
  4. Lucie volá, hovor přijme asistent+1
  5. Zuzaně odpovídá váš administrátor, asistent se nezapojilnepočítá se
  6. Vašim klientům odchází rozesílka o akcinepočítá se

Otázky k cenám

Co je aktivní klient?

Člověk, kterému asistent v daném měsíci odpověděl v chatu nebo při hovoru. Jeden člověk se počítá jednou za měsíc. Připomínky, rozesílky a chaty, na které odpověděl váš tým bez asistenta, se nepočítají.

Co se stane, když je limit dosažen?

V hotovém plánu odpovídá asistent jako obvykle až 10 % nad limit klientů, potom noví klienti dostanou krátkou automatickou odpověď. Minuta nad rámec zahrnutých stojí 0,40 €. Placené minuty fungují jen s povinným stropem útraty, který nastavíte vy: na stropu se hovory zastaví. S balíčky a ve stavebnici se asistent zastaví až do dalšího balíčku nebo nového měsíce, bez automatické odpovědi a bez příplatku za minutu.

Jak fungují slevy za 3, 6 a 12 měsíců?

Platba za 3 měsíce dává slevu 5 %, za 6 měsíců 10 %, za 12 měsíců 15 %. Sleva se vztahuje na vše: plány, moduly, balíčky minut a klientů, místa, Viber a sestavu ze stavebnice.

Jak funguje zkušební verze zdarma?

7 dní bez karty. Otevřená je celá platforma se všemi moduly, až 100 aktivních klientů a 20 minut hovorů. Potom si vyberete plán a koupíte moduly, které jste používali. Nic se nestrhává automaticky.

Kolik lidí může v Solwees pracovat?

Hub obsahuje 3 místa, Solo a Studio po 5, Network 10. Každé další místo stojí 15 € měsíčně v každém plánu.

Může asistent v plánu Solo přijímat hovory?

Ano, příchozí. Kupte balíček minut: je to jednorázový nákup od 39 € za 100 minut a minuty nikdy nepropadají. Dokud máte na účtu minuty, asistent přijímá příchozí hovory. Studio a Network už obsahují 100 a 300 minut měsíčně a odchozí hovory s obvolávacími kampaněmi jsou od plánu Studio výš.

Co jsou moduly a potřebuji je?

Moduly jsou placené doplňky k plánu: CRM a úkoly za 19 €, Marketing za 19 €, Marketing s AI za 39 € měsíčně za každou provozovnu. Vezměte si ty, které používáte. V Enterprise jsou v ceně.

Co je stavebnice a kdy je lepší hotový plán?

Stavebnice má vlastní ceník: sestava se z něj skládá po částech. Hotový plán se stejným obsahem není za měsíc nikdy dražší, takže výpočet jmenuje plán, který se hodí, a vedle něj ukáže částku podle stavebnice.

Máme několik provozoven. Jak se cena počítá?

Každá cena je za jednu provozovnu. Síť platí za každou pobočku zvlášť a moduly se také platí za každou pobočku. Síť poboček s jedním společným kanálem je v plánech Network a Enterprise.

Platí se za rozesílky ve WhatsAppu?

Solwees rozesílky neomezuje a neprodává je v balíčcích. S oficiálním WhatsApp API účtuje WhatsApp vaší firmě přímo šablonové zprávy, kterými se rozesílka posílá, a od října 2026 i odpovědi nad rámec prvních 1 000 měsíčně na každé číslo. Solwees k této částce nic nepřidává.

Mohu plán později změnit nebo zrušit?

Ano. Plán si sami zvýšíte, snížíte nebo zrušíte v nastavení plateb ve svém webovém rozhraní.

Začněte 7 dny zdarma

Plán a moduly si vyberete, až je vyzkoušíte.

Vyzkoušet zdarma7 dní, bez platební karty
Zeptat se týmu