Alternativa k Dialzara: AI recepční pro hovory, WhatsApp a Instagram

Dialzara se popisuje jako AI recepční, která vyřizuje hovory, rezervuje termíny a zachycuje leady, s agenty pro odchozí hovory, SMS a chat na stejné platformě. Většinu jejích zákazníků podle jejího vlastního vyjádření tvoří podniky s 1 až 10 lidmi. Fakta o Dialzara na této stránce pocházejí z jejího vlastního webu, přečteného 2. října 2026.

Solwees je AI recepční a rezervační software pro podniky ve službách. Nepřetržitě odpovídá na telefonní hovory, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat na webu a e-mail, zapisuje rezervace termínů a stolů do rezervačního systému nebo CRM, které podnik už používá, posílá připomínky a předá konverzaci člověku, když je to namístě.

Objednat demo Zobrazit ceník

Co si vybrat

Vyberte si Solwees, pokud

Chcete rezervace zapsané do SevenRooms, OpenTable nebo CoverManager: u restauračních systémů posílá Dialzara údaje e-mailem nebo webhookem.
Klienti vám kromě volání píšou i ve WhatsAppu, na Instagramu nebo v Telegramu.
Vaši klienti mluví více jazyky, než kolik jich Dialzara uvádí.

Vyberte si Dialzara, pokud

Jste malý podnik, který potřebuje přijímat hovory, od 29 $ měsíčně.
Vaším rezervačním kalendářem je Google Calendar nebo Outlook.
Chcete americké telefonní číslo a nastavení zhruba za 15 minut.

Solwees a Dialzara vedle sebe

	Solwees	Dialzara
Co to je	SolweesAI recepční a rezervační software: hotový produkt, který si podnik nastaví ve webovém rozhraní	DialzaraAI recepční pro příchozí hovory; hlasoví agenti pro odchozí hovory, SMS agent a chatbot na web se prodávají na stejné platformě
Kanály	SolweesTelefonní hovory, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, chat na webu, e-mail. Viber je placený doplněk	DialzaraPříchozí telefonní hovory. Odchozí hovory a obousměrné SMS jsou samostatně zpoplatněné produkty; chatbot na web je součástí hlasových plánů se 100 relacemi měsíčně, potom 0,15 $ za relaci. Její produktové a ceníkové stránky neuvádějí WhatsApp, Instagram, Messenger ani Telegram
Rezervační systémy a CRM	SolweesSalony: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings. Kliniky: Altegio, Doctra, Tooki. Restaurace: SevenRooms, OpenTable, CoverManager a další systémy přes Mozrest. Chaty se zapisují do Bitrix24. Další systémy připojujeme na vyžádání; seznam je na stránce integrací	DialzaraSynchronizace s kalendářem Google Calendar a Outlook od plánu Pro, podle její ceníkové tabulky; software pro salony, například Vagaro, Mindbody a Booker, přes Zapier, podle jejího blogu; u restauračních systémů její web uvádí, že se údaje o rezervaci posílají e-mailem nebo webhookem
Jazyky	SolweesVíce než 50 jazyků v konverzacích	DialzaraVíce než 10 jazyků s automatickým rozpoznáním
Ceny	SolweesZa provozovnu měsíčně: Solo 99 € (asistent v chatech), Studio 249 € (přidává příjem hovorů, 100 minut a odchozí hovory), Network 499 €. Zkušební verze zdarma: 7 dní, bez karty	DialzaraStav k říjnu 2026, měsíčně: Business Lite za 29 $ s 60 minutami, Pro za 99 $ s 220, Plus za 199 $ s 500, Elite za 349 $ s 1 000; další minuty stojí 0,35 $ až 0,48 $. SMS agent: 19 $ měsíčně plus 0,05 $ za zprávu. 7denní zkušební verze zdarma
Pro koho je	SolweesPodniky ve službách, které přijímají rezervace: salony, kliniky, restaurace, hotely	DialzaraMalé a střední podniky s mnoha příchozími hovory, většinou týmy 1 až 10 lidí, ve více než 88 oborech

Sloupec Dialzara opakuje to, co 2. října 2026 uváděl vlastní web této firmy; odkazy na stránky jsou dole na této stránce. Ceny Solwees jsou k říjnu 2026.

Co porovnat, než si vyberete

AI recepční vypadají v ukázce podobně. Liší se ve třech věcech, které rozhodují o výsledku pro podnik, který pracuje na objednání.

Na kterých kanálech asistent odpovídá

Sepište si, kudy se na vás klienti obracejí: telefon, WhatsApp, Instagram, chat na webu. Produkt, který přijímá jen hovory, nechává zprávy na vašem personálu. Solwees odpovídá na hovory i chaty jedním asistentem a drží je v jednom seznamu chatů.

Kde rezervace skončí

Zeptejte se, jestli se rezervace zapíše do rezervačního systému, který používáte, nebo dorazí k personálu jako zpráva, kterou je třeba zadat ručně. Ověřte, že je váš systém uveden v seznamu integrací dodavatele.

Na čem závisí účet

Za minutu, za hovor, za provozovnu nebo měsíční plán: spočítejte si náklady svého nejrušnějšího měsíce. Solwees účtuje za provozovnu měsíčně; minuty hovorů jsou součástí plánu Studio, nebo v balíčcích, které nepropadají.

Co Solwees dělá

Jeden asistent pro hovory i chaty

Solwees nepřetržitě odpovídá na telefonní hovory, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat na webu a e-mail, ve více než 50 jazycích. Každá konverzace se objeví v jednom seznamu chatů, který tým otevře na webu nebo v mobilní aplikaci.

Odpovídá ze znalostní báze, kterou vyplníte: ceny, služby, podmínky
Předá konverzaci člověku, když o něj klient požádá nebo to vyžadují vaše pravidla
Příjem hovorů je součástí plánu Studio, nebo funguje s balíčkem minut v plánu Solo

Rezervace jdou do systému, který už používáte

Asistent zapisuje rezervace termínů a stolů do vašeho rezervačního systému a posílá připomínky. Solwees funguje nad systémem, který máte, a nenahrazuje ho. Podnik bez podporovaného systému může přijímat rezervace do kalendáře přímo v Solwees.

Salony: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings
Kliniky: Altegio, Doctra, Tooki. Restaurace: SevenRooms, OpenTable, CoverManager a další systémy přes Mozrest
Chaty se zapisují do Bitrix24; další systémy připojujeme na vyžádání

Webové rozhraní Solwees: schránka s kartou klienta

Kde je lepší volbou Dialzara

Dialzara je lepší volbou pro malý podnik, který potřebuje hlavně přijímat hovory: 29 $ měsíčně pokrývá 60 minut a 99 $ měsíčně přidává synchronizaci kalendáře s Google Calendar nebo Outlook, přepojení s ohlášením volajícího a španělštinu. Uvádí, že většina podniků je spuštěná zhruba za 15 minut, volající mohou termín přesunout nebo zrušit ve stejném hovoru a chatbot na web je součástí hlasových plánů.

Kde je lepší volbou Solwees

Solwees je lepší volbou, když klienti píšou v messengerech a když je třeba rezervaci v restauraci nebo termín v salonu zapsat přímo do systému. Asistent odpovídá na hovory, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat na webu a e-mail ve více než 50 jazycích a funguje s Altegio, Booksy, Fresha, SevenRooms, OpenTable a CoverManager.

Přechod ze služby Dialzara na Solwees

Spusťte zkušební verzi zdarma
7 dní, bez karty. Otevřená je celá platforma, až pro 100 aktivních klientů a 20 minut hovorů.
Připojte svůj rezervační systém
Vyberte ho v seznamu integrací. Od té chvíle asistent rezervuje do systému, ve kterém váš tým už pracuje.
Připojte kanály
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat na webu a e-mail a k tomu telefonní číslo, pokud má asistent přijímat hovory. Naplňte znalostní bázi svými službami, cenami a pravidly.
Vyzkoušejte na skutečných konverzacích, potom přejděte
Nejdřív asistenta vyzkoušejte na jednom kanálu nebo v jedné provozovně. Zbytek převeďte, až budete spokojeni, a zrušte, co už nepotřebujete.

Otázky o Dialzara a Solwees

Jaký je rozdíl mezi Dialzara a Solwees?

Dialzara je AI recepční pro telefonní hovory: přijímá hovory, přijímá vzkazy a rezervuje termíny do připojeného kalendáře, se SMS, chatem a odchozím voláním jako samostatnými produkty. Solwees je AI recepční a rezervační software, který odpovídá na hovory i v messengerech jedním asistentem a rezervuje v rezervačním systému, který salon, klinika nebo restaurace už používá, pokud s ním Solwees funguje.

Kolik stojí Dialzara ve srovnání se Solwees?

Dialzara, stav k říjnu 2026, stojí 29 $ měsíčně s 60 minutami, 99 $ s 220, 199 $ s 500 a 349 $ s 1 000 minutami; další minuty stojí 0,35 $ až 0,48 $. Solwees stojí 99 € měsíčně za provozovnu za asistenta v chatech a 249 € měsíčně s příjmem hovorů a 100 minutami hovorů. Pro samotný příjem hovorů je Dialzara na začátku levnější.

Funguje Dialzara s WhatsAppem a Instagramem?

Produktové a ceníkové stránky Dialzara uvádějí telefonní hovory, obousměrného SMS agenta a chatbota na web; neuvádějí WhatsApp, Instagram, Messenger ani Telegram. Solwees odpovídá ve všech čtyřech a také po telefonu, v chatu na webu a e-mailem, jedním asistentem a s jedním seznamem chatů pro celý tým.

Umí Dialzara rezervovat do softwaru pro salony nebo restaurace?

Dialzara se od plánu Pro synchronizuje s Google Calendar a Outlook a její blog uvádí, že rezervace se do softwaru pro salony, například Vagaro, Mindbody a Booker, dostanou přes Zapier. U restauračních systémů její web uvádí, že se údaje o rezervaci posílají e-mailem nebo webhookem. Solwees funguje s Altegio, Booksy a Fresha pro salony a se SevenRooms, OpenTable a CoverManager pro restaurace; další systémy připojujeme na vyžádání.

Kterými jazyky mluví Dialzara a Solwees?

Dialzara uvádí více než 10 jazyků s automatickým rozpoznáním, mezi nimi angličtinu, španělštinu, francouzštinu, němčinu a portugalštinu, a říká, že stejné pokrytí platí pro SMS a chatbota na web. Solwees uvádí více než 50 jazyků v konverzacích. Oba produkty zvládají hlavní jazyky; širší seznam je důležitý pro podnik s mezinárodní klientelou.

Fakta o Dialzara byla ověřena 2. října 2026 podle vlastních stránek této firmy: dialzara.com/pricing, dialzara.com/faqs, dialzara.com/solutions/bilingual-answering-service, dialzara.com/solutions/ai-appointment-scheduling, dialzara.com, dialzara.com/features, dialzara.com/blog/best-salon-answering-services, dialzara.com/industries/restaurants.

Podívejte se na Solwees s vlastními daty

Provedeme vás ukázkou na vašem menu nebo seznamu služeb a ukážeme, jak by rezervace fungovaly ve vašem podniku. Žádná příprava není potřeba.