Podporované hlasové jazyky

Solwees podporuje pro hlasové konverzace více než 50 jazyků, ve třech úrovních kvality.

Úroveň 1 (nejvyšší kvalita, nativní přízvuky): angličtina (US, UK, australská), španělština (kastilská, mexická, argentinská), portugalština (brazilská, evropská), francouzština, němčina, italština, ruština, arabština (MSA + zálivová), mandarínština, japonština.

Úroveň 2 (vysoká kvalita, obecný přízvuk): polština, švédština, norština, dánština, holandština, finština, čeština, rumunština, řečtina, turečtina, hebrejština, hindština, korejština, vietnamština, thajština.

Úroveň 3 (funkční, mohou se vyskytnout drobné artefakty ve formulaci): bulharština, chorvatština, slovenština, slovinština, maďarština, estonština, lotyština, litevština, katalánština, baskičtina, galicijština, ukrajinština, běloruština, tagalština, indonéština, malajština, bengálština, perština, urdština, svahilština, afrikánština.

Výběr jazyka funguje ve dvou fázích. Úvodní jazyk se vybere automaticky podle předvolby země příchozího telefonního čísla: hovor ze Španělska začne španělsky, z Německa německy a tak dále. Pokud chce volající uprostřed hovoru přejít na jiný jazyk, jednoduše požádá ('mluvíte anglicky?', 'hablas español?') a agent přepne a pokračuje v tom jazyce.