أضف أعضاء الفريق إلى مساحة عملك بالدور المناسب لمهمتهم.
آخر تحديث 5 مايو 2026
من app.solwees.ai انتقل إلى Settings ‹ Users ‹ Invite User. املأ الاسم الأول والأخير والبريد الإلكتروني والدور و(اختياريًا) الهاتف، ثم اضبط كلمة مرور مؤقتة. دعوات البريد ليست مؤتمتة بعد. تشارك بيانات تسجيل الدخول يدويًا مع زميل الفريق الجديد بعد إنشاء الحساب.
يحصل جميع أفراد الفريق على نفس الصلاحيات في التطبيق الجوّال: كل مكالمة واردة، وكل رسالة في واتساب أو إنستغرام أو الدردشة على الويب، وسجل العميل. يستطيع أي فرد في الفريق استلام المحادثة من الذكاء الاصطناعي والرد على العملاء. لا يوجد تقسيم لكل موظف في صندوق الوارد؛ يعمل الفريق كله من شاشة مشتركة واحدة.
لا توجد رسوم لكل مستخدم على خطط Solo و Studio و Network و Enterprise. ادعُ أي عدد من زملاء الفريق تحتاجه. خطة Hub تتضمّن 3 مستخدمين افتراضيًا مع رسم بسيط لكل مستخدم إضافي (انظر /pricing).
يمكن لـ Owner اشتراط المصادقة الثنائية (2FA). نوصي بتفعيلها لكل من لديه دور Admin فما فوق. كل مستخدم يفعّل 2FA من ملفه الشخصي.
راسل فريقنا عبر البريد أو افتح محادثة. نردّ على العملاء المدفوعين خلال ساعة عمل واحدة، وخلال 4 ساعات عمل أثناء الفترة التجريبية المجانية.
راسل support@solwees.ai