
برنامج حجوزات للمطاعم. يتولى Solwees الحجوزات، ويجيب على الاستفسارات حول قائمة الطعام، ويحصّل العربون بينما يركّز فريقك على الضيوف الحاضرين أمامهم.
احجز عرضاً تجريبياًخلال ذروة ليلة الجمعة، لا يتوقف الهاتف عن الرنين. وفريقك مشغول بخدمة الضيوف ولا يستطيع الرد
إيرادات مفقودة لكل مكالمة فائتة
من الحجوزات تُفقد بسبب انشغال الخطوط.
نسبة عدم الحضور بدون عربون.

الساعة 7:00 محجوزة، ماذا عن الساعة 7:45؟
يتعامل مع عدة مكالمات في وقت واحد
يتحقق من التوفر في SevenRooms/OpenTable في الوقت الفعلي

[يرسل صورة الطبق]
← Solwees: "هذه باستا الكمأة لدينا. تم الحجز."

يطلب Solwees عربوناً بقيمة 10€ للشخص عبر رابط آمن للمجموعات التي تتجاوز 6 أشخاص
العربون مخصّص لمطعمك

مرحباً Mark،
هل تؤكد طاولتك لشخصين غداً؟
تأكيدات تلقائية وحماية من عدم الحضور
إذا ألغوا الحجز، تتاح الطاولة فوراً للضيوف غير المحجوزين
تحافظ المزامنة ثنائية الاتجاه على دقة خريطة قاعتك، وتُسجَّل كل محادثة في نظام CRM الخاص بك، سواء كان Bitrix24 أو amoCRM أو نظام CRM المدمج.





ثماني قدرات تعمل في بيئة الإنتاج اليوم، موصولة مباشرة بنظام الحجز ونظام CRM الخاصين بك.
عبر الهاتف، WhatsApp ومكالمات WhatsApp، Instagram، Facebook Messenger، Telegram، Viber، الدردشة على الويب والبريد الإلكتروني. حتى في الساعة 2am. مكتب الاستقبال لا يغلق أبداً.
يجيب على الأسئلة عن الأطباق، الحساسيات، القوائم الثابتة، والمواءمة. مدرَّب على ما تقدّمونه فعلاً.
يوزّع المجموعات على القاعات، يقترح غرفاً خاصة، ويطرح الأسئلة المسبقة الصحيحة.
يرسل رابط الدفع داخل المحادثة. تُحجز البطاقات مسبقاً. تنخفض الإلغاءات.
عند إلغاء طاولة، يراسل التالي في القائمة فوراً. تتحوّل الفجوات إلى حجوزات.
يقرأ التوافر، ويسجّل الحجز، ويدوّن كل محادثة في نظام CRM الخاص بك، سواء كان Bitrix24 أو amoCRM أو نظام CRM المدمج. تبقى خريطة قاعتك مطابقة للواقع دائماً.
يحيّي الضيوف بلغتهم. يبدّل اللغة في منتصف المكالمة إذا فضّلوا.
يعرف متى تحتاج شكوى أو طلب VIP إلى إنسان. يحوّل بالسياق الكامل، لا من الصفر.
يردّ Solwees على كل مكالمة ورسالة عبر الهاتف، WhatsApp، Instagram، Facebook Messenger، Telegram وموقعك الإلكتروني، فيتلقّى الحجوزات، ويجيب عن أسئلة القائمة، ويحصّل العرابين ويتابع مع العملاء.
تعمل أتمتة الهاتف للمطاعم لأي حجم تشغيل. سواء كنت تدير مطعماً صغيراً أنيقاً أو قاعة طعام عالية الحجم، يتكيف Solwees مع تدفق الحجوزات لديك وقواعد حجم المجموعات وتفضيلات الجلوس. يتعامل النظام مع موجات المكالمات في ساعات الذروة دون وضع الضيوف على الانتظار، مما يقلل من معدلات التخلي ويستعيد الإيرادات التي كانت ستضيع.
وبخلاف الحجوزات، يرسل Solwees تذكيرات وتأكيدات وإشعارات قائمة انتظار تلقائية، مما يبقي قاعة الطعام ممتلئة ويقلل من حالات عدم الحضور. يحصل الضيوف على ردود سريعة وودية. ويحصل فريقك على هدوء أثناء الخدمة. ابدأ تجربتك المجانية.
يتكامل مع SevenRooms، OpenTable، CoverManager، Mozrest، Zenchef، Tableo، Foodics وأنظمة الحجز الأخرى، للتحقق من التوافر في الوقت الفعلي وتأكيد الحجوزات دون أي تدخل من الموظفين.
تم تدريب Solwees على تفاصيل مطعمك المحددة: المطبخ، والأجواء، وقوائم الطعام، وخيارات تناول الطعام الخاصة، والسياسات. يتعامل مع الطلبات متعددة اللغات، ويجمع التفضيلات الغذائية، ويرسل رسائل التأكيد بصوت علامتك التجارية. يعمل سير عمل الحجز لديك على مدار الساعة، ويحوّل المزيد من الاستفسارات إلى حجوزات مؤكدة.
حجوزات وقوائم طعام وحجوزات جماعية
Active coverage with local context per market.

National coverage, locally configured per city.

National coverage, locally configured per city.

National coverage, locally configured per city.

National coverage, locally configured per city.