AI Front Desk، وهو يسمّي منتجه الآن Frontdesk، يصفه بأنه منصة عملاء بالذكاء الاصطناعي ترد على المكالمات والرسائل النصية والدردشات، وتحجز المواعيد، وتحدّث نظام CRM. ويُباع خطةً واحدة فيها نظام CRM وتقويم مدمجان. والمعلومات عن AI Front Desk في هذه الصفحة مأخوذة من موقعه نفسه، كما قُرئ في 2 أكتوبر 2026.
Solwees هو موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي وبرنامج حجز للأنشطة الخدمية. يرد على المكالمات الهاتفية وWhatsApp وInstagram وTelegram وMessenger ودردشة الموقع والبريد الإلكتروني على مدار الساعة، ويسجّل المواعيد والحجوزات في نظام الحجز أو نظام CRM الذي يستخدمه النشاط أصلاً، ويرسل التذكيرات، ويحوّل المحادثة إلى موظف حين يلزم ذلك.
| Solwees | AI Front Desk | |
|---|---|---|
| ما هو | Solweesموظف استقبال بالذكاء الاصطناعي وبرنامج حجز: منتج جاهز يُعدّه النشاط في لوحة التحكم | AI Front Deskمنصة عملاء بالذكاء الاصطناعي للأنشطة الصغيرة والمتوسطة: موظف استقبال هاتفي، وشات بوت، ووكلاء لرسائل SMS والبريد الإلكتروني، مع نظام CRM وتقويم مدمجين |
| القنوات | Solweesالمكالمات الهاتفية، WhatsApp، Instagram، Telegram، Facebook Messenger، دردشة الموقع، البريد الإلكتروني. أما Viber فإضافة مدفوعة | AI Front Deskالمكالمات الهاتفية الواردة والصادرة، وSMS، ودردشة الموقع، ومسودات البريد الإلكتروني. وصفحته الرئيسية تسمّي WhatsApp أيضاً، وصفحة الشات بوت لديه تسمّي Facebook Messenger ورسائل Instagram المباشرة. وتلك الصفحات لا تذكر Telegram |
| أنظمة الحجز وأنظمة CRM | Solweesالصالونات: Altegio، Booksy، Fresha، Treatwell، Bokadirekt، Bookio، Wix Bookings. العيادات: Altegio، Doctra، Tooki. المطاعم: SevenRooms، OpenTable، CoverManager وأنظمة أخرى عبر Mozrest. تُكتب الدردشات في Bitrix24. وتُربط الأنظمة الأخرى عند الطلب، والقائمة في صفحة التكاملات | AI Front Desk12 تكاملاً في صفحة التكاملات لديه، ومنها HubSpot وGoHighLevel وGoogle Calendar وOutlook Calendar وCal.com وZapier. وصفحتا المطاعم والصالونات لديه تذكران أيضاً تكاملاً أصلياً مع OpenTable وResy وTock وSevenRooms، ومع Vagaro وMindbody وBooker وSquare Appointments. وتلك الصفحات لا تسمّي Altegio أو Booksy أو Fresha أو CoverManager |
| اللغات | Solweesأكثر من 50 لغة في المحادثات | AI Front Deskأكثر من 20 لغة مع التعرّف التلقائي على لغة المتصل، بحسب صفحات المنتج لديه، ومركز المساعدة لديه يذكر أكثر من 40 لغة ويصف رسالة صوتية لاختيار اللغة في بداية المكالمة عند تفعيل عدة لغات |
| الأسعار | Solweesلكل فرع شهرياً: Solo بسعر €99 (المساعد في الدردشات)، وStudio بسعر €249 (تضيف الرد على الهاتف و100 دقيقة والمكالمات الصادرة)، وNetwork بسعر €499. التجربة المجانية: 7 أيام، بلا بطاقة | AI Front Deskوفق أسعار أكتوبر 2026: Business-in-a-Box بسعر $99 شهرياً ($79 شهرياً عند الفوترة السنوية) مع 200 دقيقة صوتية و100 محادثة شات بوت و400 رسالة SMS، إضافة إلى 1,000 رصيد شهرياً للاستخدام الزائد، وبعدها تكلّف الدقيقة الصوتية $0.25. تجربة مجانية 7 أيام. وPartner / Enterprise بسعر مخصص |
| لمن هو | Solweesالأنشطة الخدمية التي تستقبل الحجوزات: الصالونات والعيادات والمطاعم والفنادق | AI Front Deskالأنشطة الصغيرة والمتوسطة التي تستقبل مكالمات واردة، وصفحات قطاعات لإدارة العقارات والتجزئة وعيادات العلاج النفسي والعقارات والقانون والسيارات، وكذلك للصالونات ومراكز السبا وللمطاعم |
عمود AI Front Desk ينقل ما ذكره موقع الشركة نفسها في 2 أكتوبر 2026، وروابط الصفحات في أسفل هذه الصفحة. وأسعار Solwees وفق أسعار أكتوبر 2026.
موظفو الاستقبال بالذكاء الاصطناعي يتشابهون في العرض التوضيحي. ويختلفون في ثلاثة أمور تحسم النتيجة لنشاط يعمل بالمواعيد.
اكتب أين يتواصل معك عملاؤك: الهاتف، WhatsApp، Instagram، دردشة الموقع. فالمنتج الذي يرد على المكالمات فقط يترك الرسائل لموظفيك. يرد Solwees على المكالمات والدردشات بمساعد واحد ويجمعها في صندوق وارد واحد.
اسأل هل يُكتب الحجز في نظام الحجز الذي تستخدمه، أم يصل إلى الموظفين رسالةً يُدخلونها يدوياً. وتأكد من أن نظامك مذكور في قائمة تكاملات المورّد.
بالدقيقة، أو بالمكالمة، أو بالفرع، أو خطة شهرية: احسب تكلفة أكثر شهورك ازدحاماً. يحتسب Solwees لكل فرع شهرياً، ودقائق الهاتف تأتي مع خطة Studio أو في باقات لا تنتهي صلاحيتها.
يرد Solwees على المكالمات الهاتفية وWhatsApp وInstagram وTelegram وMessenger ودردشة الموقع والبريد الإلكتروني على مدار الساعة، بأكثر من 50 لغة. وتصل كل محادثة إلى صندوق وارد واحد يفتحه الفريق على الويب أو في تطبيق الجوال.
يسجّل المساعد المواعيد والحجوزات في نظام الحجز لديك ويرسل التذكيرات. ويعمل Solwees فوق النظام الذي لديك ولا يحل محله. والنشاط الذي ليس لديه نظام مدعوم يستطيع استقبال الحجوزات في تقويم Solwees نفسه.
AI Front Desk هو الخيار الأفضل إذا كان الهاتف قناتك الأساسية وأردت كل شيء في خطة واحدة: $99 شهرياً تشمل 200 دقيقة صوتية وشات بوت ورسائل SMS ونظام CRM وتقويماً مدمجين. وصفحتا المطاعم والصالونات لديه تذكران تكاملات مع OpenTable وResy وSevenRooms ومع Vagaro وMindbody. ويذكر أيضاً الامتثال لـ HIPAA مع اتفاقيات BAA موقّعة ويعرض أرقام هاتف في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وأستراليا.
Solwees هو الخيار الأفضل إذا كنت تعمل على Altegio أو Booksy أو Fresha أو CoverManager، أو كان العملاء يكتبون إليك في Telegram، أو كانوا يتحدثون لغات كثيرة: يجري المساعد المحادثات بأكثر من 50 لغة. والدردشات تُسعَّر بعدد العملاء النشطين في الشهر، لا بالرسالة.
7 أيام، بلا بطاقة. المنصة كلها متاحة، مع ما يصل إلى 100 عميل نشط و20 دقيقة مكالمات.
اختره من قائمة التكاملات. ومن بعدها يحجز المساعد في النظام الذي يعمل فيه فريقك أصلاً.
WhatsApp وInstagram وTelegram وMessenger ودردشة الموقع والبريد الإلكتروني، ومعها رقم هاتف إن كان على المساعد أن يرد على المكالمات. واملأ قاعدة المعرفة بخدماتك وأسعارك وقواعدك.
جرّب المساعد أولاً على قناة واحدة أو فرع واحد. وانقل الباقي حين تقتنع، وألغِ ما لم تعد تحتاج إليه.
AI Front Desk وSolwees كلاهما يرد على المكالمات والرسائل بالذكاء الاصطناعي. AI Front Desk حزمة فيها نظام CRM وتقويم وصندوق وارد خاصة بها، وتُباع خطةً واحدة بسعر $99 شهرياً وفق أكتوبر 2026. أما Solwees فموظف استقبال بالذكاء الاصطناعي يعمل فوق نظام الحجز الذي يستخدمه النشاط أصلاً، مثل Altegio أو Booksy أو Fresha، ويضيف Telegram وأكثر من 50 لغة.
AI Front Desk يتقاضى، وفق أسعار أكتوبر 2026، $99 شهرياً، أو $79 شهرياً عند الفوترة السنوية، مقابل 200 دقيقة صوتية و100 محادثة شات بوت و400 رسالة SMS، مع 1,000 رصيد شهرياً للاستخدام الزائد، وبعدها تكلّف الدقيقة الصوتية $0.25. ويتقاضى Solwees €99 شهرياً لكل فرع للمساعد في الدردشات مع 400 عميل نشط، و€249 شهرياً مع الرد على الهاتف و100 دقيقة مكالمات. وللرد على الهاتف وحده، AI Front Desk أقل تكلفة في البداية.
AI Front Desk يعمل مع الاثنين، بحسب صفحاته هو: صفحته الرئيسية تقول إن ذكاءً اصطناعياً واحداً يتحدث مع العملاء عبر الصوت وSMS وWhatsApp والبريد الإلكتروني والدردشة، وله صفحة عن أتمتة WhatsApp Business، وصفحة الشات بوت لديه تذكر Facebook Messenger ورسائل Instagram المباشرة. وتلك الصفحات لا تذكر Telegram. ويرد Solwees على WhatsApp وInstagram وTelegram وMessenger ودردشة الموقع والبريد الإلكتروني، وعلى المكالمات الهاتفية في خطة Studio أو مع باقة دقائق.
AI Front Desk يذكر في صفحة التكاملات لديه Google Calendar وOutlook Calendar وCal.com للجدولة وHubSpot وGoHighLevel كأنظمة CRM، وصفحتا المطاعم والصالونات لديه تذكران أيضاً تكاملاً أصلياً مع OpenTable وResy وTock وSevenRooms، ومع Vagaro وMindbody وBooker وSquare Appointments. ويعمل Solwees مع Altegio وBooksy وFresha للصالونات ومع SevenRooms وOpenTable وCoverManager للمطاعم.
AI Front Desk يذكر أكثر من 20 لغة، ومنها الإسبانية والفرنسية والألمانية والبرتغالية والماندرين، ويقول في صفحة المنتج لديه إن الذكاء الاصطناعي يتعرّف على لغة المتصل تلقائياً. ومركز المساعدة لديه يذكر أكثر من 40 لغة ويصف رسالة صوتية لاختيار اللغة في بداية المكالمة عند تفعيل عدة لغات. ويذكر Solwees أكثر من 50 لغة في المحادثات. وللنشاط الذي يتحدث عملاؤه لغة أو لغتين رئيسيتين، كلاهما يغطي الحاجة، والفرق يهمّ مع تنوع أوسع.
تم التحقق من المعلومات عن AI Front Desk في 2 أكتوبر 2026 من صفحات الشركة نفسها: myaifrontdesk.com/pricing, myaifrontdesk.com/integrations, myaifrontdesk.com/ai-receptionist, myaifrontdesk.com/platform/ai-web-chatbot, myaifrontdesk.com, myaifrontdesk.com/answering-service-for-restaurants, myaifrontdesk.com/answering-service-for-salons-and-spas, myaifrontdesk.com/help/ai-receptionist/languages, myaifrontdesk.com/whatsapp-business-automation.
نقدّم لك عرضاً توضيحياً على قائمة طعامك أو قائمة خدماتك ونريك كيف سيعمل الحجز في نشاطك. ولا يلزم أي تحضير.
