رابط Calendly في الدردشة، والاجتماع يعود إلى Solwees.
يرسل Solwees إلى عميلك رابط Calendly يصلح لحجز واحد، واسمه وبريده الإلكتروني معبّآن مسبقاً. وحين يحجز، يعود الاجتماع إلى Solwees: تُحدَّث جهة الاتصال، ويتلقى فريقك مهمة مع تذكير، ويعرف المساعد بالاجتماع في الدردشة.
دردشة الموقع
هل يمكننا ترتيب مكالمة بخصوص ربط صالوناتنا الثلاثة؟
بالتأكيد. هذا رابط لحجز مكالمة مدتها 30 دقيقة مع فريقنا، واسمكم وبريدكم الإلكتروني معبّآن مسبقاً.
حجزت يوم الخميس الساعة 11:00
Solwees · المهام
هذا الأسبوع
- إرسال رابط لمرة واحدة بالاسم والبريد الإلكتروني
- استلام الاجتماع من Calendly
- مهمة مع تذكير للمسؤول
عميل محتمل يطلب مكالمة. يرسل المساعد رابط Calendly لمرة واحدة، فيظهر الاجتماع المحجوز في Solwees كمهمة.
ما يفعله Solwees مع Calendly
يحتفظ Calendly بالتقويم، ويرسل Solwees الرابط ويتابع الاجتماع.
ما يقرؤه Solwees
- أنواع الأحداث لديك، لتختار النوع الذي يحجزه الرابط
- الاجتماعات المحجوزة أو الملغاة أو المسجَّل فيها عدم حضور في Calendly
- روابط العميل الخاصة لتغيير موعد الاجتماع أو إلغائه
ما يكتبه Solwees
- رابط صالح لحجز واحد، مع اسم العميل وبريده الإلكتروني ومنطقته الزمنية معبّأة مسبقاً
- جهة الاتصال في Solwees، تُنشأ أو تُحدَّث برقم الهاتف
- مهمة مع تذكير لكل اجتماع، تنتقل معه حين يتغير موعده
ما يفعله المساعد مع Calendly
من الرسالة الأولى حتى الاجتماع في تقويمك، دون نسخ أي شيء يدوياً.
رابط لحجز واحد
كل رابط يعمل مرة واحدة، فلا يمكن تمريره إلى شخص آخر ولا استخدامه من جديد. واسم العميل وبريده الإلكتروني موجودان في النموذج مسبقاً.
الاجتماعات تعود
تصل إلى Solwees الاجتماعات المحجوزة والملغاة والتي لم يحضرها العميل، فتُحدَّث جهة الاتصال والمهمة.
المساعد على علم
يرى المساعد في الدردشة اجتماعات العميل، ويستطيع أن يرسل إليه رابطه الخاص لتغيير الموعد أو الإلغاء.
كيف تربط Calendly
يُربط Calendly برمز وصول شخصي (personal access token)، وتُفعَّل الاجتماعات بزر واحد.
- 1
أنشئ رمز وصول
في Calendly، افتح قسم Integrations ثم API and webhooks، وأنشئ رمز وصول شخصياً (personal access token).
- 2
الصقه في Solwees
افتح بطاقة Calendly في دليل التطبيقات والصق الرمز. ويُعبَّأ تلقائياً حساب المستخدم لديك وأول نوع حدث نشط.
- 3
فعّل الاجتماعات
في تبويب «Meetings» اضغط «Turn on meetings»، واجعل «Phone» سؤالاً إلزامياً في نموذج الحجز لديك في Calendly.
أسئلة شائعة
هل يستطيع المساعد أن يختار وقتاً في Calendly بدلاً من العميل؟
لا. يرسل رابطاً لمرة واحدة، والعميل يختار الوقت. ثم يعود الاجتماع إلى Solwees.
ماذا يحدث حين يحجز العميل؟
يحفظ Solwees الاجتماع، وينشئ جهة الاتصال أو يحدّثها برقم الهاتف، ويعطي المسؤول مهمة مع تذكير.
وإذا غيّر العميل الموعد أو ألغاه؟
تنتقل المهمة مع الاجتماع، أو تُغلق حين يُلغى الاجتماع أو لا يحضر العميل.
ما خطة Calendly التي أحتاج إليها؟
لكي تعود الاجتماعات إلى Solwees: Standard أو أعلى، فالخطة المجانية لا ترسل أي أحداث.
لماذا يحتاج النموذج إلى سؤال عن رقم الهاتف؟
يربط Solwees الاجتماع بالعميل عبر رقم الهاتف، لذا اجعل «Phone» سؤالاً إلزامياً في نموذج الحجز لديك.
هل يمكنني استخدام Cal.com بدلاً منه؟
نعم. يرسل Cal.com اجتماعاته إلى Solwees أيضاً: مهام وتذكيرات والاجتماع في الدردشة.
تكاملات أخرى
اطّلع على كل التكاملات
اربط Calendly
7 أيام مجاناً، بلا بطاقة. الصق الرمز، وفعّل الاجتماعات، واحجز مكالمة تجريبية.