وكيلك المدعوم بالذكاء الاصطناعي، يدوّن كل محادثة في SAP Sales Cloud

ينشئ Solwees جهات الاتصال والصفقات من المحادثة، ويلتقط بيانات التواصل والطلب، وينقل الصفقات عبر مراحل خط الأنابيب، ويضع وسم الفرص الخاسرة، ويضيف ملاحظات. يتولى الوكيل المحادثة عبر كل قناة ويحتفظ SAP Sales Cloud بالسجل.

نعم. تتدفق المحادثات إلى SAP Sales Cloud بحيث يمكن لأحد أعضاء فريقك قراءة المحادثة كاملة والرد مباشرة، بكل السياق الذي التقطه الوكيل بالفعل.

كلاهما. يؤهّل Solwees المشترين الواردين ويتعامل مع الاعتراضات، ويمكنه أيضاً القيام بتواصل صادر برسالة أو مكالمة. في كلتا الحالتين تُكتب النتيجة في SAP Sales Cloud.

لا. لا يختلق الوكيل أبداً أسعاراً أو عروضاً ترويجية أو توافراً أو تأكيدات. يعرض فقط ما هو موجود في كتالوجك الحقيقي وقاعدة معرفتك، بحيث يبقى كل سجل في SAP Sales Cloud دقيقاً.