مكتب السباكة لديك هو أكثر الأماكن انشغالًا خلال موجة برد أو أمطار غزيرة. الهواتف لا تتوقف عن الرنين. السباكون يحتاجون إلى تحديثات الإرسال. أصحاب المنازل يريدون أسعارًا لتسليك الصرف وتغيير السخانات. موظفو المكتب لا يستطيعون المواكبة. سولويز يرد على كل مكالمة، حتى عندما تأتي ثلاث في آن واحد. يحدد الطوارئ، يحجز الخدمات القياسية، ويسعّر الأعمال الاعتيادية مباشرة. فريقك يركز على الإرسال وخدمة العملاء، لا على الهاتف.

الحساب في السباكة قاسٍ. مكالمة فائتة أثناء انفجار أنبوب تعني €400-1800 ذهبت للتو إلى منافسك. سولويز يلتقط كل واحدة. يعمل على مدار الساعة، لذا مكالمة الانسداد الساعة 3 فجرًا تحجز زيارة في نفس اليوم بدلاً من الذهاب إلى بريد المنافس الصوتي. عملية بشاحنة واحدة أو 30 سباكًا، يتسع لحجم مكالماتك دون توظيف.

أبعد من الإرسال التفاعلي، يُنمّي سولويز إيرادك المتكرر. يتابع كل عقد خدمة، يتواصل قبل كل غسيل سنوي أو فحص ويحجز الزيارة آليًا. صيانة السخانات، فحص مضخات التصريف، اختبار صمامات منع التدفق العكسي. كل شيء مجدول دون اتصال من المكتب. سباكوك يبقون قابلين للفوترة. عقودك محدّثة. أصحاب منازلك يحصلون على الخدمة الاستباقية التي تجعلهم مخلصين. جرّب سولويز مجانًا وشاهد معدل حجوزاتك يرتفع خلال أسبوع.

يتم الرد على كل مكالمة واردة فورًا بصوت طبيعي. يتولى سولويز فرز الطوارئ وطلبات الخدمة والاستفسارات السعرية وجدولة الصيانة. يتصل بـ ServiceTitan وHousecall Pro وJobber وتقويمك للتحقق من توفر السباكين في الوقت الفعلي، ثم يحجز الموعد المناسب حسب الأولوية والمنطقة.

يتعلم سولويز عملك: العلامات التي تخدمها، قائمة أسعارك للأعمال القياسية، مناطق خدمتك، ومعايير الطوارئ لديك. يتعامل مع المكالمات بعدة لغات، يأخذ المقدمات عبر الهاتف، ويرسل لصاحب المنزل رسالة تأكيد بوقت وصول السباك. يحصل مكتبك على موظفة استقبال لا تأخذ استراحة، لا تفوّت مكالمة، وتحجز كل عمل يأتي.