يفعل Solwees أكثر من الرد على الأسئلة. يؤهّل العميل المحتمل، ويتعامل مع الاعتراضات، ويلتقط الطلب وبيانات التواصل، ثم يسلّم المشتري المهتم إلى فريقك. وارد وصادر، على كل قناة، مع كتابة كل نتيجة في نظام CRM الخاص بك.
هل تقومون بتجديد المطابخ؟ أبحث عن عرض سعر هذا الشهر.
يطرح الأسئلة الصحيحة، ويقرأ الإجابات، ويفرز المشترين الجاهزين عن المتصفحين، بحيث يقضي فريقك الوقت على من يريد الشراء.
يتعامل مع أسئلة السعر والتوقيت والمقارنة باستخدام كتالوجك الحقيقي وقاعدة معرفتك، ويبقي المحادثة متجهة نحو قرار.
يجمع ما يريده العميل، إضافة إلى الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني، ويسجّله كعميل محتمل منظّم. لا يضيع شيء في محادثة دردشة.
عندما يكون العميل المحتمل جاهزاً، يمرره الوكيل إلى فريقك مع المحادثة والسياق الكاملين، بحيث يُنهي شخص الصفقة دون البدء من جديد.
يعمل الوكيل بالاتجاهين: يرد على الاستفسارات الجديدة ويبادر بالتواصل أولاً.
يرد على الرسائل والمكالمات الجديدة خلال ثوانٍ، ويؤهّل العميل المحتمل ويلتقط التفاصيل، ليلاً ونهاراً، دون أن ينتظر أحد.
يبدأ المحادثة برسالة أو مكالمة: المتابعات، وإعادة التفاعل، والتواصل الاستباقي، بحيث لا يفتر اهتمام العملاء المحتملين بينما تكون مشغولاً.
الوكيل نفسه يبيع عبر القنوات التي يستخدمها عملاؤك بالفعل.
WhatsApp
Instagram
الصوت
Telegram
Messenger
البريد الإلكترونييُكتب كل عميل محتمل وطلب وجهة اتصال في نظام CRM الخاص بك تلقائياً، أو في النظام المدمج ضمن Solwees.
اربط بوابتك لمحادثة ثنائية الاتجاه ومزامنة قمع الصفقات. يصل العملاء المحتملون إلى خط الأنابيب الخاص بك ويمكن لفريقك الرد من داخل Bitrix24.
تبقى جهات الاتصال والعملاء المحتملون ومراحل خط الأنابيب متزامنة، مع الملاحظات ووسم الفرص الخاسرة، بحيث تستمر عملية مبيعاتك كما هي اليوم.
لا تملك CRM بعد؟ استخدم النظام المدمج ضمن Solwees: خطوط أنابيب وصفقات ومهام جاهزة للعمل، بلا أدوات إضافية لإعدادها.
حدد الدور والاسم والشخصية، وأضف تعليماتك الخاصة. ابدأ من دور جاهز أو صف دورك الخاص.
لديك حاجة ليست في القائمة؟ صف ما تريد أن يقوم به الوكيل ونبنيه لأعمالك.
لا يختلق الوكيل أبداً أسعاراً أو عروضاً ترويجية أو توافراً أو تأكيدات. يجيب فقط من كتالوجك الحقيقي وقاعدة معرفتك، بحيث يكون ما يسمعه العميل هو ما تقدمه فعلاً.
14 يوماً مجاناً. بلا بطاقة ائتمان. ألغِ بنقرة واحدة.