دردشة على موقعك تستقبل الحجوزات.

انسخ الكود من تبويب «Install» («الإعدادات»، ثم «القنوات»، ثم «Messenger») والصقه في HTML موقعك قبل وسم إغلاق body. وهو وسم script واحد. وإذا كان في منشئ موقعك حقل للكود قبل وسم إغلاق body (ويسمى غالباً «كود التذييل»)، فضع الوسم هناك.

يحجز. دردشة الموقع يديرها المساعد نفسه الذي يرد في تطبيقات المراسلة لديك، بالخدمات والأسعار والقواعد نفسها وبالاتصال نفسه بنظام الحجز لديك. وقبل أن يحجز، يطلب المساعد اسم الزائر ورقم هاتفه.

واجهة الويدجت نفسها متاحة بـ 12 لغة: الإنجليزية والإسبانية والألمانية والفرنسية والإيطالية والبرتغالية والهولندية والبولندية والروسية والأوكرانية والسويدية والتشيكية. وأنت تختار المسموح به منها وأيها اللغة الافتراضية. ويرد المساعد باللغة التي يكتب بها الزائر.

ليس بعد. يرى موظف الاستقبال كل دردشات الموقع في صندوق الوارد ويتلقى إشعاراً حين يستدعي المساعد موظفاً، لكن الرد المكتوب من صندوق الوارد لا يُسلَّم إلى الويدجت. أكمل مثل هذه المحادثات عبر الهاتف أو في تطبيق مراسلة: فالمساعد يطلب من الزائر رقمه.

نعم، في المتصفح نفسه. يحتفظ الويدجت بالمحادثة الأخيرة ويعرضها مجدداً. ويتعرّف Solwees على الزائر، فيكون لفريقك العميل نفسه، ويعرف المساعد ما دار في الحديث. وفي متصفح آخر يبدأ الزائر من الصفر.

الويدجت نفسه متاح في كل الخطط. لكن المساعد هو من يرد فيه، ولذلك يحتاج الويدجت إلى خطة تتضمن المساعد: من دونه لا يرد أحد على الزائر في الويدجت. وتُحتسب الدردشات الجديدة ضمن حدود الخطة، وفي التجربة المجانية عدد دردشات الموقع محدود. تجد الخطط وحدودها في صفحة الأسعار.