Skip to content
Solwees AI

املأ كل جلسة وأتمتة كل حجز

Solwees هو موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي لمراكز المساج والسبا يرد على المكالمات والرسائل والمعالجون في الجلسات، ويحجز للعملاء في نظام الحجز لديك.

جرّب مجانًا

لا يستطيع معالجوك الردّ على المكالمات أو الرسائل أثناء الجلسة

يرنّ الهاتف. كل معالج مع عميل. ذلك المتصل حجز للتو في مكان آخر. يحدث هذا كل يوم.

€60–120

متوسط الإيرادات المفقودة لكل مكالمة حجز فائتة

43%

من الرسائل الموجّهة إلى الأعمال على Solwees تصل خارج ساعات العمل (بيانات Solwees، من مايو إلى أغسطس 2026)

16.6%

من الحجوزات تنتهي بعدم حضور العميل (بيانات Solwees، من مايو إلى أغسطس 2026)

أي موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي يناسب مركز مساج أو سبا؟

يحتاج مركز المساج أو السبا إلى موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي يرد حين يكون كل معالج في جلسة، ويعرف مدة كل علاج، ويحجز عند معالج بعينه، ويعمل مع نظام الحجز المستخدم أصلاً. يعمل Solwees مع Altegio وBooksy وFresha وTreatwell: يقرأ الجدول والعلاجات والأسعار، ويحجز الجلسة، ويذكّر العميل قبلها بيوم. والاستفسارات بالهاتف وWhatsApp وInstagram يُجاب عنها في الساعات التي لا يكون فيها أحد في الاستقبال.

Solwees لمراكز المساج والسبا، باختصار

  • يرد Solwees على المكالمات والرسائل والمعالجون في الجلسات ومكتب الاستقبال خالٍ.
  • يحجز Solwees جلسة بالمدة المناسبة عند المعالج الذي يطلبه العميل، في وقت يظهره نظام الحجز متاحاً.
  • يشرح Solwees العلاجات والأسعار والباقات وقسائم الهدايا من قاعدة المعرفة التي تملؤها.
  • يرسل Solwees تذكيراً قبل الجلسة بيوم، وينقل الحجز أو يلغيه حين يطلب العميل ذلك.

قدرات Solwees

جدولة مدركة للمدة

جدولة مدركة للمدة

يعرف Solwees أن جلسة التدليك السويدي تستغرق 60 دقيقة، والتدليك العميق 90 دقيقة، وجلسة الأزواج تحتاج إلى غرفتين.

يحجز الفترة المناسبة للحفاظ على غرفك ومعالجيك مستغلين بالكامل.

مطابقة تخصص المعالجين

مطابقة تخصص المعالجين

يريد العميل تدليكاً رياضياً؟ يوجّهه Solwees إلى معالج رياضي معتمد تلقائياً.

التفضيلات تظل محفوظة: "احجز لي مع Sarah مرة أخرى، نفس الوقت."

إدارة الباقات والاشتراكات

إدارة الباقات والاشتراكات

يتتبّع الذكاء الاصطناعي الجلسات المتبقية في الباقات المدفوعة مسبقاً ويتواصل استباقياً عبر WhatsApp أو مكالمة للتجديد عندما تقارب حصة العميل على النفاد.

"بقي لديك جلستان في باقة الـ 10 الخاصة بك. هل تودّ حجز زيارتك القادمة؟"

حجز على مدار الساعة، لأن الألم لا ينتظر

حجز على مدار الساعة، لأن الألم لا ينتظر

يبحث معظم الناس عن التدليك بعد يوم طويل، في المساء عندما تكون مغلقاً.

يملأ Solwees فترات الغد الفارغة الليلة.

يتزامن مع نظام الحجز لديك

مزامنة للتوافر في الوقت الفعلي. لا حجوزات مزدوجة. تُكتَب كل محادثة في نظام CRM الخاص بك تلقائياً، سواء كان Bitrix24 أو amoCRM أو النظام المدمج.

Booksy
Booksy
Fresha
Fresha
Vagaro
Vagaro
Bitrix24
Bitrix24
Stripe
Stripe

برنامج حجوزات لمراكز التدليك والعافية: املأ كل فترة على مدار الساعة

معالجوك منغمسون في جلسة تدليك عميق. يرنّ الهاتف. لا أحد يردّ. ذلك المتصل حجز للتو في مكان آخر. يحدث هذا عشرات المرات في الأسبوع في مراكز التدليك والعافية المزدحمة. يضع Solwees حداً لذلك من خلال الردّ على كل مكالمة، وجدولة جلسات التدليك العميق والحجارة الساخنة وباقات العافية فوراً.

أتمتة الهاتف لاستوديو التدليك أمر منطقي عند التفكير فيه. أفضل أشخاصك لا يستطيعون حرفياً التقاط الهاتف. سواء كانت ممارسة فردية أو مركز عافية متعدد الغرف، يعرف Solwees مدد علاجاتك، وتخصصات معالجيك، وتوفر الغرف. يتعامل مع الطلبات المتتالية دون حجز مزدوج، ويملأ الفجوات في جدولك التي تكلفك المال كل يوم.

كما يتولى الأشياء التي تضيع بين السطور. التذكيرات الآلية تخفض عدم الحضور. تتبع رصيد الباقة يبقي العملاء عائدين. محفّزات إعادة الحجز تملأ فترات الغد الفارغة الليلة. يحصل معالجوك على التركيز على ما يجيدونه، وتبقى غرفك مشغولة. جرّبه. التجربة المجانية تستغرق خمس دقائق للإعداد.

كيف يعمل Solwees في أعمال التدليك والسبا

يردّ Solwees على كل مكالمة واردة بصوت طبيعي ويجيب عبر WhatsApp، Instagram، Telegram، والدردشة على الويب. يتولّى طلبات العلاج، وأسئلة التوافر، والتسعير، وحجوزات الباقات، ويمكنه معاودة التواصل مع العملاء المتوقفين عبر تذكيرات ومتابعات لإعادة الحجز.

تدرّب Solwees على عروضك المحددة: أنماط التدليك، ومدد الجلسات، وخبرة المعالجين، وباقات العافية. يتحدث عدة لغات، ويجمع معلومات الاستقبال، ويرسل رسائل تأكيد تشبه علامتك التجارية. النتيجة؟ نظام حجوزات يعمل على مدار الساعة، ويحوّل المزيد من الاستفسارات إلى جلسات محجوزة، ويمنح العملاء التجربة الهادئة والمحترفة التي يتوقعونها من شركة عافية.

أسئلة يطرحها أصحاب مراكز المساج والسبا

هل يستطيع موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي حجز مساج عند معالج بعينه؟

نعم، يحجز Solwees بحسب المعالج وبحسب مدة العلاج. يرى Solwees في نظام الحجز أي معالج يؤدي علاجاً مدته 60 أو 90 دقيقة ومتى، ولا يعرض إلا الأوقات المتاحة. والعميل الذي يسمّي معالجاً يُحجز له عند ذلك المعالج. وإذا كان المعالج مشغولاً، يقترح Solwees يوماً آخر أو زميلاً يؤدي العلاج نفسه.

ما أنظمة الحجز التي يدعمها Solwees لمراكز السبا والمساج؟

يدعم Solwees كلاً من Altegio وBooksy وFresha وTreatwell، وكذلك Bokadirekt وBookio وWix Bookings. والعلاجات ومددها والمعالجون والأسعار تأتي من ذلك النظام، وتُحفظ فيه كل جلسة جديدة. والمعالج الذي يعمل وحده وليس لديه نظام كهذا يدير مواعيده في التقويم داخل Solwees. ويمكن نسخ كل دردشة إلى Bitrix24، وتُضاف أنظمة أخرى عند الطلب.

هل يستطيع Solwees بيع الباقات وقسائم الهدايا؟

يشرحها Solwees ويحيل المشتري إلى فريقك. يخبر Solwees العميل بما تتضمنه الباقة أو القسيمة وكم تكلّف، من قاعدة المعرفة، ويذكر العروض الترويجية التي أعددتها. والدفع يستلمه موظفوك، ورصيد الجلسات في الباقة يبقى في نظام الحجز لديك.

ماذا يفعل Solwees حين يصف العميل ألماً أو حالة صحية؟

لا يقدّم Solwees نصائح طبية. يجيب Solwees من قاعدة معرفتك، مثل العلاجات التي لا تؤدونها أثناء الحمل، ويستطيع حجز استشارة. أضف قاعدة تحويل تحيل العميل الذي يصف إصابة أو يسأل هل المساج آمن له إلى معالج أو إلى المسؤول الإداري، مع ملخص قصير للمحادثة.

كيف يتعامل Solwees مع الإلغاءات المتأخرة في مركز مساج؟

يذكر Solwees سياسة الإلغاء لديك من قاعدة المعرفة كما كُتبت، ويلغي الحجز أو ينقله في نظام الحجز حين يطلب العميل ذلك. ومع ربط Stripe يستطيع Solwees إرسال رابط لدفع عربون ثابت، لكل حجز أو للزيارة الأولى فقط. وقبل الجلسة بيوم يتلقى العميل تذكيراً، وهو جزء من وحدة «التسويق».

كم يكلّف موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي لمركز مساج؟

يكلّف Solwees €99 شهرياً في خطة Solo، وهي تناسب معالجاً مستقلاً أو مركزاً صغيراً تأتيه الحجوزات عبر تطبيقات المراسلة: يرد المساعد على الدردشات لما يصل إلى 400 عميل نشط شهرياً. والسبا الذي لديه هاتف في الاستقبال يأخذ Studio بسعر €249 شهرياً، مع الرد على الهاتف و100 دقيقة مكالمات. هذه هي الأسعار في أكتوبر 2026، والتجربة المجانية مدتها 7 أيام ولا تحتاج إلى بطاقة.

كل مكالمة دون ردّ هي غرفة فارغة. أصلِح ذلك.

جرّب مجانًا

Massage and Spa by country

Active coverage with local context per market.

المزيد في هذه المجموعة

كل القطاعات