نساعد الشركات على الرد على كل عميل.
يرد Solwees على الرسائل والمكالمات نيابةً عن الصالونات والعيادات والمطاعم والفنادق والمتاجر، ويحجز للعملاء في التقويم الذي يستخدمه النشاط أصلاً، ويحافظ على قاعدة العملاء منظمة. ومن بين عملائنا استوديو تجميل ومطعم في ماربيا. واليوم يرد المساعد على العملاء في 12 دولة.
صندوق الوارد على الكمبيوتر والتطبيق على الهاتف: المحادثات والردود والحجوزات نفسها.
أين نحن اليوم
نحسب الدول بحسب عمل المساعد الفعلي، لا بحسب التسجيلات.
- عملاء يستخدمون Solwees
- 264
- دول رد فيها المساعد على العملاء خلال آخر 30 يوماً
- 12
- نسخ لغوية لهذا الموقع
- 14
- تكاملات مع أنظمة الحجز وأنظمة CRM والتقاويم
- 40+
أوروبا الغربية
إسبانيا، هولندا
أوروبا الوسطى والشرقية
أوكرانيا، التشيك، المجر، البوسنة والهرسك
القوقاز وآسيا الوسطى
جورجيا، كازاخستان، أوزبكستان، قيرغيزستان
الشرق الأوسط وأمريكا اللاتينية
الإمارات العربية المتحدة، الأرجنتين
تُحسب الدول من مساحات العمل التي رد فيها المساعد على عملاء حقيقيين خلال آخر 30 يوماً. ولا تدخل حركة الاختبار الخاصة بنا في الحساب.
التحديثات شهرياً، 2026
سبتمبر 2026
- التقارير والمهام ولوحة الصفقات
- بطاقات العملاء والصفقات في تطبيق الجوال
- عدة أرقام WhatsApp في مساحة عمل واحدة
ما أطلقناه هذا العام
عدد التحديثات منذ فبراير 2026: 130، وكل واحد منها منشور في سجل التغييرات العام. اختر شهراً لترى ما صدر فيه.
اقرأ سجل التغييراتلماذا بدأنا
بدأ الأمر بملاحظة بسيطة: صالونات ومطاعم جيدة كانت تخسر عملاءها لأن أحداً لم يتمكن من الرد على مكالمة أو رسالة في الوقت المناسب.
كانت الأدوات في السوق متفرقة: بوت دردشة في مكان، ونظام حجز في مكان آخر، ونظام CRM في مكان ثالث. ولم يكن أي منها يتواصل مع الآخر.
Solwees هو ما أردنا أن نملكه نحن أنفسنا: مساعد واحد يرد في كل القنوات، ويحجز في التقويم الذي يستخدمه النشاط أصلاً، ويجمع كل العملاء في مكان واحد.
كيف نعمل
بضع قواعد تحدد ما نبنيه وكيف نعمل معك.
نتصل بأنظمتك
يحجز Solwees في التقويم ونظام CRM اللذين تستخدمهما أصلاً: Altegio وBooksy وFresha وBitrix24 وغيرها، أكثر من 40 نظاماً في المجموع. ولا حاجة إلى نقل نشاطك إلى أداة جديدة.
يمكن لموظف التدخل دائماً
يستطيع فريقك تولّي أي محادثة بلمسة واحدة، ويحوّل المساعد الدردشة من تلقاء نفسه حين يحتاج السؤال إلى موظف.
لكل عميل لغته
يرد المساعد باللغة التي يكتب بها العميل أو يتحدث بها، وينتقل إلى لغة أخرى حين ينتقل إليها العميل.
تحديثات كل شهر
عدد التحديثات منذ فبراير 2026: 130. وكل واحد منها منشور بتاريخه في سجل التغييرات العام.
نضبطه معك
نساعدك على ربط قنواتك وتقويمك وتعبئة ما يحتاج المساعد إلى معرفته: الخدمات والأسعار والقواعد وطريقتك في الحديث مع العملاء.
بياناتك محفوظة في الاتحاد الأوروبي
يعمل Solwees على خوادم في فرانكفورت ويخضع لقوانين الاتحاد الأوروبي. وقاعدة عملائك ملك لك.
الفريق
يعمل فريق Solwees من تالين وتبليسي.
- الشركة
- SMYADGT OÜ، رقم التسجيل 16784848، إستونيا، ضمن الولاية القضائية للاتحاد الأوروبي
- المقر الرئيسي
- Vesivärava tn 50-201, 10152 تالين، إستونيا
- المكتب في جورجيا
- Axis Business Tower، جادة تشافتشافادزه 37، تبليسي
- البريد الإلكتروني
- ceo@solwees.ai
جرّبه على نشاطك
اربط قناة وشاهد المساعد وهو يرد على عملائك.