
وكيلك المدعوم بالذكاء الاصطناعي، يدوّن كل محادثة في Microsoft Dynamics 365
تتولى Solwees المحادثة عبر كل قناة، وتحتفظ Microsoft Dynamics 365 بالسجل. يؤهّل الوكيل العملاء المحتملين، ويلتقط تفاصيل جهة الاتصال والطلب، ويحجز أو يبيع، ثم ينشئ جهة الاتصال والعميل المحتمل، وينقله عبر مراحل مسار المبيعات لديك، ويعلّم الصفقات الخاسرة، ويضيف الملاحظات.
جرّب مجانًاكيف يعمل
اربط حساب Microsoft Dynamics 365 الخاص بك
اربط Microsoft Dynamics 365 بـ Solwees ببضع نقرات. بلا برمجة. يبدأ الوكيل بالكتابة في نظام CRM الذي يستخدمه فريقك بالفعل.
اضبط الوكيل وقواعده
اختر الدور والقنوات وكيفية ربط العملاء المحتملين بمراحلك. يتبع Solwees كتالوجك وقاعدة معرفتك، بلا أي تلفيق.
المحادثات تصبح سجلات
يحجز الوكيل ويبيع عبر كل قناة. تُسجَّل كل محادثة في Microsoft Dynamics 365 كجهة اتصال وصفقة والمرحلة الصحيحة، جاهزة لفريقك.
الأسئلة الشائعة
ماذا يكتب Solwees في Microsoft Dynamics 365؟
ينشئ Solwees جهات الاتصال والصفقات من المحادثة، ويلتقط بيانات التواصل والطلب، وينقل الصفقات عبر مراحل خط الأنابيب، ويضع وسم الفرص الخاسرة، ويضيف ملاحظات. يتولى الوكيل المحادثة عبر كل قناة ويحتفظ Microsoft Dynamics 365 بالسجل.
هل يمكن لفريقي الرد من داخل Microsoft Dynamics 365؟
نعم. تتدفق المحادثات إلى Microsoft Dynamics 365 بحيث يمكن لأحد أعضاء فريقك قراءة المحادثة كاملة والرد مباشرة، بكل السياق الذي التقطه الوكيل بالفعل.
هل يتعامل الوكيل مع الوارد فقط، أم يمكنه التواصل أيضاً؟
كلاهما. يؤهّل Solwees المشترين الواردين ويتعامل مع الاعتراضات، ويمكنه أيضاً القيام بتواصل صادر برسالة أو مكالمة. في كلتا الحالتين تُكتب النتيجة في Microsoft Dynamics 365.
هل يمكن للوكيل اختلاق أسعار أو توافر؟
لا. لا يختلق الوكيل أبداً أسعاراً أو عروضاً ترويجية أو توافراً أو تأكيدات. يعرض فقط ما هو موجود في كتالوجك الحقيقي وقاعدة معرفتك، بحيث يبقى كل سجل في Microsoft Dynamics 365 دقيقاً.