مكتب الاستقبال لديك يسجّل المرضى، ويتعامل مع أوراق التأمين، ويتعامل مع ثلاثة أمور في وقت واحد. يرنّ الهاتف. يذهب إلى البريد الصوتي. ذلك المريض الجديد؟ اتصل للتو بالعيادة في الشارع التالي. يجيب Solwees على كل مكالمة حتى يتمكن موظفوك من التركيز على الأشخاص الموجودين بالفعل في المبنى. التنظيفات، والاستشارات، والمتابعات، كلها مجدولة تلقائياً.

لا يهم إذا كنت طبيب أسنان منفرداً أو عيادة متعددة التخصصات بـ 10 كراسي. يندمج Solwees بسلاسة. يعرف أنواع مواعيدك، وجداول المقدّمين، وبروتوكولات المرضى. ذروة صباح الإثنين؟ موجة مكالمات بعد الغداء؟ مُعالَجة. لا موسيقى انتظار. لا مرضى مفقودون. فقط مواعيد محجوزة.

هناك ما هو أكثر من الجدولة. يرسل Solwees تذكيرات بالمواعيد، ويضع علامة على المرضى المتأخرين عن الفحوصات، ويملأ الفترات الملغاة من قائمة الانتظار. فجوات أقل في الجدول، حالات عدم حضور أقل، وفريق مكتب استقبال يحصل أخيراً على مساحة للتنفس. جرّبه مجاناً. سيلاحظ موظفوك الفرق في اليوم الأول.

يجيب Solwees على كل مكالمة واردة بصوت ذكاء اصطناعي طبيعي مدرّب على الرعاية الصحية. يتعامل مع طلبات المواعيد، وأسئلة التأمين، وفرز الطوارئ، وجدولة الاستدعاءات. يتصل ببرنامج إدارة العيادة والتقويم، ويتحقق من توفر المقدّم في الوقت الفعلي، ويحجز المواعيد دون أن يلمس موظفوك أي شيء.

يعرف الذكاء الاصطناعي ممارستك من الداخل والخارج: الخدمات، وتخصصات المقدّمين، وشبكات التأمين المقبولة، وبروتوكولات الطوارئ. يتحدث عدة لغات، ويجمع معلومات ما قبل الزيارة، ويرسل رسائل تأكيد تستوفي معايير التواصل في الرعاية الصحية. تحصل ممارستك في طب الأسنان أو الممارسة الطبية على مكتب استقبال موثوق يعمل على مدار الساعة. يتحوّل المزيد من الاستفسارات إلى مواعيد مجدولة، ويحصل المرضى على الردّ المهني والمراعي الذي يتوقعونه من المكالمة الأولى.