وكيلك المدعوم بالذكاء الاصطناعي، يدوّن كل محادثة في Salesforce

ينشئ Solwees جهات الاتصال والصفقات من المحادثة، ويلتقط بيانات التواصل والطلب، وينقل الصفقات عبر مراحل خط الأنابيب، ويضع وسم الفرص الخاسرة، ويضيف ملاحظات. يتولى الوكيل المحادثة عبر كل قناة ويحتفظ Salesforce بالسجل.

نعم. تتدفق المحادثات إلى Salesforce بحيث يمكن لأحد أعضاء فريقك قراءة المحادثة كاملة والرد مباشرة، بكل السياق الذي التقطه الوكيل بالفعل.

كلاهما. يؤهّل Solwees المشترين الواردين ويتعامل مع الاعتراضات، ويمكنه أيضاً القيام بتواصل صادر برسالة أو مكالمة. في كلتا الحالتين تُكتب النتيجة في Salesforce.

لا. لا يختلق الوكيل أبداً أسعاراً أو عروضاً ترويجية أو توافراً أو تأكيدات. يعرض فقط ما هو موجود في كتالوجك الحقيقي وقاعدة معرفتك، بحيث يبقى كل سجل في Salesforce دقيقاً.