يصف Goodcall منتجه بأنه ذكاء اصطناعي صوتي وكيلي يرد على طلبات خدمة العملاء والمبيعات في كل مكالمة هاتفية ويؤتمتها. وهو وكيل هاتفي بالذكاء الاصطناعي بخدمة ذاتية يرد على المكالمات الواردة، ويلتقط بيانات العملاء المحتملين، ويأخذ الرسائل، ويحوّل المكالمات. والمعلومات عن Goodcall في هذه الصفحة مأخوذة من موقعه ومركز المساعدة لديه، كما قُرئا في 2 أكتوبر 2026.
Solwees هو موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي وبرنامج حجز للأنشطة الخدمية. يرد على المكالمات الهاتفية وWhatsApp وInstagram وTelegram وMessenger ودردشة الموقع والبريد الإلكتروني على مدار الساعة، ويسجّل المواعيد والحجوزات في نظام الحجز أو نظام CRM الذي يستخدمه النشاط أصلاً، ويرسل التذكيرات، ويحوّل المحادثة إلى موظف حين يلزم ذلك.
| Solwees | Goodcall | |
|---|---|---|
| ما هو | Solweesموظف استقبال بالذكاء الاصطناعي وبرنامج حجز: منتج جاهز يُعدّه النشاط في لوحة التحكم | Goodcallوكيل هاتفي بالذكاء الاصطناعي يرد على المكالمات الواردة ويلتقط بيانات العملاء المحتملين ويحوّل المكالمات |
| القنوات | Solweesالمكالمات الهاتفية، WhatsApp، Instagram، Telegram، Facebook Messenger، دردشة الموقع، البريد الإلكتروني. أما Viber فإضافة مدفوعة | Goodcallالمكالمات الهاتفية الواردة ورابط يُرسل برسالة نصية، بحسب صفحات المنتج والمساعدة لديه، ومقالات في موقعه تصف أيضاً الاتصال الصادر. أما WhatsApp وInstagram ودردشة الموقع فغير مذكورة هناك |
| أنظمة الحجز وأنظمة CRM | Solweesالصالونات: Altegio، Booksy، Fresha، Treatwell، Bokadirekt، Bookio، Wix Bookings. العيادات: Altegio، Doctra، Tooki. المطاعم: SevenRooms، OpenTable، CoverManager وأنظمة أخرى عبر Mozrest. تُكتب الدردشات في Bitrix24. وتُربط الأنظمة الأخرى عند الطلب، والقائمة في صفحة التكاملات | Goodcallمركز المساعدة لديه يوثّق تكاملاً مع Boulevard وZapier، وافتراضياً يرسل الوكيل إلى المتصل رسالة نصية فيها رابط صفحة الحجز. ومقالات في موقعه تصف أيضاً العمل مع Fresha وBooksy وOpenTable وResy وSevenRooms عبر واجهات API الخاصة بها |
| اللغات | Solweesأكثر من 50 لغة في المحادثات | Goodcallلا قائمة لغات في صفحات الأسعار أو المنتج لديه، ومقالاته تقول إن الوكلاء الصوتيين متعددو اللغات |
| الأسعار | Solweesلكل فرع شهرياً: Solo بسعر €99 (المساعد في الدردشات)، وStudio بسعر €249 (تضيف الرد على الهاتف و100 دقيقة والمكالمات الصادرة)، وNetwork بسعر €499. التجربة المجانية: 7 أيام، بلا بطاقة | Goodcallوفق أسعار أكتوبر 2026، لكل وكيل عند الفوترة الشهرية: Starter بسعر $79، وGrowth بسعر $129، وScale بسعر $249، مع دقائق غير محدودة و100 أو 250 أو 500 متصل فريد شهرياً، ثم $0.50 لكل متصل. تجربة مجانية 14 يوماً |
| لمن هو | Solweesالأنشطة الخدمية التي تستقبل الحجوزات: الصالونات والعيادات والمطاعم والفنادق | Goodcallالأنشطة بكل أحجامها، ومركز المساعدة لديه يقول إنه متاح حالياً في الولايات المتحدة، مع نسخة تجريبية للأرقام الدولية |
عمود Goodcall ينقل ما ذكره موقع الشركة نفسها في 2 أكتوبر 2026، وروابط الصفحات في أسفل هذه الصفحة. وأسعار Solwees وفق أسعار أكتوبر 2026.
موظفو الاستقبال بالذكاء الاصطناعي يتشابهون في العرض التوضيحي. ويختلفون في ثلاثة أمور تحسم النتيجة لنشاط يعمل بالمواعيد.
اكتب أين يتواصل معك عملاؤك: الهاتف، WhatsApp، Instagram، دردشة الموقع. فالمنتج الذي يرد على المكالمات فقط يترك الرسائل لموظفيك. يرد Solwees على المكالمات والدردشات بمساعد واحد ويجمعها في صندوق وارد واحد.
اسأل هل يُكتب الحجز في نظام الحجز الذي تستخدمه، أم يصل إلى الموظفين رسالةً يُدخلونها يدوياً. وتأكد من أن نظامك مذكور في قائمة تكاملات المورّد.
بالدقيقة، أو بالمكالمة، أو بالفرع، أو خطة شهرية: احسب تكلفة أكثر شهورك ازدحاماً. يحتسب Solwees لكل فرع شهرياً، ودقائق الهاتف تأتي مع خطة Studio أو في باقات لا تنتهي صلاحيتها.
يرد Solwees على المكالمات الهاتفية وWhatsApp وInstagram وTelegram وMessenger ودردشة الموقع والبريد الإلكتروني على مدار الساعة، بأكثر من 50 لغة. وتصل كل محادثة إلى صندوق وارد واحد يفتحه الفريق على الويب أو في تطبيق الجوال.
يسجّل المساعد المواعيد والحجوزات في نظام الحجز لديك ويرسل التذكيرات. ويعمل Solwees فوق النظام الذي لديك ولا يحل محله. والنشاط الذي ليس لديه نظام مدعوم يستطيع استقبال الحجوزات في تقويم Solwees نفسه.
Goodcall هو الخيار الأفضل لنشاط في الولايات المتحدة يريد الرد على مكالماته الواردة بسعر ثابت: $79 شهرياً لكل وكيل عند الفوترة الشهرية، مع دقائق غير محدودة، والحساب بعدد المتصلين الفريدين. يُعدّ بلا مهندسين، وله تكامل مع Boulevard للصالونات، ويذكر SOC 2 Type II وISO 27001 وHIPAA. وتتاح تجربة مجانية لمدة 14 يوماً.
Solwees هو الخيار الأفضل حيثما يكتب العملاء كما يتصلون، ولنشاط خارج الولايات المتحدة. يرد المساعد على WhatsApp وInstagram وTelegram وMessenger ودردشة الموقع والبريد الإلكتروني مع الهاتف، بأكثر من 50 لغة، ويُتمّ الحجز داخل نظام الحجز الذي يستخدمه النشاط أصلاً.
7 أيام، بلا بطاقة. المنصة كلها متاحة، مع ما يصل إلى 100 عميل نشط و20 دقيقة مكالمات.
اختره من قائمة التكاملات. ومن بعدها يحجز المساعد في النظام الذي يعمل فيه فريقك أصلاً.
WhatsApp وInstagram وTelegram وMessenger ودردشة الموقع والبريد الإلكتروني، ومعها رقم هاتف إن كان على المساعد أن يرد على المكالمات. واملأ قاعدة المعرفة بخدماتك وأسعارك وقواعدك.
جرّب المساعد أولاً على قناة واحدة أو فرع واحد. وانقل الباقي حين تقتنع، وألغِ ما لم تعد تحتاج إليه.
Goodcall وكيل هاتفي بالذكاء الاصطناعي: يرد على المكالمات الواردة، ويأخذ الرسائل، ويلتقط بيانات العملاء المحتملين، ويحوّل المكالمات. أما Solwees فموظف استقبال بالذكاء الاصطناعي وبرنامج حجز: يرد على المكالمات وكذلك على WhatsApp وInstagram وTelegram وMessenger ودردشة الموقع والبريد الإلكتروني، ويسجّل المواعيد والحجوزات في النظام الذي يستخدمه النشاط أصلاً.
Goodcall يكلّف، وفق أسعار أكتوبر 2026، $79 أو $129 أو $249 شهرياً لكل وكيل عند الفوترة الشهرية، مع دقائق غير محدودة وحد أقصى من 100 أو 250 أو 500 متصل فريد، ثم $0.50 لكل متصل إضافي، والفوترة السنوية أقل بنسبة 15%. ويكلّف Solwees €99 شهرياً لكل فرع للمساعد في الدردشات و€249 شهرياً مع الرد على الهاتف و100 دقيقة مكالمات.
مركز المساعدة لدى Goodcall يقول إن Goodcall متاح حالياً في الولايات المتحدة ويذكر نسخة تجريبية للأرقام الدولية، وشروط الخصوصية لديه تقول إن الخدمات موجّهة فقط للمستخدمين الموجودين في الولايات المتحدة. ويجري Solwees المحادثات بأكثر من 50 لغة ويُستخدم عبر لوحة تحكم على الويب وتطبيق جوال، أما إمكانية ربط رقم هاتف في بلدك فيحسن التحقق منها خلال التجربة المجانية.
Goodcall يحجز بطريقتين. مع تكامل Boulevard ينشئ الوكيل المواعيد ويلغيها ويغيّرها، وفي غير ذلك يكون الإجراء الافتراضي إرسال رسالة نصية إلى المتصل فيها رابط صفحة الحجز لدى النشاط. ومقالات في موقعه تصف أيضاً الوصول إلى Fresha وBooksy وOpenTable عبر واجهات API الخاصة بها. ويحجز Solwees أثناء المحادثة في الأنظمة التي يعمل معها، ومنها Altegio وBooksy وFresha وSevenRooms وOpenTable وCoverManager.
صفحات المنتج والمساعدة لدى Goodcall تذكر المكالمات الهاتفية الواردة ورسالة نصية فيها رابط تُرسل إلى المتصل، أما WhatsApp وInstagram ودردشة الموقع فغير مذكورة هناك. ويرد Solwees في WhatsApp وInstagram وTelegram وMessenger ودردشة الموقع والبريد الإلكتروني بالمساعد نفسه الذي يرد على الهاتف.
تم التحقق من المعلومات عن Goodcall في 2 أكتوبر 2026 من صفحات الشركة نفسها: goodcall.com/pricing, help.goodcall.com/en/articles/11372295-integrating-boulevard-for-ai-powered-appointments, help.goodcall.com/en/articles/8007552-what-countries-is-it-available-for, trust.goodcall.com, goodcall.com, goodcall.com/voice-ai/how-to-build-an-ai-voice-agent, goodcall.com/business-productivity-ai/fresha, goodcall.com/business-productivity-ai/opentable, help.goodcall.com/en/articles/8007565-privacy, help.goodcall.com/en/articles/8007538-schedule-appointments-with-your-ai-agent.
نقدّم لك عرضاً توضيحياً على قائمة طعامك أو قائمة خدماتك ونريك كيف سيعمل الحجز في نشاطك. ولا يلزم أي تحضير.
