Jak Solwees obsługuje dane osobowe zgodnie z prawem prywatności EU.
Zaktualizowano 5 maja 2026
Solwees jest GDPR-compliant by design. Jesteśmy podmiotem zarejestrowanym w Estonii (SMYADGT OÜ, Tallinn), hostującym wszystkie dane klientów i użytkowników końcowych w centrach danych EU (AWS Frankfurt eu-central-1). Dane nie opuszczają EU.
Privacy by design and by default (artykuł 25): zbieramy wyłącznie to, co potrzebne do funkcji rezerwacji, ze ścisłymi kontrolami dostępu i logami audytowymi.
Lista podprocesorów: AWS (hosting), Stripe (płatności), Twilio (telefonia), Meta (WhatsApp Business API), OpenAI i Anthropic (modele językowe). Wszyscy mają z nami podpisane DPA. Pełna lista na solwees.ai/legal/subprocessors.
DPA dostępne na żądanie, podpisywane w ciągu 24 godzin przez nasz zespół. Kontakt privacy@solwees.ai lub legal@solwees.ai.
Prawa użytkownika końcowego: Państwa klienci mogą żądać dostępu, sprostowania, usunięcia lub przenoszalności swoich danych przez privacy@solwees.ai. Przetwarzamy w 30 days (większość w 24 godziny).
Proszę napisać do naszego zespołu lub otworzyć czat. Klientom płacącym odpowiadamy w ciągu jednej godziny roboczej, a w trakcie bezpłatnego okresu próbnego w ciągu 4 godzin roboczych.
Napisz do support@solwees.ai