Klienci piszą nocą po szwedzku.Wizyta jest w Bokadirekt.
Solwees odpowiada klientom w WhatsApp, na Instagramie, w Telegramie i przez telefon, po szwedzku lub w dowolnym innym języku, widzi w Bokadirekt Państwa usługi, pracowników i wolne terminy i rezerwuje wizytę. Bokadirekt wysyła swoje zwykłe potwierdzenie i przypomnienie, tak jak ustawili to Państwo w Bokadirekt.
Hej! Finns det tid för manikyr på lördag förmiddag?
Hej Elin! Lördag kl. 10:00 hos Sara är ledig, 60 minuter, 495 kr. Ska jag boka?
Ja tack!
Bokadirekt · Kalendarz
Sobota
Manicure · Elin
Nowa klientka
- Utworzono klientkę razem z rezerwacją
- Ponownie sprawdzono rezerwację w kalendarzu
- Wiadomości Bokadirekt pozostały włączone
Klientka pyta o manicure w sobotę. Wizyta pojawia się w Bokadirekt, a wiadomości samego Bokadirekt pozostają włączone.
Co Solwees robi w Bokadirekt
Asystent pracuje z Państwa kalendarzem w Bokadirekt takim, jaki jest, z przerwami obiadowymi włącznie.
Co Solwees odczytuje
- Usługi i pracownicy
- Wolne terminy z uwzględnieniem przerw obiadowych
- Karta klienta z punktami lojalnościowymi i zgodą na SMS-y i e-maile
- Rezerwacje klienta i to, czy przyszedł
- Wszystkie rezerwacje z danego okresu, do pracy jako drugi kalendarz
Co Solwees zapisuje
- Wizyty z jedną lub kilkoma usługami i notatką; nowy klient jest tworzony razem z rezerwacją
- Zmiany terminu
- Anulowania całej wizyty
- Każda zmiana jest po wprowadzeniu ponownie sprawdzana w kalendarzu
Co asystent robi z Bokadirekt
Państwa klienci dostają te same potwierdzenia i przypomnienia co wcześniej, tylko szybciej.
Wiadomości samego Bokadirekt
Po rezerwacji Bokadirekt wysyła swoje zwykłe potwierdzenie i przypomnienie, tak jak ustawili to Państwo w Bokadirekt. Po anulowaniu zawsze wysyła swoją wiadomość.
Sprawdzane po każdej zmianie
Po rezerwacji, przeniesieniu lub anulowaniu asystent ponownie zagląda do kalendarza, aby upewnić się, że zmiana naprawdę tam jest.
Państwa lokalizacja
Każde podłączenie rezerwuje w jednej lokalizacji: tej, do której są Państwo zalogowani, albo tej, której ID wpiszą Państwo w karcie.
Jak podłączyć Bokadirekt
Bokadirekt podłączają Państwo samodzielnie, danymi logowania do portalu Bokadirekt. Salon, strefa czasowa i waluta zostaną odnalezione automatycznie.
- 1
Otworzyć kartę Bokadirekt
W Katalogu aplikacji proszę otworzyć Bokadirekt i zakładkę „Connection”.
- 2
Wpisać dane logowania
Proszę wkleić sesję portalu i dodać swój e-mail i hasło, aby Solwees mógł sam zalogować się ponownie.
- 3
Zarezerwować wizytę testową
Proszę poprosić asystenta o wizytę i sprawdzić, czy pojawiła się w Bokadirekt.
Warto wiedzieć
Pytania
Czy asystent odpowiada po szwedzku?
Tak. Asystent odpowiada w języku klienta, po szwedzku lub w dowolnym innym, a rezerwacja trafia do Bokadirekt w ten sam sposób.
Czy klienci dostaną potwierdzenie od Bokadirekt?
Po rezerwacji dokonanej przez asystenta Bokadirekt wysyła swoje zwykłe potwierdzenie i przypomnienie, tak jak ustawili to Państwo w Bokadirekt.
Czy może zarezerwować kilka usług?
Tak, w ramach jednej wizyty, i anuluje je wszystkie razem.
Czy trzeba co jakiś czas logować się ponownie?
Nie, jeśli zapiszą Państwo e-mail i hasło w karcie: Solwees sam zaloguje się ponownie.
Mamy kilka lokalizacji. Czy to zadziała?
Tak, z jednym podłączeniem na lokalizację: każde rezerwuje w lokalizacji, do której są Państwo zalogowani, albo w tej, której ID wpiszą Państwo w karcie.
Czy Bokadirekt może być drugim kalendarzem?
Tak. Jeśli głównym systemem jest inny, asystent omija godziny już zajęte w Bokadirekt.
Inne integracje
Zobacz wszystkie integracje
Podłącz Bokadirekt
7 dni bezpłatnie, bez karty. Wystarczy wpisać dane logowania i zarezerwować wizytę testową.