Każda wiadomość staje się wizytą w Bookio.
Solwees odpowiada klientom w WhatsApp, na Instagramie, w Telegramie i przez telefon, widzi Państwa usługi, pracowników i wolne terminy w Bookio i rezerwuje wizytę. Zna lojalność każdego klienta, jego nieobecności i anulacje, a osoby, które często odwołują wizyty, może poprosić o zaliczkę.
Dobrý deň! Da się zrobić pedicure w środę po 15:00?
Dzień dobry, Zuzana! W środę o 15:30 Petra ma wolne, 50 minut, 32 €. Czy zarezerwować?
Tak, dziękuję
Bookio · Kalendarz
Środa
Pedicure · Zuzana
WhatsApp · z notatką
- Znaleziono klientkę po numerze telefonu
- Zarezerwowano wizytę z notatką
- Sprawdzono historię anulacji
Klientka pyta o pedicure w środę. Wizyta pojawia się w Bookio z notatką od asystenta.
Co Solwees robi w Bookio
Asystent na bieżąco czyta dane z Państwa panelu administracyjnego Bookio.
Co Solwees odczytuje
- Pracownicy, którzy przyjmują rezerwacje, oraz usługi z ceną i czasem trwania
- Wolne terminy
- Lojalność klienta, nieobecności i anulacje, z podziałem na to, kto anulował
- Rezerwacje klienta wraz z historią anulacji
Co Solwees zapisuje
- Wizyty z notatką
- Przeniesienia wizyt
- Anulacje: wizyta znika z kalendarza Bookio
Co asystent robi z Bookio
Zapełnia Państwa kalendarz Bookio rezerwacjami z każdego kanału.
Zna klienta
Lojalność, nieobecności i anulacje pochodzą z Bookio, więc asystent wie, z kim rozmawia.
Zaliczki od często odwołujących
Po podłączeniu Stripe klient, którego odsetek anulacji przekracza ustalony przez Państwa próg, jest proszony o zaliczkę.
Zwolnione terminy zajęte
Gdy zwolni się termin, asystent może zaproponować go klientom z listy oczekujących.
Jak podłączyć Bookio
Bookio podłączają Państwo samodzielnie, danymi logowania do panelu administracyjnego Bookio.
- 1
Otworzyć kartę Bookio
W Katalogu aplikacji proszę otworzyć Bookio i zakładkę „Connection”.
- 2
Wpisać dane logowania
Proszę wpisać nazwę użytkownika i hasło do Bookio oraz nazwę salonu z linku do panelu administracyjnego Bookio (część po /client-admin/). W razie potrzeby Solwees sam zaloguje się ponownie.
- 3
Zarezerwować wizytę testową
Proszę poprosić asystenta o wizytę i sprawdzić, czy pojawiła się w Bookio.
Pytania
Czy mogę samodzielnie podłączyć Bookio?
Tak, w Katalogu aplikacji, danymi logowania do panelu administracyjnego Bookio.
Czy rozpoznaje powracających klientów?
Tak: zna ich lojalność, nieobecności i anulacje z Bookio.
Czy klienci mogą przełożyć lub odwołać wizytę na czacie?
Tak. Asystent przenosi lub anuluje wizytę w Bookio.
Czy może zarezerwować kilka usług?
Tak, w ramach jednej wizyty. Bookio zapisuje ją pod pierwszą usługą, z łącznym czasem i ceną.
Czy może pobierać zaliczki?
Tak, po podłączeniu Stripe, również z regułą dla klientów, którzy często odwołują wizyty.
Czy odpowiada po słowacku i po czesku?
Tak. Asystent odpowiada w języku klienta.
Inne integracje
Zobacz wszystkie integracje
Podłącz Bookio
7 dni bezpłatnie, bez karty. Wystarczy wpisać dane logowania i zarezerwować wizytę testową.