Solwees czyta Państwa e-maile związane z rezerwacjami, układa je poprawnie w wątki, odpowiada Państwa głosem marki, zadaje właściwe pytania kontrolne i rezerwuje. Państwa zespół widzi tylko resztę.
Solwees klasyfikuje każdy e-mail jako rezerwację, wsparcie, skargę lub szum. Odpowiednie otrzymują odpowiedź. Niewłaściwe nigdy nie docierają do Państwa zespołu.
Odpowiedzi są pisane w kontekście, nie wyciągane z biblioteki szablonów. Każdy wątek czyta się jak osoba, która zna Państwa biznes.
Jeśli gość pisze e-mail, potem DM, potem dzwoni, Solwees go rozpoznaje i kontynuuje tę samą rozmowę przez kanały.
Widać, ile rezerwacji pochodzi z e-maili, ile zostało utraconych przez wolną odpowiedź i ile przychodu Solwees odzyskał w zeszłym miesiącu.
Kolacje firmowe, obiady weselne, ważne urodziny. Solwees zbiera wielkość grupy, potrzeby dietetyczne, zaliczkę i potwierdza rezerwację.
Długoletni stali klienci, którzy rezerwują tylko mailem. Solwees ich rozpoznaje, wyciąga ich historię i rezerwuje odpowiedniego stylistę.
Parking, dostępność, dress code, alergeny. Pytania mailowe, które zawsze przychodzą 24 godziny przed usługą.
Dowolną skrzynkę można połączyć w 10 minut. Solwees czyta, odpowiada i rezerwuje. Państwo decydują, co dociera do zespołu.
Rozpocznij darmowy okres próbny