Każde zapytanie pacjenta staje się leadem w TOOKI.
Solwees odpowiada pacjentom w WhatsApp, na Instagramie, w Telegramie i w pozostałych kanałach, znajduje ich w TOOKI po numerze telefonu, tworzy leada i prośbę o wizytę do potwierdzenia przez Państwa menedżera oraz zna historię powracającego pacjenta.
Dzień dobry, chciałabym zapytać o cenę konsultacji dermatologicznej
Dzień dobry, Noa! Konsultacja kosztuje 250 ₪ i trwa 30 minut. Czy poprosić klinikę o termin w niedzielę albo w poniedziałek?
W poniedziałek rano poproszę
TOOKI · Leady
Dziś
- Wyszukano pacjentkę po numerze telefonu
- Utworzono leada
- Prośba o wizytę dla menedżera
Pacjentka pyta o zabieg. Lead i prośba o wizytę pojawiają się w TOOKI u menedżera kliniki.
Co Solwees robi w TOOKI
TOOKI to CRM do leadów, a nie kalendarz: asystent zbiera zgłoszenie, a godzinę potwierdza Państwa menedżer.
Co Solwees odczytuje
- Istniejący lead, wyszukany po numerze telefonu
- Historia powracającego pacjenta: wcześniejsze wiadomości z WhatsApp zapisane w TOOKI, zadania i zakupy
Co Solwees zapisuje
- Nowe leady
- Prośby o wizytę do potwierdzenia przez menedżera kliniki
- Zadania i notatki
- Sprzedaże
Co asystent robi z TOOKI
Państwa menedżer zaczyna każdą rozmowę telefoniczną, wiedząc już, czego chce pacjent.
Zna powracających pacjentów
Asystent czyta wcześniejsze wiadomości pacjenta, jego zadania i zakupy i kontynuuje rozmowę od tego miejsca.
Prośby, nie obietnice
Asystent zbiera preferowany dzień i godzinę i zostawia prośbę dla Państwa menedżera, nie obiecując potwierdzonej wizyty.
Statusy pod kontrolą
Jeśli Państwo chcą, asystent tylko czyta i nigdy nie zmienia leada albo tylko czyta i dodaje notatki. Zamiast próśb może też wysyłać Państwa link do samodzielnej rezerwacji.
Jak podłączyć TOOKI
TOOKI łączy się kluczem API z Państwa panelu TOOKI.
- 1
Skopiować klucz API
W panelu TOOKI proszę skopiować klucz API i zanotować swoją subdomenę.
- 2
Wkleić go w Solwees
Proszę otworzyć kartę TOOKI w Katalogu aplikacji i wpisać klucz oraz subdomenę.
- 3
Wybrać tryb
Proszę dać nam znać, czy asystent może tworzyć leady i prośby, czy tylko czytać i dodawać notatki. Następnie proszę wysłać wiadomość testową.
Pytania
Czy asystent rezerwuje wizyty w TOOKI?
Tworzy prośbę o wizytę z preferowanym dniem i godziną. Potwierdza ją menedżer Państwa kliniki.
Czy zmieni statusy naszych leadów?
Nie, jeśli Państwo tego nie chcą: w trybie tylko do odczytu niczego nie zmienia, można też zezwolić wyłącznie na notatki.
Czy rozpoznaje powracających pacjentów?
Tak. Znajduje ich po numerze telefonu i czyta ich wcześniejsze wiadomości z WhatsApp zapisane w TOOKI, zadania i zakupy.
Czy może wysyłać nasz własny link do rezerwacji?
Tak. Zamiast próśb asystent może wysłać Państwa link do samodzielnej rezerwacji i zostawić notatkę dla zespołu.
Czy odpowiada po hebrajsku?
Tak. Asystent odpowiada w języku pacjenta.
W jakich kanałach działa?
WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, czat na stronie i e-mail.
Inne integracje
Zobacz wszystkie integracje
Podłącz TOOKI
7 dni bezpłatnie, bez karty. Wystarczy wkleić klucz, wybrać tryb i wysłać wiadomość testową.