Skip to content
Solwees AI

Najpierw plan.Reszta według potrzeb.

Wypróbuj za darmo7 dni, bez karty
Płatność za

Ceny dotyczą jednej lokalizacji, za miesiąc.

Plany

  • Hub

    Wspólne czaty dla zespołu, bez asystenta

    39 €za miesiąc

    33,17 € przy płatności za rok

    3 miejsca w zespole

    Aktywni klienci nie są liczeni

    Bez połączeń

    Wypróbuj Hub

    W planie

    • Wszystkie czaty w jednym oknie: czat na stronie, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, e-mail
    • Karty klientów i tagi
    • Szybkie odpowiedzi
    • Podstawowa analityka
    • Aplikacja mobilna
    • Własny katalog usług i cen
  • Solo

    Jedna lokalizacja. Asystent prowadzi czaty

    99 €za miesiąc

    84,17 € przy płatności za rok

    5 miejsc w zespole

    400 aktywnych klientów na mies.

    Minuty połączeń kupowane pakietami

    Wypróbuj Solo

    To, co w Hub, oraz

    • Asystent w czatach: odpowiada, rezerwuje, sprzedaje
    • Rezerwacja, zmiana terminu i anulowanie wprost w rozmowie
    • Baza wiedzy
    • Integracje z systemami rezerwacji i zewnętrznymi CRM
    • Odbieranie połączeń przychodzących, gdy na saldzie są kupione minuty
  • Studio

    Najpopularniejszy

    Więcej klientów, połączenia już w planie

    249 €za miesiąc

    211,67 € przy płatności za rok

    5 miejsc w zespole

    1000 aktywnych klientów na mies.

    100 minut połączeń miesięcznie

    Wypróbuj Studio

    To, co w Solo, oraz

    • Asystent odbiera połączenia przychodzące
    • 100 minut połączeń w cenie
    • Asystent sam dzwoni: połączenia wychodzące i kampanie połączeń
    • Zaawansowana analityka
    • Cotygodniowe podsumowania rozmów
  • Network

    Sieci i kilka placówek

    499 €za miesiąc

    424,17 € przy płatności za rok

    10 miejsc w zespole

    2500 aktywnych klientów na mies.

    300 minut połączeń miesięcznie

    Wypróbuj Network

    To, co w Studio, oraz

    • Sieć placówek z jednym wspólnym kanałem
    • Kontrola jakości odpowiedzi w czatach
    • Codzienne podsumowania rozmów
  • Enterprise

    Duże grupy i kilka marek

    od 999 €

    za miesiąc, warunki wg ustaleń

    Miejsca do uzgodnienia

    Bez limitu klientów

    Minuty połączeń do uzgodnienia

    To, co w Network, oraz

    • Dedykowane serwery i gwarancja dostępności w umowie
    • Osobisty menedżer
    • Indywidualne szkolenie i integracje
    • Moduły w cenie: CRM i zadania, Marketing z AI
Waluta

Płatność za 3, 6 lub 12 miesięcy daje 5%, 10% lub 15% rabatu na wszystko: plany, moduły, pakiety minut i klientów, miejsca, Viber i zestaw z konstruktora. Powiadomienia dla klientów o rezerwacjach i prośba o opinię nie wchodzą w skład planów: są w module Marketing. Plan mogą Państwo samodzielnie podwyższyć, obniżyć albo anulować w ustawieniach płatności.

Moduły: płacą Państwo tylko za używane

Moduł dołącza się do planu i opłaca miesięcznie za każdą lokalizację. Za wzięcie kilku nie ma rabatu. W Enterprise moduły są w cenie.

  • Do każdego planu, także Hub. W planach z asystentem szansa sama otwiera się z czatu. Obecni klienci na razie zachowują szanse i zadania bez dopłaty.

    • Szanse na tablicy, własne etapy, kilka lejków
    • Zadania dla zespołu z terminami i przypomnieniami
    • Wszystko, co pilne, na jednym ekranie: zaległe zadania i czaty bez odpowiedzi
    • Kalendarze
    • Faktura do szansy w PDF
    Więcej o szansach i zadaniach
    Tablica szans w Solwees: nowe zgłoszenia i konsultacje
  • Do każdego planu. W Hub działają tylko powiadomienia dla klientów (pierwszy punkt poniżej), w tej samej cenie: wychodzą przy rezerwacjach, które Państwa zespół prowadzi w samym Solwees. Wszystko inne działa w planach z asystentem.

    • Powiadomienia dla klientów: potwierdzenie rezerwacji, przypomnienie z potwierdzeniem i automatycznym anulowaniem, jeśli klient nie odpowie, informacja o zmianie lub anulowaniu, prośba o opinię po wizycie
    • W planach z asystentem także wiadomości odzyskujące klientów, którzy dawno nie przychodzili, oraz życzenia: urodziny, Nowy Rok, Państwa własne daty
    • Wiadomość po przerwanym połączeniu, tam gdzie są minuty połączeń
    • Wysyłki w WhatsApp i Telegramie bez limitu liczby wiadomości, szablony WhatsApp
    • Grupy klientów według wizyt, usług i wydanej kwoty, promocje
    Więcej o marketingu
  • Dla planów z asystentem: Solo, Studio, Network oraz zestawu z konstruktora z asystentem. Nie jest sprzedawany do Hub. Zawiera wszystko z modułu Marketing.

    • Asystent marketingu znajduje klientów w Państwa bazie na podstawie prośby napisanej zwykłymi słowami, bez filtrów
    • Pisze szablony i wersje robocze wysyłek, a wysyłanie uruchamiają Państwo
    • Połączenia odzyskujące klientów w każdym planie, który ma minuty połączeń: zawarte w planie albo kupione na saldo. Kampanie połączeń z listy nie należą do modułu: są w planach od Studio wzwyż.

Pakiety i dodatki

Dokupowane do planu, gdy potrzeba więcej.

Minuty połączeń

Zakup jednorazowy. Minuty nigdy nie wygasają.

  • 100 minut0,39 € za minutę39 € raz
  • 500 minut0,298 € za minutę149 € raz
  • 1000 minut0,249 € za minutę249 € raz
Warunki

Minuty zostają na saldzie, dopóki nie zostaną wykorzystane. Do każdego planu z asystentem w czatach: Solo, Studio, Network, Enterprise. Dopóki na saldzie są minuty, asystent odbiera połączenia przychodzące; w Solo bez nich nie odbiera połączeń.

Pakiet bierze się, żeby włączyć połączenia w Solo, albo gdy skończą się minuty zawarte w Studio lub Network.

Aktywni klienci

Opłacane miesięcznie. Pakiet dodaje klientów do limitu planu.

  • 200 klientów0,195 € za klienta39 € za miesiąc
  • 500 klientów0,178 € za klienta89 € za miesiąc
  • 1000 klientów0,149 € za klienta149 € za miesiąc
  • 3000 klientów0,13 € za klienta390 € za miesiąc
  • 5000 klientów0,115 € za klienta575 € za miesiąc
  • 10 000 klientów0,10 € za klienta1000 € za miesiąc
Warunki

Pakiet działa do końca miesiąca, a reszta nie przechodzi na kolejny miesiąc. Dla planów Solo, Studio i Network; liczba pakietów nie jest ograniczona.

Pakiet bierze się, gdy klientów jest więcej, niż mieści plan, a wyższy plan nie jest jeszcze potrzebny.

Zespół i kanały

  • Dodatkowe miejsceza miesiąc w każdym planie15 €
  • Kanał Viberza miesiąc w każdym planie25 €
  • Minuta ponad pulę planuStudio i Network, tylko z Państwa pułapem wydatków0,40 €
Wysyłki i WhatsApp

Wysyłki i WhatsApp. Wysyłki nie są limitowane ani sprzedawane w pakietach. Przy oficjalnym WhatsApp API WhatsApp wystawia Państwa firmie rachunek bezpośrednio za wiadomości szablonowe, a od października 2026 także za odpowiedzi ponad pierwsze 1000 miesięcznie na każdy numer. Solwees nie dolicza nic do tej kwoty.

Państwa wycena

Proszę zaznaczyć, czego Państwo potrzebują. Wycena pokazuje najtańszy sposób zakupu: gotowy plan z pakietami i modułami.

Start od przykładu

Solo 99 € + Marketing 19 € = 118 € za miesiąc, plus 39 € jednorazowo za 100 minut połączeń. Czaty i połączenia przychodzące, przypomnienia dla klientów. Minuty kupuje się raz i nie wygasają.

Asystent w czatach: aktywni klienci miesięcznie

Bez asystenta nie ma połączeń ani modułu Marketing z AI. Marketing w takim zestawie to tylko powiadomienia dla klientów.

Minuty połączeń, zakup jednorazowy

Minuty nigdy nie wygasają. Wymagają asystenta w czatach.

Miejsca w zespole
3

Każde miejsce ponad te zawarte w planie kosztuje 15 € za miesiąc.

Kanał i moduły

Pasuje Państwu Solo

  • Plan Solo99 €
  • Dodatkowi klienci
  • Dodatkowe miejsca
  • Kanał Viber
  • CRM i zadania
  • Marketing19 €
Razem za miesiąc118 €

Jeden razMinuty połączeń: 10039 €
Wypróbuj Solo za darmo

Stopień wyżej: Studio

268 € za miesiąc, o 150 € więcej. Studio mieści 1000 klientów, 100 minut połączeń co miesiąc i 5 miejsc. Do tego połączenia wychodzące i kampanie połączeń, zaawansowana analityka i cotygodniowe podsumowania.

Wypróbuj Studio
Pasuje Państwu Solo. Razem za miesiąc: 118 €. Jeden raz: 39 €.

Cennik konstruktora

Zestaw można też złożyć część po części. Gotowy plan o tej samej zawartości nigdy nie jest droższy za miesiąc, dlatego wycena wskazuje plan.

Zawartość każdego planu w konstruktorze, za miesiąc

  • Hub

    W konstruktorze39 €

    Gotowy plan39 €

    tyle samo

    • Platforma39 €
  • Solo

    W konstruktorze154 €

    Gotowy plan99 €

    plan jest tańszy o 55 €, czyli 36%

    • Platforma39 €
    • Asystent w czatach: pierwszych 400 klientów85 €
    • Dodatkowe miejsca: 230 €
  • Studio

    W konstruktorze271 €

    Gotowy plan249 €

    plan jest tańszy o 22 €, czyli 8%

    • Platforma39 €
    • Asystent w czatach: pierwszych 400 klientów85 €
    • Dodatkowi klienci: 3 × 200117 €
    • Dodatkowe miejsca: 230 €
  • Network

    W konstruktorze566 €

    Gotowy plan499 €

    plan jest tańszy o 67 €, czyli 12%

    • Platforma39 €
    • Asystent w czatach: pierwszych 400 klientów85 €
    • Dodatkowi klienci: 2 × 1000 + 200337 €
    • Dodatkowe miejsca: 7105 €

Dla Network pakiety dają 2600 klientów: dokładnie 2500 nie da się złożyć. Studio i Network zawierają też to, czego nie ma w konstruktorze, oraz minuty połączeń co miesiąc.

Co jest w którym planie

Wszystkie pięć planów punkt po punkcie. Moduły są płatne osobno.

Porównanie punkt po punkcie

W każdym planie. Wszystkie czaty w jednym oknie (czat na stronie, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, e-mail), karty klientów i tagi, szybkie odpowiedzi, aplikacja mobilna, własny katalog usług i cen.

Solo/Studio
Solo99 €Studio249 €

Zespół i kanały

  • Miejsca w zespoleSolo: 5Studio: 5
  • Miejsce ponad zawarte w planie, za miesiącSolo: 15 €Studio: 15 €
  • Kanał Viber, za miesiącSolo: 25 €Studio: 25 €
  • Sieć placówek z jednym wspólnym kanałemSolo: nieStudio: nie

Asystent

  • Asystent w czatach: odpowiada, rezerwuje, sprzedajeSolo: takStudio: tak
  • Rezerwacja, zmiana terminu i anulowanie w rozmowieSolo: takStudio: tak
  • Baza wiedzySolo: takStudio: tak
  • Integracje z systemami rezerwacji i zewnętrznymi CRMSolo: takStudio: tak
  • Aktywni klienci miesięcznieSolo: 400Studio: 1000
  • Odbieranie połączeń przychodzącychSolo: z pakietem minutStudio: 100 minut miesięcznie
  • Połączenia wychodzące i kampanie połączeńSolo: nieStudio: tak
  • Kontrola jakości odpowiedzi w czatachSolo: nieStudio: nie

Analityka i podsumowania

  • Powiadomienia dla klientów o rezerwacjach i prośba o opinięw module Marketing
  • AnalitykaSolo: podstawowaStudio: zaawansowana
  • Podsumowania rozmówSolo: nieStudio: cotygodniowe

Moduły, za miesiąc

  • CRM i zadaniaSolo: 19 €Studio: 19 €
  • MarketingSolo: 19 €Studio: 19 €
  • Marketing z AISolo: 39 €Studio: 39 €
Solo/Studio

Co się dzieje przy limicie

To, która reguła obowiązuje, zależy od tego, co Państwo kupili.

Co się dzieje przy limicie

Gotowy plan: aktywni klienci

1100 / 1000

10001100
  1. 1Do limitu odpowiada asystent.
  2. 2Do 10% ponad limit odpowiada jak zwykle.
  3. 3Potem nowi klienci dostają krótką automatyczną odpowiedź.

Gotowy plan: minuty połączeń

150 / 100

100Państwa pułap
  1. 1Najpierw zużywane są minuty zawarte w planie.
  2. 2Minuta ponad zawarte w planie kosztuje 0,40 €. Płatne minuty działają tylko z obowiązkowym pułapem wydatków, który ustawiają Państwo.
  3. 3Po osiągnięciu pułapu połączenia się zatrzymują.

Pakiety i konstruktor

400 / 400

wyczerpane
  1. 1Asystent pracuje, dopóki nie wyczerpią się opłaceni klienci i minuty.
  2. 2Klienci wyczerpani: asystent przestaje odpowiadać nowym klientom do następnego pakietu albo nowego miesiąca.
  3. 3Minuty wyczerpane: asystent nie odbiera połączeń, dopóki nie kupią Państwo pakietu. Nie ma automatycznej odpowiedzi ani dopłaty za minutę.

Liczby pochodzą z planu Studio i z pierwszych 400 klientów konstruktora.

Kto liczy się jako aktywny klient

Osoba, której asystent odpowiedział w czacie lub przez telefon w danym miesiącu. Jedna osoba jest liczona raz, bez względu na to, ile razy pisze lub dzwoni.

  • Hub nie liczy klientów: nie ma w nim asystenta.
  • Enterprise nie ma limitu klientów.
  • Ustawienia płatności w Państwa panelu pokazują, ilu klientów wykorzystano w danym miesiącu.

Studio Demo, październik

Aktywni klienci w miesiącu

2

  1. Anna pisze w WhatsApp, asystent odpowiada+1
  2. Tydzień później Anna pisze ponowniejuż policzona
  3. Do Pauliny wychodzi przypomnienie o wizycienie liczy się
  4. Marta dzwoni, asystent odbiera+1
  5. Zofii odpowiada Państwa administrator, bez udziału asystentanie liczy się
  6. Do Państwa klientów wychodzi wysyłka z promocjąnie liczy się

Pytania o ceny

Kim jest aktywny klient?

Osoba, której asystent odpowiedział w czacie lub przez telefon w danym miesiącu. Jedna osoba jest liczona raz w miesiącu. Przypomnienia, wysyłki i czaty, na które Państwa zespół odpowiedział bez asystenta, nie są liczone.

Co się dzieje po osiągnięciu limitu?

W gotowym planie asystent odpowiada jak zwykle do 10% ponad limit klientów, a potem nowi klienci dostają krótką automatyczną odpowiedź. Minuta ponad zawarte w planie kosztuje 0,40 €. Płatne minuty działają tylko z obowiązkowym pułapem wydatków, który ustawiają Państwo: po osiągnięciu pułapu połączenia się zatrzymują. Przy pakietach i w konstruktorze asystent zatrzymuje się do następnego pakietu albo nowego miesiąca, bez automatycznej odpowiedzi i bez dopłaty za minutę.

Jak działają rabaty za 3, 6 i 12 miesięcy?

Płatność za 3 miesiące daje 5% rabatu, za 6 miesięcy 10%, za 12 miesięcy 15%. Rabat obejmuje wszystko: plany, moduły, pakiety minut i klientów, miejsca, Viber i zestaw z konstruktora.

Jak działa bezpłatny okres próbny?

7 dni bez karty. Otwarta jest cała platforma ze wszystkimi modułami, do 100 aktywnych klientów i 20 minut połączeń. Potem wybierają Państwo plan i kupują moduły, z których Państwo korzystali. Nic nie jest pobierane automatycznie.

Ile osób może pracować w Solwees?

Hub obejmuje 3 miejsca, Solo i Studio po 5, Network 10. Każde miejsce ponad to kosztuje 15 € za miesiąc w każdym planie.

Czy asystent może odbierać połączenia w planie Solo?

Tak, przychodzące. Wystarczy kupić pakiet minut: to zakup jednorazowy, od 39 € za 100 minut, a minuty nigdy nie wygasają. Dopóki na saldzie są minuty, asystent odbiera połączenia przychodzące. Studio i Network mają już w cenie 100 i 300 minut miesięcznie, a połączenia wychodzące z kampaniami połączeń są od Studio wzwyż.

Czym są moduły i czy są mi potrzebne?

Moduły to płatne dodatki do planu: CRM i zadania za 19 €, Marketing za 19 €, Marketing z AI za 39 € za miesiąc za każdą lokalizację. Bierze się te, z których się korzysta. W Enterprise są w cenie.

Czym jest konstruktor i kiedy lepszy jest gotowy plan?

Konstruktor to osobny cennik: zestaw składa się z niego część po części. Gotowy plan o tej samej zawartości nigdy nie jest droższy za miesiąc, dlatego wycena wskazuje pasujący plan i pokazuje obok sumę z konstruktora.

Mamy kilka lokalizacji. Jak liczona jest cena?

Każda cena dotyczy jednej lokalizacji. Sieć płaci za każdą placówkę osobno, a moduły też są opłacane za każdą placówkę. Sieć placówek z jednym wspólnym kanałem jest w Network i Enterprise.

Czy płacę za wysyłki w WhatsApp?

Solwees nie limituje wysyłek i nie sprzedaje ich w pakietach. Przy oficjalnym WhatsApp API WhatsApp wystawia Państwa firmie rachunek bezpośrednio za wiadomości szablonowe, którymi wychodzi wysyłka, a od października 2026 także za odpowiedzi ponad pierwsze 1000 miesięcznie na każdy numer. Solwees nie dolicza nic do tej kwoty.

Czy mogę później zmienić albo anulować plan?

Tak. Plan podwyższają, obniżają albo anulują Państwo samodzielnie w ustawieniach płatności w swoim panelu.

7 bezpłatnych dni na start

Plan i moduły wybierają Państwo po ich wypróbowaniu.