Żadne zgłoszenie o awarii zasilania nie umknie Każde zlecenie elektryczne zarezerwowane

Solwees to wirtualna sekretarka AI dla elektryków, która całą dobę obsługuje telefon, WhatsApp i czat na stronie, najpierw dba o bezpieczeństwo i przekazuje Państwu zgłoszenie.

Wypróbuj za darmo

Zgłoszenie o braku prądu trafia do tego, kto pierwszy odbierze

Klienci bez prądu dzwonią do trzech elektryków w pięć minut. Kto pierwszy odbierze, ten dostaje zlecenie. Poczta głosowa zawsze przegrywa.

62%

połączeń do małych firm pozostaje bez odpowiedzi (badanie połączeń 411 Locals)

€480+

średni przychód z jednego serwisu, który tracisz na rzecz konkurencji

43%

wiadomości do firm korzystających z Solwees przychodzi poza godzinami pracy (dane Solwees, od maja do sierpnia 2026)

Jaka wirtualna sekretarka AI pasuje do elektryka?

Firma elektryczna potrzebuje wirtualnej sekretarki AI, która odbiera, gdy ekipa jest na budowie, stawia bezpieczeństwo na pierwszym miejscu, gdy dzwoniący zgłasza iskrzenie, dym albo porażenie, i dostarcza elektrykowi każde zgłoszenie ze szczegółami. Solwees pyta, co się stało i czy komuś coś grozi, bierze adres i dogodny termin i przekazuje zgłoszenie Państwu lub Państwa biuru. Solwees nie wpisuje zlecenia do grafiku i sam nie wysyła elektryka.

Solwees dla elektryków w skrócie

Solwees odbiera połączenia i odpowiada na wiadomości klientów o każdej porze, w dni robocze i w weekendy.
Solwees najpierw pyta o usterkę i o to, czy jest iskrzenie, dym albo zapach spalenizny.
Solwees mówi dzwoniącemu, któremu coś grozi, żeby opuścił budynek i zadzwonił po służby ratunkowe, i powiadamia właściciela.
Solwees przyjmuje zgłoszenie, na przykład na gniazdka, oświetlenie albo montaż ładowarki, z adresem i dogodnym terminem i przekazuje je Państwu.

Co Solwees robi dla Państwa firmy elektrycznej

Triaż awaryjny i wysyłka

AI natychmiast rozpoznaje iskrzenie, brak zasilania i zapach spalenizny, sprawdza dostępność elektryków i wysyła najbliższą ekipę. Standardowe zlecenia trafiają do kalendarza.

Logikę priorytetów ustalasz Ty. Awarie zawsze dostają termin tego samego dnia.

Natychmiastowe wyceny standardowych prac

AI zna Państwa cennik: montaż gniazdek, modernizacja rozdzielnic, oświetlenie, instalacja ładowarek EV. Wyceny wychodzą w kilka sekund SMS-em lub mejlem.

Wszystko niestandardowe lub wymagające pozwolenia jest oznaczane do dalszej obsługi przez biuro.

Automatyczne przypomnienia o przeglądach

AI śledzi każdą umowę serwisową i przypomina klientom prywatnym i biznesowym przed kolejnym przeglądem normowym lub kontrolą rozdzielnicy. Rezerwuje wizytę bez udziału biura.

Powtarzalny przychód bez ręcznej pracy.

Rezerwacje 24/7, nawet o 2 nad ranem

Pół domu bez prądu w sobotę wieczorem? Solwees rezerwuje pierwszy wolny termin, pobiera zaliczkę i wysyła SMS z przewidywanym czasem przyjazdu elektryka.

Budzisz się z pełnym grafikiem.

Działa z Państwa oprogramowaniem dyspozytorskim

Dwukierunkowa synchronizacja z Bitrix24, amoCRM lub wbudowanym CRM, a także z Twoim kalendarzem i systemami płatności. Każde połączenie i wiadomość są rejestrowane, a rezerwacje pojawiają się w kilka sekund.

Bitrix24

amoCRM

Google Calendar

Calendly

Booking software dla elektryków, który także odbiera telefon

Państwa biuro elektryczne to najgorętsze miejsce w czasie burzy lub fali upałów. Telefony dzwonią bez przerwy. Elektrycy potrzebują dyspozycji. Klienci chcą wycen na modernizację rozdzielnic i ładowarki EV. Biuro nie nadąża. Solwees odbiera każdy telefon, nawet gdy trzy dzwonią naraz. Identyfikuje awarie, rezerwuje standardowe serwisy i wycenia rutynowe prace. Państwa zespół skupia się na dyspozycji i obsłudze, nie na słuchawce.

Matematyka w elektryce jest brutalna. Nieodebrane połączenie podczas awarii to €400-2000, które właśnie poszły do konkurencji. Solwees łapie każde. Działa 24/7, więc nocne połączenie o braku prądu rezerwuje wizytę na ten sam dzień zamiast trafiać na pocztę głosową konkurenta. Jeden samochód czy 40 elektryków, skaluje się bez zatrudniania.

Poza reaktywną dyspozycją Solwees buduje Państwa powtarzalny przychód. Śledzi każdą umowę serwisową, kontaktuje się przed planową kontrolą lub przeglądem rozdzielnicy i rezerwuje wizytę automatycznie. Przeglądy normowe, serwis generatorów, konserwacja ładowarek EV. Wszystko zaplanowane bez telefonów z biura. Państwa elektrycy fakturowalni. Umowy aktualne. Klienci dostają proaktywną obsługę, która ich utrzymuje. Wystarczy wypróbować Solwees za darmo, żeby zobaczyć wzrost wskaźnika rezerwacji w tydzień.

Jak działa automatyzacja telefonii AI dla elektryków

Każde połączenie przychodzące i wiadomość są obsługiwane natychmiast, przez telefon, WhatsApp, Instagram i czat na stronie, naturalnym głosem. Solwees prowadzi triaż awarii, obsługuje zgłoszenia serwisowe, zapytania o wycenę i planowanie przeglądów. Synchronizuje się z Bitrix24, amoCRM lub wbudowanym CRM oraz z Twoim kalendarzem, aby na bieżąco sprawdzać dostępność elektryków, a następnie rezerwuje właściwy termin na podstawie priorytetu i lokalizacji ekipy.

Solwees uczy się Państwa firmy: marek rozdzielnic, które serwisują Państwo, cennika standardowych prac, stref obsługi i kryteriów awaryjnych. Obsługuje połączenia w wielu językach, pobiera zaliczki przez telefon i wysyła klientowi SMS z przewidywanym czasem przyjazdu elektryka. Państwa biuro zyskuje recepcjonistkę, która nigdy nie robi przerwy, nie traci połączeń i rezerwuje każde zlecenie.

Demo na żywo

Elektryka

Gniazdka, rozdzielnice, ładowarki do aut elektrycznych

Agent głosowy na żywoDotknij, by zacząć“Book a table for two tonight”

Pytania elektryków

Czy wirtualna sekretarka AI może w nocy przyjąć zgłoszenie o braku prądu?

Tak, Solwees przyjmuje takie połączenie o każdej porze. Solwees pyta, co przestało działać, czy problem dotyczy całego obiektu i czy komuś coś grozi, i zapisuje adres oraz numer telefonu. Pilne zgłoszenie dociera do właściciela oznaczone jako pilne, z krótkim streszczeniem. Zlecenie, które może poczekać, jest przekazywane jako zwykłe zgłoszenie z terminem, który woli klient.

Co robi Solwees, gdy dzwoniący zgłasza iskrzenie, dym albo porażenie prądem?

Solwees stawia bezpieczeństwo na pierwszym miejscu. Solwees mówi dzwoniącemu, żeby opuścił budynek i zadzwonił po służby ratunkowe, nie dotykał rozdzielnicy ani osoby, która wciąż ma kontakt z przewodem pod napięciem, i od razu powiadamia właściciela. Solwees nie prowadzi dzwoniącego przez żadną naprawę i nie przyjmuje zwykłego zgłoszenia, dopóki zagrożenie nie zostanie opanowane.

Czy Solwees może podać cenę wymiany rozdzielnicy albo ładowarki do samochodu elektrycznego?

Dla tych dwóch prac nie: Solwees nie wycenia robót, które wymagają obejrzenia instalacji. Solwees podaje to, co w Państwa cenniku ma stałą cenę, na przykład dojazd, gniazdko albo oprawę oświetleniową. Przy wymianie rozdzielnicy, wymianie instalacji albo montażu ładowarki przyjmuje zgłoszenie na wizytę na miejscu i przekazuje je Państwu ze szczegółami podanymi przez klienta.

Czy Solwees sam wysyła elektryka do klienta?

Nie, Solwees nikogo nie wysyła i nie planuje tras. Solwees zapisuje, gdzie jest klient, co nie działa i kiedy pasuje mu wizyta, i przekazuje to Państwu; kto pojedzie i kiedy, pozostaje Państwa decyzją. ServiceTitan i Housecall Pro nie są podłączone. Każdy czat można kopiować do Bitrix24, jeśli Państwo z niego korzystają, a inne systemy są dodawane na życzenie.

Czy jednoosobowa firma elektryczna może korzystać z Solwees?

Tak, Solwees obsługuje telefon i komunikatory, gdy są Państwo na zleceniu, a rozmowy i zgłoszenia widać w aplikacji mobilnej. Powiadomienie push przychodzi, gdy dzwoniący prosi o człowieka albo czat zostaje Państwu przekazany. Połączenie jest łączone z Państwem w godzinach pracy, jeśli odbiorą je Państwo w aplikacji; w przeciwnym razie Solwees mówi, że Państwo oddzwonią. Na noc można włączyć godziny ciszy.

Ile kosztuje wirtualna sekretarka AI dla elektryka?

Solwees kosztuje 249 € miesięcznie w planie Studio, który obejmuje odbieranie połączeń telefonicznych ze 100 minutami w cenie, WhatsApp i czat na stronie. Elektryk, który pracuje sam, może zacząć taniej: Solo za 99 € miesięcznie plus pakiet 100 minut za 39 €, kupowany raz. 7-dniowy bezpłatny okres próbny nie wymaga karty i obejmuje 20 minut połączeń, co wystarczy, żeby usłyszeć, jak Solwees rozmawia z dzwoniącym. Ceny według stanu na październik 2026.