Twoja recepcja jest przeciążona. Solwees odbiera połączenia, wiadomości na WhatsApp i czaty na stronie, których nie zdążą obsłużyć, umawia pacjentów, odpowiada na pytania o ubezpieczenie, prowadzi follow-up po nieobecnościach i automatycznie zarządza przypomnieniami o wizytach kontrolnych.
Umów demoPaństwa rejestracja przyjmuje pacjentów i obsługuje papierologię. Nowi pacjenci trafiają na pocztę głosową. Nie oddzwaniają. Znajdują inną praktykę.
utraconej wartości life-time na nieodebrane połączenie od nowego pacjenta
terminów wizyt pozostaje niewypełnionych przez późne anulowania
wskaźnik anulowań bez automatycznych przypomnień
Solwees zna różnicę między 30-minutowym przeglądem a 90-minutowym przygotowaniem pod koronę. Rezerwuje właściwy czas u właściwego specjalisty.
Nowi pacjenci? Obsługuje pytania wstępne i zbiera dane ubezpieczenia, zanim wejdą do gabinetu.
Pacjent dzwoni z silnym bólem zęba o 21:00. Solwees ocenia pilność i albo rezerwuje slot awaryjny, albo udziela wskazówek po godzinach.
Przypadki krytyczne trafiają wprost do personelu dyżurnego.
„Czy przyjmujecie Delta Dental?” Solwees odpowiada natychmiast z Państwa listy akceptowanych ubezpieczeń.
Typowe pytania o rozliczenia, szacunki copay, zapytania o raty. Wszystko obsłużone.
AI oznacza pacjentów zalegających z półrocznym przeglądem i kontaktuje się z nimi telefonicznie lub wiadomością, aby umówić ich ponownie.
„Cześć James, czas na czyszczenie. Mam wolne terminy we wtorek i czwartek.”
Dwukierunkowa synchronizacja z Twoim systemem EHR/EMR, kalendarzem i CRM (Bitrix24, amoCRM lub nasz wbudowany CRM). Każde połączenie i wiadomość są automatycznie rejestrowane w karcie pacjenta, bez ręcznej pracy.
Państwa rejestracja przyjmuje pacjentów, obsługuje papierologię ubezpieczeniową i żongluje trzema rzeczami naraz. Telefon dzwoni. Idzie na pocztę głosową. Ten nowy pacjent? Właśnie zadzwonił do praktyki z sąsiedztwa. Solwees odbiera każde połączenie, żeby Państwa personel mógł skupić się na osobach, które już są w gabinecie. Przeglądy, konsultacje, follow-upy, wszystko umawiane automatycznie.
Nieważne, czy prowadzą Państwo jednoosobowy gabinet dentystyczny, czy wielospecjalistyczną klinikę z 10 fotelami. Solwees się wpasuje. Zna Państwa typy wizyt, grafik specjalistów i protokoły pacjenckie. Poniedziałkowy szczyt? Popołudniowy napływ? Ogarnięte. Bez muzyki w tle. Bez utraconych pacjentów. Tylko zarezerwowane wizyty.
To więcej niż umawianie. Solwees wysyła przypomnienia, oznacza pacjentów zaległych z przeglądami i zapełnia anulowane sloty z Państwa listy oczekujących. Mniej luk w grafiku, mniej no-show i zespół rejestracji, który wreszcie może odetchnąć. Wystarczy wypróbować za darmo. Państwa personel zauważy różnicę pierwszego dnia.
Solwees odbiera każde połączenie przychodzące, wiadomość na WhatsApp i czat na stronie naturalnym głosem wyszkolonym w obszarze ochrony zdrowia i może wykonywać połączenia wychodzące, aby reaktywować zaległych pacjentów.
Solwees zna Państwa praktykę od środka: usługi, specjalizacje, akceptowane sieci ubezpieczeń, protokoły awaryjne. Mówi w wielu językach, zbiera dane przed wizytą i wysyła potwierdzenia spełniające standardy komunikacji medycznej. Państwa praktyka dostaje niezawodny system rezerwacji działający całą dobę. Więcej zapytań zamienia się w umówione wizyty, a pacjenci dostają profesjonalną, troskliwą odpowiedź, jakiej oczekują od pierwszego telefonu.
Active coverage with local context per market.
National coverage, locally configured per city.
Pokrycie krajowe, konfiguracja lokalna w każdym mieście.
National coverage, locally configured per city.
National coverage, locally configured per city.