Wydajemy aktualizacje regularnie. Oto co pojawiło się w ciągu ostatnich 90 dni.
Każda lokalizacja w twoim workspace działa teraz z własnym głosem agenta, godzinami pracy i zasadami. Połączenia, transkrypcje i rezerwacje są poprawnie przypisywane w dashboardzie, a każda konwersacja otrzymuje stabilne ID, żebyś mógł śledzić gościa od pierwszego pinga w WhatsApp do potwierdzonej rezerwacji jednym kliknięciem.
Usunięto wypełniacze, które agent wstawiał między zdaniami. Naprawiono pętlę "czy nadal tu jesteś?" wyzwalaną po długich pauzach gościa. Czystsze pierwsze powitanie, które używa imienia dzwoniącego, gdy integracja je dostarcza.
Numery z kodami krajów, spacjami lub wariantami formatowania nie blokują już tworzenia gościa. Rezerwacje trafiają do OpenTable za pierwszym razem, również dla nowych gości złapanych przez głos i WhatsApp.
Szablony przypomnień o wizycie synchronizują się teraz poprawnie z Meta WhatsApp Business i respektują cooldown rate-limit. Zmiany w twoim dashboardzie Solwees docierają do Meta w sekundach, a niezmienione szablony pomijają round-trip.
Solwees decyduje teraz automatycznie, czy poprosić o depozyt, na podstawie historii wizyt i no-shows gościa. Albo włącz tryb flat i pobieraj od wszystkich. Próg dla wielkości grupy konfigurujesz per lokal.
Skróciliśmy średnią pauzę przed odpowiedzią w połączeniu z 1,2 s do 800 ms we wszystkich 50+ obsługiwanych językach. Zmiana języka w trakcie rozmowy działa bez zmian.
Przetestuj Solwees na każdym geo-landingu bez rejestracji. Kliknij mikrofon, mów, słuchaj odpowiedzi w czasie rzeczywistym. Przydatne dla prospektów, którzy chcą sprawdzić produkt przed demem.
Solwees rozpoznaje teraz zdjęcia wysłane przez WhatsApp i Instagram. Klientka wysyła referencję fryzury z Pinteresta, Solwees identyfikuje technikę i rezerwuje odpowiedni slot. To samo działa dla zdjęć dań w restauracji.
Depozyty i przedpłaty pobierane bezpośrednio w rozmowie WhatsApp. Zgodne z PCI-DSS przez Stripe. Dane karty nigdy nie przechodzą przez Solwees.
Wychodzimy z bety i jesteśmy w Google Play. Skrzynka w czasie rzeczywistym, widok rozmowy na żywo z przejęciem jednym dotknięciem, synchronizacja kalendarza i powiadomienia push o wydarzeniach VIP i dużych grupach. iOS jest teraz w recenzji w App Store.
Pytanie do release'u? Napisz na support@solwees.ai albo na WhatsApp.