Alternatywa dla Goodcall dla firm żyjących z rezerwacji

Warstwa głosowa typu Goodcall rozwiązuje stary problem: mała firma nie powinna tracić połączeń. Ten problem dalej istnieje, ale dla firm rezerwacyjnych nie jest już wąskim gardłem. Wąskim gardłem jest co innego: odebrane połączenie, które nie zamienia się w potwierdzoną rezerwację w kalendarzu, dalej jest tylko połowicznym sukcesem.

Solwees jest zbudowany wokół zdarzenia «rezerwacja», nie wokół zdarzenia «połączenie». AI nie odkłada słuchawki, dopóki nie (a) zatwierdzi rezerwacji w podłączonym CRM z właściwym pracownikiem, slotem i zaliczką albo (b) czysto nie przekaże rozmowy człowiekowi przez aplikację mobilną z pełnym kontekstem.

Goodcall powstał dla małych firm w USA, gdzie zwykle wystarcza angielski na pierwszym miejscu. Poza USA recepcjonista głosowy tylko po angielsku cicho traci znaczącą część rezerwacji. Solwees jest wielojęzyczny od początku: 50+ języków, wykrywanie od pierwszego zdania, ręczne przełączenie na prośbę klienta. Salon w Marbelli albo dentysta w Berlinie widzi mierzalny wzrost konwersji na rozmowach w innym języku.