Solwees robi więcej niż odpowiadanie na pytania. Kwalifikuje leada, obsługuje obiekcje, zbiera zamówienie i dane kontaktowe, a następnie przekazuje gotowego klienta Twojemu zespołowi. Przychodzące i wychodzące, na każdym kanale, z każdym rezultatem zapisywanym w Twoim CRM.
Czy robicie remonty kuchni? Szukam wyceny jeszcze w tym miesiącu.
Zadaje właściwe pytania, analizuje odpowiedzi i oddziela gotowych klientów od przeglądających, dzięki czemu Twój zespół poświęca czas ludziom, którzy chcą kupić.
Obsługuje pytania o cenę, terminy i porównania w oparciu o Twój rzeczywisty katalog i bazę wiedzy, prowadząc rozmowę w stronę decyzji.
Zbiera to, czego chce klient, wraz z imieniem, telefonem i adresem email, i zapisuje to jako uporządkowanego leada. Nic nie ginie w wątku czatu.
Gdy lead jest gotowy, agent przekazuje go Twojemu zespołowi wraz z całą rozmową i kontekstem, dzięki czemu osoba finalizuje sprzedaż bez zaczynania od zera.
Agent działa w obie strony: odpowiada na nowe zapytania i sam nawiązuje kontakt.
Odpowiada na nowe wiadomości i połączenia w kilka sekund, kwalifikuje leada i zbiera szczegóły, dniem i nocą, bez czekania.
Rozpoczyna rozmowę wiadomością lub telefonem: przypomnienia, reaktywacja i proaktywny kontakt, dzięki czemu leady nie stygną, gdy jesteś zajęty.
Ten sam agent sprzedaje na kanałach, z których Twoi klienci już korzystają.
WhatsApp
Instagram
Głos
Telegram
Messenger
EmailKażdy lead, zamówienie i kontakt zapisywany jest w Twoim CRM automatycznie lub w tym wbudowanym w Solwees.
Połącz swój portal, aby uzyskać dwukierunkowy czat i synchronizację lejka szans. Leady trafiają do Twojego lejka, a Twój zespół może odpowiadać z poziomu Bitrix24.
Kontakty, leady i etapy lejka pozostają zsynchronizowane, wraz z notatkami i oznaczaniem utraconych szans, dzięki czemu Twój proces sprzedaży działa tak jak dotychczas.
Nie masz jeszcze CRM? Skorzystaj z tego wbudowanego w Solwees: lejki, szanse i zadania gotowe do użycia, bez konieczności konfigurowania dodatkowych narzędzi.
Ustaw rolę, imię i osobowość oraz dodaj własne instrukcje. Zacznij od gotowej roli lub opisz własną.
Masz potrzebę, której nie ma na liście? Opisz, co ma robić agent, a my zbudujemy go dla Twojej firmy.
Agent nigdy nie wymyśla cen, promocji, dostępności ani potwierdzeń. Odpowiada wyłącznie na podstawie Twojego rzeczywistego katalogu i bazy wiedzy, dzięki czemu to, co słyszy klient, jest tym, co faktycznie oferujesz.
14 dni za darmo. Bez karty kredytowej. Anuluj jednym kliknięciem.