Sprzedaż Solweespod własną marką.
Dla agencji, które sprzedają oprogramowanie lokalnym firmom, i dla platform rezerwacyjnych, które chcą mieć asystenta we własnym produkcie. Mogą Państwo zostawić naszą nazwę w modelu co-brandingu albo sprzedawać go jako własny produkt. Ten sam silnik, inna etykieta.
Nazwa
Państwa marka
Państwa marka
Teraz online
Dzień dobry! Jest wolny termin na strzyżenie w sobotę?
Dzień dobry! W sobotę Anna ma wolne o 11:00 i 15:30. Która godzina pasuje?
Na 11:00 poproszę
Zarezerwowane: strzyżenie u Anny, sobota, 11:00. Do zobaczenia!
Działa na Solwees
Widżet czatu przyjmuje Państwa logo, kolor i nazwę. W wariancie co-branding pod spodem zostaje mała linijka „Działa na Solwees”, w pełnym white label znika.
Dla kogo to jest
Dwie ścieżki. Proszę wybrać tę, która pasuje do Państwa firmy.
Agencje i resellerzy: sprzedają Państwo oprogramowanie lokalnym firmom
Mogą Państwo dodać do oferty asystenta, który odpowiada, rezerwuje i sprzedaje, bez budowania go od zera. Wdrażają Państwo klientów w kilka dni, zachowują z nimi relację i ustalają własną cenę.
- Państwa domena, Państwa faktura, Państwa poziom wsparcia
- Konto testowe do prezentacji dla klientów
- Żadnych opłat, dopóki nie sprzedadzą Państwo usługi klientowi
Platformy rezerwacyjne i producenci oprogramowania: mają już Państwo własny produkt
Mogą Państwo wbudować nasze czaty i połączenia we własny produkt. Państwa użytkownicy od pierwszego dnia dostają recepcjonistkę, która odpowiada całą dobę, a klient zostaje przy Państwu.
- API i SSO do zakładania kont klientów
- Z naszą nazwą albo niewidoczni dla Państwa użytkowników
- Podział przychodów lub stała cena za miejsce
Dwa warianty
Proszę wybrać, na ile mamy być widoczni.
Co-branding
Działa na Solwees
Państwa logo i kolory. Zostaje mała linijka z naszą nazwą. Najszybszy start przy najmniejszych zobowiązaniach.
Pełny white label
Państwa marka od początku do końca
Państwa domena, Państwa nadawca wiadomości i ani słowa o Solwees. Państwa klienci nigdy się nie dowiedzą, że istniejemy.
- Logo i kolory marki
- Co-branding: Tak
- Pełny white label: Tak
- Adres panelu
- Co-branding: app.solwees.ai
- Pełny white label: app.domena-firmy.pl (CNAME)
- Nazwa Solwees
- Co-branding: Zostaje mała linijka z naszą nazwą
- Pełny white label: Nigdzie się nie pojawia
- Nadawca e-maili i SMS
- Co-branding: Nadawca Solwees
- Pełny white label: Państwa domena (DKIM i SPF)
- Wsparcie dla Państwa klientów
- Co-branding: Zajmujemy się nim my
- Pełny white label: Prowadzą je Państwo, a my pomagamy
- Rozliczenie
- Co-branding: Za aktywnego klienta, co miesiąc
- Pełny white label: Indywidualnie, według wolumenu
Wszyscy Państwa klienci w jednym panelu
W panelu partnera prowadzą Państwo swoich klientów: konta, przestrzenie robocze, konfigurację i zużycie, bez logowania się do każdego z nich osobno.
Państwa klienci
Ten miesiąc
- 1180940
Salon fryzjerski, Walencja
Przestrzenie robocze: 2
- 860610
Klinika stomatologiczna, Porto
Przestrzenie robocze: 1
- 7201330
Bistro, Lyon
Przestrzenie robocze: 1
- 480520
Hotel ze spa, Tbilisi
Przestrzenie robocze: 3
Konta i przestrzenie robocze
Zakładają Państwo konto dla każdego klienta i przestrzeń roboczą dla każdej jego lokalizacji. Decydują Państwo, czy klient może sam dodawać przestrzenie robocze.
Konfiguracja dowolnego klienta
Ustawiają Państwo asystenta, podłączają kanały i system rezerwacji oraz testują czat dowolnego klienta z jednego miejsca.
Login dla klienta, jeśli Państwo chcą
Klient, który chce widzieć swoje czaty, może dostać własny login, a Państwo mogą go w każdej chwili odebrać.
Zużycie według klientów
Minuty i czaty są liczone dla każdego klienta i każdego dnia i schodzą z jednej puli, wspólnej dla wszystkich Państwa klientów.
Albo we własnym produkcie
Wszystko, co robi panel partnera, jest też w Partner API, więc Państwa użytkownicy nie opuszczają Państwa produktu.
Zakładanie kont i przestrzeni roboczych, konfiguracja asystenta, podłączanie kanałów i systemu rezerwacji, odczyt i wysyłanie wiadomości oraz sesje głosowe na żywo. Nowe wiadomości trafiają na Państwa serwer jako podpisane webhooki; zużycie jest dostępne dla każdego klienta i każdego dnia, a rozliczenie dla całej Państwa puli.
Partner API v1
- POST
/accounts
Utwórz konto klienta
- POST
/clients
Utwórz przestrzeń dla lokalizacji
- POST
/clients/{id}/agent
Skonfiguruj asystenta
- POST
/clients/{id}/integration
Podłącz system rezerwacji lub CRM
- POST
/clients/{id}/channels/whatsapp
Podłącz WhatsApp, Telegram, Instagram lub e-mail
- GET
/clients/{id}/conversations
Czytaj rozmowy i wiadomości
- POST
/clients/{id}/connection-token
Rozpocznij sesję głosową
- PUT
/webhook
Odbieraj wiadomości jako podpisane zdarzenia
Jak zaczynamy
- 1
30 minut rozmowy
Omawiamy Państwa odbiorców, narzędzia i harmonogram. Bez prezentacji sprzedażowej, tylko pytania i odpowiedzi.
- 2
Wybór wariantu
Co-branding albo pełny white label. Zakres i cenę potwierdzamy na piśmie w ciągu 48 godzin.
- 3
Konfiguracja marki
Ustawiamy Państwa markę, nadawcę i konto testowe, na którym zamkną Państwo pierwsze transakcje.
- 4
Pierwsi klienci
Państwo pozyskują klientów i dodają ich w panelu partnera albo przez API. Większość partnerów przechodzi od podpisanej umowy do pierwszego płacącego klienta w dwa, trzy tygodnie.
Co Państwo odsprzedają
Ten sam produkt, z którego korzystają nasi bezpośredni klienci. Partnerzy dostają dokładnie to samo.
Kanały
Połączenia, WhatsApp, Telegram, Instagram, Viber, e-mail, TikTok i widżet czatu na stronę. Jedna skrzynka odbiorcza dla wszystkich kanałów, z których korzystają klienci Państwa klientów.
Możliwości
Rezerwacje zapisywane prosto w ponad 40 systemach rezerwacji i CRM, odpowiedzi w języku klienta ze zmianą języka w trakcie rozmowy, raporty, GDPR. Audyt SOC 2 jest w toku.
Częste pytania
Do kogo należą dane klientów?
Do Państwa. Klienci końcowi należą do Państwa konta, a my przetwarzamy dane jako podmiot podprzetwarzający na podstawie Państwa DPA. Jeśli Państwo odejdą, przekażemy eksport danych i usuniemy naszą kopię w ciągu 30 dni.
Na czym naprawdę polega różnica między wariantami?
Co-branding zachowuje małą linijkę „Działa na Solwees” i działa pod naszym adresem: Państwa klienci widzą Państwa logo, ale adres jest nasz. Pełny white label działa w Państwa domenie i z Państwa nadawcą, a słowo Solwees nie pojawia się nigdzie, gdzie mógłby je zobaczyć Państwa klient.
Jak wygląda rozliczenie?
Ustalamy je z Państwem. Co-branding rozlicza się zwykle za aktywnego klienta miesięcznie. Pełny white label według wolumenu albo z podziałem przychodów, zależnie od tego, jak Państwo go sprzedają. Model ustalamy podczas pierwszej rozmowy i potwierdzamy na piśmie.
Czy jest minimalna liczba klientów?
W co-brandingu nie: można zacząć od jednego klienta. Pełny white label wymaga więcej pracy po naszej stronie, dlatego prosimy o wiarygodny plan na 6 do 12 miesięcy, a nie o sztywne minimum.
Czy możemy zacząć od jednego klienta pilotażowego?
Tak. Większość partnerów najpierw uruchamia jednego klienta pilotażowego w co-brandingu i przechodzi na pełny white label, gdy podejście się sprawdzi. Konto przenosimy bez ponownej konfiguracji klienta.
Kto zajmuje się wsparciem naszych klientów?
W co-brandingu my. W pełnym white label kontakt z klientami prowadzą Państwo, a my pomagamy w sprawach technicznych przez wspólny czat lub e-mail i odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
Czy nasi klienci muszą zmieniać system rezerwacji?
Nie. Solwees działa na systemie rezerwacji, z którego już korzystają, na przykład Altegio, Booksy, Fresha, SevenRooms lub OpenTable, i zapisuje rezerwacje bezpośrednio w nim.
Czy oferują Państwo wyłączność na region lub branżę?
Domyślnie nie. Rozmawiamy o niej przy rocznych umowach z zobowiązaniami w wąskiej niszy, na przykład dla klinik stomatologicznych w jednym kraju, ale standardowa umowa nie daje wyłączności.
Porozmawiamy?
30 minut, bez prezentacji sprzedażowej. Przychodzimy z odpowiedziami na temat Państwa odbiorców, modelu i tego, czego wymaga start.