Ruby korzysta z ludzkich recepcjonistów z Ameryki Północnej rozliczanych za minutę, więc ruchliwy miesiąc to drogi miesiąc. Solwees to recepcjonista AI w stałym planie: głos, WhatsApp, Instagram DM, widżet na stronie i e-mail, w 50+ językach, z przejęciem jednym dotknięciem przez twój własny personel, hostowany w UE.
Plany Ruby są wyceniane za minuty recepcjonisty (od około $250 / miesiąc za 50 minut do mniej więcej $1725 / miesiąc za 500), bez przenoszenia minut i z nadwyżką, gdy je przekroczysz. Ruchliwy miesiąc to większy rachunek, a niewykorzystane minuty przepadają. Solwees to stały plan AI ze stałymi pakietami minut głosowych, więc koszt jest przewidywalny.
Ruby zapewnia całodobową dwujęzyczną (angielski i hiszpański) obsługę ludzką. Dla lokalu z gośćmi francusko-, niemiecko-, arabsko- czy polskojęzycznymi to sufit. Solwees obsługuje 50+ języków, wykrywa język automatycznie i przełącza w trakcie rozmowy, gdy gość poprosi.
Ruby odbiera rozmowy i oferuje zarządzany czat na stronie. WhatsApp i Instagram DM, gdzie zaczyna się dziś wiele rezerwacji, są poza modelem. Solwees prowadzi głos, WhatsApp, Instagram, widżet i e-mail jako jeden produkt i zapisuje rezerwacje w twoim CRM.
| Solwees | Ruby | |
|---|---|---|
| Kto odbiera | AI, z przejęciem jednym dotknięciem przez twój własny personel | Ludzcy recepcjoniści Ruby |
| Model cenowy | AI od €99 / miesiąc (SOLO), stała subskrypcja | Za minutę: od ~$250 / miesiąc (50 min) do ~$1725 / miesiąc (500 min); minuty nie przechodzą dalej, nadwyżka naliczana z góry Na podstawie publicznych cen Ruby, 2026-06. |
| Obsługiwane kanały | Głos, WhatsApp, Instagram DM, widżet na stronie, e-mail | Głos + zarządzany czat na stronie |
| Języki | 50+, automatyczne wykrywanie, przełączanie w trakcie rozmowy | Angielski + hiszpański (ludzie) |
| Integracje z CRM rezerwacyjnym | Natywne: SevenRooms, OpenTable, CoverManager, Mozrest, Booksy, Fresha, Altegio, Google Calendar | Umawianie wizyt + routing połączeń |
| Dostępność | 24/7, bez sufitu minutowego na logikę obsługi | 24/7, ale rozliczane wliczonymi minutami |
| Zaliczka / przedpłata | Stripe, per usługa, zwrotne | Pobranie płatności na planie |
| Hosting i zgodność | AWS Frankfurt, zgodność z RODO (SOC 2 i ISO 27001 w toku) | Hosting w USA |
Aktualizujemy tę tabelę, gdy zmienia się cennik konkurenta. Ostatnia weryfikacja: 2026-05.
Minuty Ruby nie przechodzą dalej, a ruchliwy miesiąc oznacza nadwyżkę. Solwees to stały plan plus wybrany przez ciebie pakiet minut głosowych, więc sezon z dużym ruchem kosztuje tyle co plan, przy przewidywalnym zużyciu, a nie rachunek za minutę, który karze wzrost.
Zamiast człowieka przyjmującego wiadomość, Solwees zapisuje rezerwację w twoim CRM rezerwacyjnym z właściwą usługą, pracownikiem i czasem, i robi to w 50+ językach na głosie, WhatsApp i Instagramie.
Przekieruj linię na numer Solwees albo przenieś ją; uruchom równolegle przez tydzień.
OAuth do twojego systemu rezerwacji; usługi, zespół, godziny i ceny importują się automatycznie.
Dodaj kanały gościa, których Ruby nie pokrywa, pod jedną personą.
Po tygodniu równolegle przekieruj w pełni do Solwees i zrezygnuj. Zostaw Ruby tylko jeśli konkretny typ rozmów naprawdę potrzebuje wyszkolonego człowieka.
Ruby zbudował mocną markę na ciepłych, profesjonalnych ludzkich recepcjonistach, głównie dla firm usług profesjonalnych w USA. Dla kancelarii prawnej, gdzie dzwoniący w stresie potrzebuje człowieka, to realna wartość. Dla restauracji albo salonu umawiającego wizyty cały dzień warstwa ludzka głównie dokłada koszt: rozliczenie za minutę, wygasające minuty i dwujęzyczny sufit.
Solwees zastępuje rutynową pracę rezerwacyjną AI, które rezerwuje, zmienia terminy, odpowiada na FAQ i pobiera zaliczki w stałej cenie, a twojemu własnemu personelowi pozwala wejść w dowolną rozmowę na żywo z aplikacji mobilnej, gdy ludzki dotyk jest faktycznie potrzebny.
Lokal z sezonowymi pikami to dokładnie miejsce, gdzie Ruby robi się drogi: miesiące, w których najbardziej potrzebujesz obsługi, to miesiące, w których przekraczasz przydział minut. Solwees wycenia płasko, więc ruchliwy sezon kosztuje tyle co plan plus przewidywalny pakiet minut. W skali roku różnica dla recepcji o dużym wolumenie jest duża.
Dla lokali wielojęzycznych luka się powiększa, bo Ruby pokrywa angielski i hiszpański, a Solwees prowadzi 50+ języków w tej samej stałej cenie.
Jeśli konkretnie chcesz, żeby wyszkoleni ludzie odbierali każdą rozmowę z ciepłem i osądem, jesteś firmą usług profesjonalnych w USA, a angielski plus hiszpański pokrywa twoich dzwoniących, Ruby to ugruntowana, wysoko ceniona usługa, która robi dokładnie to. Niektóre firmy po prostu wolą ludzki głos na linii, a Ruby go dostarcza.
Solwees pasuje lepiej, gdy chcesz przewidywalnego stałego rachunku, rezerwacji zapisywanych w CRM rezerwacyjnym, natywnego WhatsApp i Instagrama, 50+ języków i residencji danych w UE, z przejęciem przez człowieka dostępnym po stronie twojego własnego zespołu, gdy ma to znaczenie.
Robimy prowadzone demo na Państwa menu lub liście usług i pokazujemy przepływ rezerwacji, który postawimy. Bez przygotowania.