Recepcionista con IA para estética facial.
Solwees contesta los mensajes y las llamadas de tu cabina de estética a cualquier hora. Las clientas quieren saber qué tratamiento elegir y cuándo hay hora: Solwees explica tus tratamientos con la base de conocimiento, los reserva en tu sistema de reservas y pasa a la esteticista las preguntas sobre una piel concreta.
Reservado en Booksy: mar 15:00, consulta + limpieza
Una clienta pregunta qué le va bien a una piel apagada: Solwees no elige el tratamiento y reserva una consulta con limpieza.
Lo que Solwees hace por un centro de estética
Muchas preguntas necesitan a la esteticista y muchas solo una respuesta y un hueco. Solwees sabe distinguirlas.
Tratamientos explicados
Qué es un peeling o una limpieza, cuánto dura y cuánto cuesta, según tu base de conocimiento.
Sin consejos sobre la piel
Solwees no elige un tratamiento para una piel concreta: reserva una consulta o pasa la pregunta.
Reservado en tu sistema
Los tratamientos se reservan con la esteticista adecuada en Altegio, Booksy, Fresha o Treatwell.
Tratamientos por sesiones
Un programa de fidelización del módulo Marketing escribe a la clienta por WhatsApp o Telegram cuando le toca la siguiente sesión del tratamiento, y se detiene en cuanto reserva.
BooksyReservadoLo que llega a tu sistema de reservas
Consulta + limpieza facial
Irina
- Hora
- mar 15:00
- Canal
Lo que escriben los clientes
Mensajes como estos llegan cada día. Solwees los contesta con tu tarifa, tus horas libres y tu base de conocimiento, y pasa el resto a tu equipo.
- ¿Qué tratamiento facial va mejor para la piel apagada?
- ¿Cuánto cuesta un peeling químico?
- ¿Me puedo hacer un peeling en verano?
- ¿Hay hora el martes por la tarde?
- Me ha salido una rojez después del tratamiento de ayer
- ¿Hacéis microagujas?
- ¿Cuánto hay que esperar entre dos peelings?
- ¿Puedo reservar primero una consulta?
Cómo empezar
Conecta tu sistema de reservas
Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio o Wix Bookings: los servicios, los profesionales y las horas libres se leen de ahí.
Conecta tus canales
WhatsApp, Instagram, Telegram, el chat de tu web y tu número de teléfono, cada uno en pocos minutos.
Escribe tus reglas
Precios, preparación y lo que pasa a una persona se escriben una vez en la base de conocimiento. A partir de ahí contesta Solwees.
Funciona con el sistema que ya usas
Solwees reserva en Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio y Wix Bookings. Con otro sistema, el asistente recoge la solicitud y tu equipo confirma la hora.
Altegio
Fresha
Treatwell
Bokadirekt
Bookio
Wix BookingsConviene saber
- Solwees no recomienda un tratamiento para una piel o un problema concreto; en su lugar reserva una consulta.
- Una reacción después de un tratamiento pasa enseguida a la esteticista.
- Las normas de preparación y cuidados son las que escribes en la base de conocimiento.
- Los chats en un canal funcionan desde el plan Start, en todos los canales desde Solo. Las llamadas están incluidas en Studio con 100 minutos al mes; en Solo funcionan con paquetes de minutos. Los envíos y los programas de fidelización están en el módulo Marketing, los negocios en el módulo CRM.
Recepcionista con IA para estética facial: preguntas y respuestas
¿Puede una recepcionista con IA recomendar un tratamiento facial?
Explica tus tratamientos tal como los describes, pero no elige uno para una piel concreta. Para eso reserva una consulta con tu esteticista.
¿Con qué sistemas de reservas trabaja Solwees en estética?
Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio y Wix Bookings. Con otro sistema, Solwees recoge la solicitud y tu equipo confirma la hora.
¿Qué hace Solwees cuando una clienta escribe por una reacción?
No valora la reacción. La conversación pasa a tu esteticista con una nota, y a la clienta se le dice quién le contestará.
¿Puede hacer volver a las clientas a la siguiente sesión del tratamiento?
Sí. Un programa de fidelización del módulo Marketing escribe los días después de la visita que marques y se detiene en cuanto la clienta vuelve a reservar.
¿Contesta Solwees en el idioma de la clienta?
Sí. Contesta en el idioma en que le escriben, más de 50, con la misma base de conocimiento.
Recepcionista con IA para estética facial: ¿cuánto cuesta?
Start, por 49 € al mes, contesta chats en un canal; Solo, por 99 €, contesta chats en todos los canales, y Studio, por 249 €, añade 100 minutos de llamadas al mes. Los módulos se suman al plan: CRM 19 €, Marketing 19 € y Marketing con IA 39 € al mes. Precios a octubre de 2026, con 7 días de prueba gratis sin tarjeta.
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Conecta tus canales y tu sistema, y el siguiente mensaje tendrá respuesta a cualquier hora.