GDPR
Seguridad y datosActualizado el 4 de octubre de 2026
Qué papel tenemos según el GDPR, dónde se almacenan los datos y cómo se gestionan las solicitudes de sus clientes.
Solwees lo opera SMYADGT OÜ, con sede en Tallin (Estonia), conforme al derecho de la UE. Los datos se almacenan en la UE, en Fráncfort.
Para los datos de sus clientes, usted es el responsable del tratamiento y Solwees, el encargado del tratamiento. Usar Solwees implica aceptar nuestra Adenda de Procesamiento de Datos, publicada en nuestra web.
Si uno de sus clientes pide ver o eliminar sus datos, la solicitud se le traslada a usted como empresa, y nosotros actuamos según sus instrucciones.
Solwees conserva los datos necesarios para los chats, las llamadas, las reservas, la base de clientes y el marketing que usted utiliza, mientras exista su espacio de trabajo y según lo descrito en la Adenda de Procesamiento de Datos.
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