Voz nativa en más de 50 idiomas, incluyendo inglés, mandarín e italiano. Reserva mesas en segundos. Atiende los picos del servicio de cena para que ningún cliente encuentre la línea ocupada.
Prueba una llamada en vivo desde tu navegador, sin registro. O llama directamente, o escríbenos por WhatsApp.
Toca el micrófono y habla. El agente responde al instante.
Llamada de 30 minutos con nuestro equipo. Te enseñamos al agente en vivo, resolvemos tus dudas y conectamos Solwees a tu sistema de reservas en una hora.
Tu jefa de sala está en el comedor. El teléfono no para de sonar. Las reservas se van al siguiente local de la lista.
Estudios del sector indican que hasta un tercio de las llamadas a restaurantes acaban en buzón durante la hora punta.
Valor medio de mesa que se pierde cuando un cliente no logra contactar y reserva en otro sitio.
De las reservas en zonas turísticas se producen fuera del horario con personal.
Multilingüe, 24/7 y nativo en las plataformas de reservas que ya usan los restaurantes australianos. Sin parches añadidos.
Voz nativa en inglés, mandarín, italiano y otros 50 idiomas. Cambia a mitad de llamada si tu cliente lo hace.
Integración bidireccional con las plataformas de reservas que usan los restaurantes australianos. Mesas, depósitos, menús, todo en tiempo real.
El pico va de las 6 PM a las 10 PM en Sídney, Melbourne, Brisbane y Perth. Tu jefa de sala se va a casa, el software sigue cogiendo llamadas. Cada reserva tardía queda capturada.
Lo conectamos en menos de una hora. Después de 14 días, decides. Te quedas y pagas, o lo desconectamos sin más. Sin tarjeta, sin preguntas.
La cocina trabaja hasta las 10 PM. El teléfono también debería.
Tres cifras honestas basadas en lo que vemos en locales de Marbella y Dubái, calculadas con un cubierto medio de AUD 100.
Los datos del sector sitúan la tasa de llamadas perdidas en el 30% durante la hora punta. Con 30 cubiertos por noche, eso es una mesa perdida cada turno de cena, todas las semanas.
En zonas turísticas, casi la mitad de las solicitudes de reserva llegan cuando tu jefa de sala no está. El buzón de voz no recoge ninguna.
Tiempo que ya pagas, dedicado a tareas administrativas en lugar de a los clientes. Solwees gestiona cada llamada para que el equipo se centre en la sala.
Recuperar incluso un tercio de esto paga Solwees en la primera semana.
Solwees se hizo cargo de cada llamada perdida y cada chat en nuestro local de Marbella desde el primer día. Las reservas entran a todas horas, y el equipo por fin se centra en los clientes en lugar del teléfono.
Solwees es un equipo pequeño en Marbella y Dubái. Ponemos en marcha cada restaurante en persona y seguimos disponibles directamente. Tu reputación va de la mano de la nuestra.
Todo lo que los dueños de restaurantes preguntan antes de la demo.
Solwees es software de reservas creado para restaurantes australianos. Voz nativa en inglés, mandarín para el mayor segmento asiático-australiano de Sídney y Melbourne, y más de 50 idiomas adicionales con cambio a mitad de llamada. Tanto si es un pico de sábado en Surry Hills como una reserva tardía desde Bondi, las llamadas se atienden en menos de dos segundos y se reservan directamente en tu sistema.
Los restaurantes australianos funcionan con llamadas. Reservas, preguntas de menú, reservas de grupo, requisitos dietéticos, ocasiones especiales: cada conversación es ingreso. Cuando entre el 30 y el 40 por ciento de las llamadas quedan sin atender en hora punta, ese ingreso se va a la competencia. Solwees atiende llamadas concurrentes ilimitadas para que nadie encuentre la línea ocupada, y hace seguimiento de cada buzón y cada punto de contacto perdido en cuestión de minutos.
Conectado con OpenTable, SevenRooms, CoverManager y las plataformas globales de reservas que usan los restaurantes australianos. Cumple con GDPR, certificado Meta Tech Partner, alineado con los Australian Privacy Principles. Empieza tu prueba gratuita de 14 días, sin tarifas de integración. Resultados visibles en la primera semana.
Desde el momento en que un cliente llama, Solwees responde en su idioma, comprueba la disponibilidad real contra tu plano de sala, confirma número de comensales y requisitos dietéticos, y envía una confirmación por WhatsApp. Para grupos de más de seis, puede pedir un depósito mediante un enlace de pago seguro. Para VIP, recupera preferencias de tu CRM y se las muestra a tu jefa de sala antes de que llegue el cliente.
Fuera de horario, el sistema sigue activo. Captura reservas durante el pico de cena de las 6 PM a las 10 PM en Australia, hace seguimiento de cancelaciones para liberar mesas y lanza secuencias de reactivación para clientes que no han venido en 60 días. Tu equipo ve cada interacción en un panel unificado. Tus clientes ven un restaurante siempre receptivo, siempre activo y siempre hablando su idioma.
14 días gratis. Operativo en tu restaurante en una hora. Sin tarjeta, sin riesgo, sin cuota de instalación.