Siempre activo. Voz nativa en inglés, español y mandarín. Reserva directamente en OpenTable, Resy, Tock o SevenRooms. Se paga solo el primer fin de semana que recoge las llamadas que tu equipo no contesta.
Prueba una llamada en vivo desde tu navegador, sin registro. O llama directamente, o escríbenos por WhatsApp.
Llamada de 30 minutos con nuestro equipo. Te enseñamos al agente en vivo, resolvemos tus dudas y conectamos Solwees a tu sistema de reservas en una hora.
Tu jefa de sala está en el comedor. El teléfono no para de sonar. Las reservas se van al siguiente local de la lista.
Nuestros restaurantes piloto ven que en torno a un tercio de las llamadas en hora punta caen al buzón.
Valor medio de mesa que se pierde cuando un cliente no logra contactar y reserva en otro sitio.
De las reservas en zonas turísticas se producen fuera del horario con personal.
Multilingüe, 24/7 y nativo en las plataformas de reservas que ya usan los restaurantes en EE. UU. Sin parches añadidos.
Voz nativa en inglés, español, mandarín y otros 50 idiomas. Cambia a mitad de llamada si tu cliente lo hace.
Integración bidireccional con las plataformas de reservas que usan los restaurantes en EE. UU. Mesas, depósitos, menús, todo en tiempo real.
El pico va de las 7 PM a las 11 PM en Nueva York, Los Ángeles, Miami y Chicago. Tu jefa de sala se va a casa, el software sigue cogiendo llamadas. Cada reserva nocturna queda capturada.
Lo conectamos en menos de una hora. Después de 14 días, decides. Te quedas y pagas, o lo desconectamos sin más. Sin tarjeta, sin preguntas.
La cocina trabaja hasta medianoche. El teléfono también debería.
Tres cifras honestas basadas en lo que vemos en locales de Marbella y Dubái, calculadas con un cubierto medio de $150.
Una llamada perdida con un ticket medio de 80 $ son 480 $ de ingresos perdidos a la semana por una sola mesa. Una anfitriona a 25 $ la hora no puede atender todas las líneas.
Las peticiones de delivery y reservas desde varias zonas horarias no esperan a que cierre la sala. El buzón de voz no es un canal de reserva.
Tiempo que ya pagas, dedicado a tareas administrativas en lugar de a los clientes. Solwees gestiona cada llamada para que el equipo se centre en la sala.
Recuperar incluso una parte de esto puede cubrir Solwees en el primer mes.
Solwees es un equipo pequeño en Marbella y Dubái. Ponemos en marcha cada restaurante en persona y seguimos disponibles directamente. Tu reputación va de la mano de la nuestra.
Todo lo que los dueños de restaurantes preguntan antes de la demo.
Solwees es software de reservas creado para restaurantes en EE. UU. Voz nativa en inglés, español para el mayor segmento bilingüe de Los Ángeles, Texas, Miami y Florida, y más de 50 idiomas adicionales con cambio a mitad de llamada. Tanto si es un pico de viernes en Manhattan como una reserva a las 10 PM desde West Hollywood, las llamadas se atienden en menos de dos segundos y se reservan directamente en tu sistema.
Los restaurantes en EE. UU. funcionan con llamadas. Reservas, preguntas de menú, reservas de grupo, requisitos dietéticos, ocasiones especiales: cada conversación es ingreso. Cuando entre el 30 y el 40 por ciento de las llamadas quedan sin atender en hora punta, ese ingreso se va a la competencia. Solwees atiende llamadas concurrentes ilimitadas para que nadie encuentre la línea ocupada, y hace seguimiento de cada buzón y cada punto de contacto perdido en cuestión de minutos.
Conectado con OpenTable, SevenRooms, CoverManager y las plataformas globales de reservas que usan los restaurantes en EE. UU. Cumple con GDPR, certificado Meta Tech Partner, alineado con CCPA. Empieza tu prueba gratuita de 14 días, sin tarifas de integración. Resultados visibles en la primera semana.
Desde el momento en que un cliente llama, Solwees responde en su idioma, comprueba la disponibilidad real contra tu plano de sala, confirma número de comensales y requisitos dietéticos, y envía una confirmación por WhatsApp. Para grupos de más de seis, puede pedir un depósito mediante un enlace de pago seguro. Para VIP, recupera preferencias de tu CRM y se las muestra a tu jefa de sala antes de que llegue el cliente.
Fuera de horario, el sistema sigue activo. Captura reservas durante el pico de cena de las 7 PM a las 11 PM en EE. UU., hace seguimiento de cancelaciones para liberar mesas y lanza secuencias de reactivación para clientes que no han venido en 60 días. Tu equipo ve cada interacción en un panel unificado. Tus clientes ven un restaurante siempre receptivo, siempre activo y siempre hablando su idioma.
14 días gratis. Operativo en tu restaurante en una hora. Sin tarjeta, sin riesgo, sin cuota de instalación.